Tehosta liiketoimintasi kasvua rutiiniautomaatiolla!
Taitavat ammattilaisemme tarjoavat konsultointi- ja toteutuspalveluita tehokkuuden maksimoimiseksi.
Salesforce Marketing Cloud vs Pardot
14 min
Päivitetty: 13.03.2025
Pardot on B2B-markkinoinnin automaatiotyökalu, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä hallitsemaan kampanjoita, sitouttamaan liidejä ja lisäämään myyntiä. Vuonna 2022 uudelleenbrändätty Marketing Cloud Account Engagementiksi se on edelleen osa Salesforce-ekosysteemiä. Vaikka Pardot keskittyy ensisijaisesti B2B-markkinoihin, se voi olla hyödyllinen myös tietyille B2C-yrityksille.
Pardotin ohella Salesforce tarjoaa Marketing Cloudin, tehokkaan alustan B2C-yrityksille monimutkaisten, monikanavaisten markkinointikampanjoiden hallintaan. Marketing Cloud, joka tunnetaan nyt nimellä Marketing Cloud -yhteistyö, on myös erittäin tehokas B2B-organisaatioille.
Tutustu siihen, miten Salesforce ja Pardot voivat mullistaa liiketoimintasi ymmärtämällä niiden keskeiset erot, edut ja hinnoittelun, ja miten ne integroidaan saumattomasti CRM-järjestelmääsi maksimaalisen vaikutuksen saavuttamiseksi.
Huomautus: Ennen kuin syvennymme pääsisältöön, selvennetään terminologiaa. Vaikka vertailtavien palveluiden päivitetyt nimet ovat todennäköisesti sinulle tuttuja, viittaamme Pardotiin nimellä Marketing Cloud Account Engagement ja Marketing Cloudiin nimellä Marketing Cloud Engagement.
Salesforce Marketing Cloud vs. Pardot: Erot, vahvuudet ja heikkoudet
Vaikka Pardotilla ja Marketing Cloudilla on monia samankaltaisia ominaisuuksia, kumpikin palvelu tarjoaa ainutlaatuisia ominaisuuksia, jotka erottavat ne toisistaan ja tekevät niistä sopivia erityyppisille yrityksille.
Katsotaanpa tarkemmin, mikä niistä sopii parhaiten tarpeisiisi!
Ero #1 – Ostosykli
Pardot sopii erinomaisesti yrityksille, jotka myyvät arvokkaita tuotteita tai palveluita ja joissa useat sidosryhmät ovat mukana pidemmässä päätöksentekoprosessissa. Tästä syystä Pardotia usein positionoidaan B2B-markkinointityökaluksi. Sitä vastoin Marketing Cloud sopii paremmin yrityksille, joilla on vähemmän arvokkaita tuotteita tai palveluita, lyhyemmät myyntisyklit ja suurempi asiakasmäärä ja myytyjen tuotteiden määrä.
Ero #2 – Toimialat
Vaikka Pardot sopii erinomaisesti yrityksille, jotka tarjoavat ammattimaisia palveluita, kuten ohjelmistokehitystä tai rahoituspalveluita, Marketing Cloud sopii paremmin toimialoille, kuten vähittäiskauppa, matkailu ja kauneusala.
Ero #3 - Tekniikka
Pardot on suunniteltu "What You See Is What You Get" -työkaluksi, jota sertifioitu Pardot-asiantuntija voi hallita vakioasennuksessa. Marketing Cloud tarjoaa puolestaan valikoiman "rakentajia" ja "studioita", joista osa vaatii erikoisosaamista ja monimutkaisempaa tiedonhallintaa Pardotiin verrattuna. Molemmissa tapauksissa tarvitaan kuitenkin Salesforce-kumppanin apua.
Ero #4 – Ominaisuudet
Pardot on erikoistunut liidien reititykseen, automatisoituihin kampanjoihin ja potentiaalisten asiakkaiden sitouttamiseen, kun taas Marketing Cloud tarjoaa laajemman valikoiman integroituja työkaluja asiakaspolkujen hallintaan, sähköpostiin, sosiaaliseen mediaan, verkkosivustojen personointiin ja data-analyysiin.
Ero #5 – Kanavat
Marketing Cloud Engagement tarjoaa laajat kanavien rajat ylittävät ominaisuudet moduulien, kuten Social Studion sosiaaliseen mediaan, MobileConnectin tekstiviesteille ja Advertisingin näyttömainoksille, kautta, tukien kattavia markkinointistrategioita. Pardot puolestaan keskittyy pääasiassa B2B-liidien hallintaan ja painottaa vähemmän kanavia, kuten tekstiviestejä ja näyttömainontaa.
Nyt kun ymmärrät tärkeimmät erot Salesforce Marketing Cloud ja Pardotin osalta on selvää, että jokaisella työkalulla on omat vahvuutensa ja heikkoutensa. Näiden tutkiminen auttaa sinua selvittämään, mikä niistä vastaa parhaiten yrityksesi tarpeita.
Mitä ovat Plussat Pardotista?
Mitä ovat MIINUKSET Pardotista?
Mitä ovat Plussat Marketing Cloudista?
Mitä ovat MIINUKSET Marketing Cloudista?
