Wersja Salesforce Summer 24: najważniejsze aktualizacje i funkcje

12 min Aktualizacja: 13.03.2025
img
autor

Menedżer ds. partnerstwa i rozwoju biznesu

Maria Borakhawa

Wersja Salesforce Summer '24 zawiera cenne aktualizacje dostosowane dla różnych grup użytkowników, w tym administratorów, użytkowników biznesowych, programistów, grup społeczności i nie tylko. W tym artykule omówimy najnowsze funkcje i ulepszenia, oferując wgląd w to, jak te zmiany mogą usprawnić operacje i zwiększyć produktywność na różnych stanowiskach. 

Wczesne wdrożenie tych aktualizacji gwarantuje, że organizacje będą mogły szybko wdrożyć najodpowiedniejsze rozwiązania, optymalizując wykorzystanie zaawansowanych narzędzi Salesforce i utrzymując przewagę na szybko rozwijającym się rynku. Dzięki zrozumieniu tych nowych funkcji i szybkiemu ich zastosowaniu, firmy mogą zyskać przewagę strategiczną i lepiej realizować swoje cele operacyjne. 

Przegląd wersji letniej '24

Zespół Routine Automation dokładnie zapoznał się z aktualizacjami Salesforce Summer '24 i jest gotowy do ich wdrożenia w oparciu o Twoje potrzeby biznesowe. Zapewniamy płynną integrację tych nowych funkcji, aby skutecznie usprawnić Twoje działania. 

Ale najpierw przyjrzyjmy się im! 

Najważniejsze informacje i aktualizacje

Salesforce Wiosna 24: Podsumowanie wydania

Salesforce Summer '24 wprowadza szereg nowych, ekscytujących funkcji i ulepszeń mających na celu usprawnienie operacji biznesowych. W tej sekcji omówiono najważniejsze aktualizacje i związane z nimi korzyści, dzięki którym będziesz zawsze o krok przed najnowszymi innowacjami Salesforce. 

1. Zmaksymalizuj wydajność i bezpieczeństwo danych dzięki Data Cloud

Niebieski znak

Bezproblemowe udostępnianie danych pomiędzy Data Cloud, Amazon Redshift i Databricks bez duplikacji. 

Niebieski znak

Bezproblemowo monitoruj zużycie dzięki aktualizacjom w czasie zbliżonym do rzeczywistego za pomocą cyfrowego portfela. 

Niebieski znak

Uprość dostęp do danych ładowarek i wykorzystuj je w aplikacjach Salesforce, aby szybciej dostarczać korzyści. 

2. Zwiększ produktywność przepływu pracy i osiąganie celów 

Limonkowy Marek

Usprawnij codzienne zadania dzięki Einstein Copilot, umożliwiając technikom szybki dostęp do szczegółów zasobów i ich podsumowanie za pomocą poleceń głosowych lub tekstowych z aplikacji. 

Limonkowy Marek

Uprość osiąganie celów biznesowych w zakresie usług dzięki praktycznym wnioskom z Mojej podróży służbowej. 

Limonkowy Marek

Zoptymalizuj zarządzanie danymi i dostępem 

Limonkowy Marek

Zapisuj zestawy danych CRM Analytics bezpośrednio do Data Cloud obiekty umożliwiające szybsze zarządzanie danymi.

Limonkowy Marek

Zapewnij spójny i niezawodny dostęp do danych dzięki prywatnemu połączeniu z Snowflake na AWS.

3. Dąż do ciągłego doskonalenia i strategicznego sukcesu

Niebieski znak

Śledź postęp w zakresie wdrażania produktów, wiedzy klientów i stanu technicznego, aby zapewnić ciągłe doskonalenie. 

Niebieski znak

Przyspiesz swój sukces dzięki dostosowanym planom Tableau i ulepszonym planom sukcesu Signature, aby dostosować strategie do celów biznesowych. 

4. Przyspiesz rozwój biznesu dzięki wsparciu ekspertów 

Limonkowy Marek

Uzyskaj dostęp do nowych i ulepszonych sesji coachingu eksperckiego, aby skutecznie skalować swój biznes. 

Limonkowy Marek

Skorzystaj z przyspieszonego wsparcia i spersonalizowanej wiedzy, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji.  

Te aktualizacje mają na celu usprawnienie działania Salesforce Data Cloud bardziej wydajne i przyjazne dla użytkownika, dzięki czemu możesz korzystać z najnowszych funkcji, optymalizując procesy biznesowe i utrzymując przewagę konkurencyjną. 

Gotowy na podniesienie poziomu doświadczenia Salesforce?
Porozmawiajmy! Połącz się z nami, aby przekształcić swoje doświadczenie w Salesforce i wzmocnić pozycję swojej firmy. 

Funkcje wydania Salesforce Summer '24

Niezależnie od tego, czy jesteś programistą, czy administratorem Salesforce, odkryjesz zalety nowych funkcji zaprezentowanych w letniej wersji. Ponadto zapoznaj się z tą sekcją, aby dowiedzieć się, jakie korzyści uzyskają firmy z tej aktualizacji. 

Biznes

Niebieski znak

Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji do procesów płatniczych.
Wykorzystaj sztuczną inteligencję Einsteina, aby pomóc agentom serwisowym zarządzać problemami z rozliczeniami i płatnościami bezpośrednio w konsoli usług Salesforce.   

Niebieski znak

Łatwe rozwiązywanie sporów. Skuteczniej rozwiązuj spory dzięki kompleksowemu zarządzaniu sprawami.  

Niebieski znak

Integracja z Data CloudZestawy danych CRM Analytics można zapisywać bezpośrednio do Data Cloud obiekty.

Niebieski znak

Oszacowanie zlecenia pracy. Zwiększaj przychody dzięki precyzyjnym szacunkom kosztów i lepszej widoczności zleceń. 

Niebieski znak

Efektywne zarządzanie logistyką. Usprawnij procesy logistyczne, sprzedażowe i marketingowe. 

Zdjęcie przedstawia inteligentniejszą produktywność zespołu dzięki Einstein Copilot.
Obraz przedstawia dwa zwierzęta, które nie wymagają kodu w narzędziu Salesforce Prompt Builder.

Dla administratorów i użytkowników

Limonkowy Marek

Ulepszenia kopii zapasowych. Dostosuj harmonogramy tworzenia kopii zapasowych, zarządzaj identyfikacją rekordów i upraszczaj procesy przywracania plików.  

Limonkowy Marek

Ulepszony interfejs użytkownika aplikacji handlowej. Pojedynczy obszar roboczy do zmiany sklepów, tworzenia nowych, uzyskiwania dostępu do zadań i podglądu witryn, a wszystko to za pośrednictwem intuicyjnego paska bocznego nawigacji. 

Limonkowy Marek

Nawigowanie po sukcesie usługi. Stwórz jasną ścieżkę osiągnięcia celów biznesowych w zakresie usług, korzystając z dostępnych narzędzi.  

Limonkowy Marek

Zoptymalizowane doświadczenie D2C. Zwiększ satysfakcję klientów dzięki szybko ładującym się, dostosowywalnym stronom i szablonom.  

Limonkowy Marek

Usprawniony import danych do chmury edukacyjnej. Bez wysiłku przesyłaj dane z pierwszego roku aplikacji Common App, takie jak transkrypcje i listy polecające, do chmury edukacyjnej, aby przyspieszyć przyjęcia i rekrutację. 

Dla programistów

Niebieski znak

Zaawansowana ekstrakcja danych dokumentów za pomocą sztucznej inteligencji. Dokładnie wyodrębniaj informacje z różnych formatów dokumentów, korzystając z najnowocześniejszej technologii AI.cykl. 

Niebieski znak

Przyspieszona transformacja danych. Przyspiesz transformację danych w różnych systemach i aplikacjach, wybierając elementy z dostępnych list za pomocą narzędzia DataWeave Expression Builder. 

Niebieski znak

Szybko twórz nowe środowiska za pomocą migawek organizacji Scratch. Zapisz bieżącą konfigurację organizacji podstawowej i szybko utwórz dodatkowe organizacje podstawowe w oparciu o tę konfigurację. 

Salesforce Astro pokazuje flagę Salesforce, reprezentującą wspaniałe nowe funkcje wiosennych aktualizacji.

Wartościowe funkcje Salesforce

Odkryj najbardziej oczekiwane aktualizacje Salesforce zaprojektowane z myślą o korzyściach dla różnych zespołów w Twojej organizacji. 

Podział szans, przesłania prognoz i ocena menedżera 

Zespoły sprzedaży mogą teraz dzielić kredyt za sprzedaż na wiele terytoriów, ulepszając prognozy i wgląd w wkład każdego obszaru. Przesyłane prognozy rejestrują migawki oczekiwanej sprzedaży, zwiększając dokładność, a ulepszenia oceny menedżera umożliwiają lepsze prognozowanie i identyfikację ryzyka w całej hierarchii. 

Połącz z partnerami

Partner Connect usprawnia współpracę, umożliwiając partnerom logowanie się do witryny Experience Cloud dostawcy w celu uzyskiwania dostępu do udostępnionych potencjalnych klientów i możliwości oraz eksportowania ich bezpośrednio do własnych organizacji. Dostawcy i partnerzy mogą selektywnie synchronizować pola, takie jak etapy możliwości, zachowując prywatność innych danych, usprawniając procesy i eliminując ręczną synchronizację danych. Należy pamiętać, że dostawcy muszą zakupić dodatkową licencję PRM dla każdego użytkownika-partnera, który eksportuje rekordy. 

Błyskawiczne dostosowania strony

Panel dynamicznych najważniejszych wydarzeń umożliwia wyświetlenie do 12 filtrowanych pól na stronie rekordów Lightning, zastępując stary panel najważniejszych wydarzeń i kompaktowy układ, aby skupić użytkowników na kluczowych informacjach. Możesz także dostosować ten panel do mobilnych stron nagrań. 

Wysłać email

Dzięki zaktualizowanej akcji Wyślij e-mail w Flow możesz teraz dodać do 150 odbiorców, w tym do 145 w polach DW i UDW. W Flow Builder użyj nowych list adresów odbiorców CC i BCC, aby efektywnie zarządzać dystrybucją wiadomości e-mail. 

Podgląd w czasie rzeczywistym LWC

Nowa funkcja Local Dev w Salesforce (w wersji Beta) umożliwia programistom podgląd w czasie rzeczywistym komponentów Lightning Web Components (LWC) podczas wprowadzania zmian w kodzie, eliminując potrzebę ręcznego odświeżania lub wdrażania. Dostępny w organizacjach typu sandbox, zastępuje stary lokalny serwer programistyczny LWC i wymaga aktywacji poprzez konfigurację i użycie interfejsu CLI Salesforce. 

Podsumowanie

Aby zachować konkurencyjność i silną obecność w dzisiejszym szybko rozwijającym się krajobrazie technologicznym, kluczowe znaczenie ma przyjęcie najnowszych rozwiązań. Wdrożenie zaawansowanej ekstrakcji danych opartej na sztucznej inteligencji, wydajnej transformacji danych za pomocą DataWeave i usprawnionej konfiguracji środowiska za pomocą migawek Scratch Org znacznie usprawni Twoje procesy programistyczne.  

Zdjęcie przedstawia Salesforce Astro, przedstawiające funkcje wersji Salesforce Spring 24.

Innowacje te zapewniają dokładniejszą obsługę danych, skracają czas programowania oraz ułatwiają szybszą i bardziej niezawodną konfigurację środowisk programistycznych. Wykorzystując te narzędzia, możesz zoptymalizować przepływ pracy i poprawić wydajność, co jest niezbędne, aby utrzymać przewagę w bardzo dynamicznej branży. 

Ponadto ulepszone zarządzanie danymi ładowarki dzięki Data Cloud zapewnia bezproblemową integrację i wykorzystanie w aplikacjach Salesforce, przyspieszając czas do wartości i zwiększając efektywność operacyjną. Przyjęcie tych aktualizacji jest niezbędne, aby nadążać za postępem w branży i pozycjonować się jako lider w dostarczaniu wysokiej jakości rozwiązań. Bycie na bieżąco z tymi technologiami pomoże Ci dostosować się do zmian rynkowych, osiągnąć lepsze wyniki i wzmocnić przewagę konkurencyjną. 

osoba
Zwiększ rozwój swojego biznesu dzięki rutynowej automatyzacji!
Nasi wykwalifikowani specjaliści oferują usługi konsultacyjne i wdrożeniowe, aby zmaksymalizować efektywność.