Lyhyt katsaus Pardotin ja Marketing Cloudin ominaisuuksiin
Automatisoi ja yksinkertaista liiketoimintaprosesseja Pardotin ja Marketing Cloudin avulla:
Pardot (Marketing Cloudin asiakassuhteiden hallinta):
Marketing Cloud (Marketing Cloudin sitouttaminen):
Salesforce Pardot vs. Marketing Cloud -hinnoittelu
Hinnat ovat peräisin Salesforcen viralliselta verkkosivustolta ja ne ovat voimassa syyskuusta 2024 alkaen.
On neljä Pardot (Marketing Cloud Account Engagement) -sopimukset, laskutetaan vuosittain:
Suunniteltu pk-yrityksille, jotka etsivät markkinoinnin automaatiota, liidien hoitoa ja näkemyksiä koontinäyttöjen ja kampanjaraportoinnin avulla.
Ihanteellinen kasvaville yrityksille, jotka tarvitsevat edistynyttä markkinoinnin automaatiota, kanavien välisiä asiakaspolkuja, ABM-koontinäyttöjä ja syvällistä analytiikkaa, mukaan lukien parannetun hakukoneoptimoinnin ja Google AdWords -integraation.
Täydellinen ratkaisu innovaatioihin keskittyville suurille yrityksille, jotka tarjoavat tekoälypohjaisia työkaluja Einsteinin avulla, edistynyttä markkinoinnin automaatiota ja turvallisen infrastruktuurin, kuten erillisen IP-osoitteen.
Paras ratkaisu suurille yrityksille, jotka tarvitsevat kattavaa markkinoinnin automaatiota, ennakoivaa analytiikkaa, parannettua tukea ja suojausominaisuuksia, kuten mukautettuja salausavaimia, ja tukevat jopa 75 000 yhteyshenkilöä.
On olemassa kolme Marketing Cloud (Marketing Cloud Engagement) -sopimukset, laskutetaan vuosittain:
Ihanteellinen yrityksille, jotka toimittavat personoitua viestintää koko asiakaspolun ajan. Tarjolla on vetämällä ja pudottamalla tapahtuva segmentointi ja tekoälypohjaisia työkaluja, kuten Einstein-sisällöntunnistus, tehokasta sisällönhallintaa varten.
Suunniteltu yrityksille, jotka keskittyvät personoituun kanavien rajat ylittävään markkinointiin, käyttävät Journey Builderia automatisoituihin monikanavakampanjoihin ja hyödyntävät tekoälytyökaluja, kuten Einstein Engagement Frequency -ominaisuutta lähetystiheyden optimointiin ja Einstein Recommendations -ominaisuutta räätälöidyn sisällön tarjoamiseen käyttäytymisen perusteella.
Täydellinen ratkaisu yrityksille, jotka hallinnoivat useita osastoja ja jaettua sisältöä ja dataa, hyödyntävät reaaliaikaista big dataa kohdeyleisön segmentointiin ja luovat monimutkaisia, kanavien välisiä asiakaspolkuja eri brändien ja maantieteellisten alueiden välillä.
Huomautus! Pardotin ja Marketing Cloudin ominaisuudet vaihtelevat valitun paketin ja liiketoimintatarpeidesi mukaan. Käy Salesforcen virallisella verkkosivustolla tutustumassa paketteihin ja löytämässä tarpeisiisi parhaiten sopiva.
Pardot-integraatio ja Marketing Cloud -integraatio
Pardot integroituu Sales Cloudiin, työskentelee suoraan liidien, yhteystietojen ja mahdollisuuksien kanssa ja käyttää samoja kampanjoita. Osa datasta pysyy alustan ulkopuolella, mutta se on läheisesti sidoksissa Salesforceen. Lisäksi se on helppo integroida muihin kuin Salesforce-tuotteisiin, kuten HubSpotiin, Zoomiin, Facebookiin, LinkedIniin ja muihin.
Salesforce Marketing Cloud toimii erillään Salesforcesta ja käyttää liittimiä kaksisuuntaiseen datan synkronointiin, mikä heijastaa sen edistyneitä ominaisuuksia Salesforce-ydinalustan ulkopuolella.
Salesforce-sertifioidut rutiiniautomaation asiantuntijat
Salesforce tarjoaa erilaisia sertifikaatteja asiantuntemuksen validoimiseksi alustoillaan, kuten järjestelmänvalvojan, kehittäjän, tekoälyn ja arkkitehdin sertifikaatit. Näiden sertifikaattien ansaitseminen edellyttää haastavien kokeiden läpäisemistä ja edistyneen taidon osoittamista, mikä merkitsee niitä merkittäviksi saavutuksiksi.
Routine Automationilla meillä on yli 50 sertifioitua Salesforce-asiantuntijaa. Tämä korostaa syvällistä tietämystämme Salesforce-ratkaisuista ja kykyämme ottaa ne tehokkaasti käyttöön liiketoiminnassasi.
Kuinka RA ottaa käyttöön Pardotin ja Marketing Cloudin
Kampanjaseuranta ja sosiaalisen median aikataulutus
Yhdysvaltalainen ohjelmistoyritys tarvitsi parempaa saapuvien liidien seurantaa, erityisesti Black Fridayn kaltaisten tapahtumien aikana, sekä tehokkaampaa sosiaalisen median aikataulutusta.
Otimme käyttöön Pardot Google Analytics -liittimen UTM-kampanjatietojen seuraamiseen, mikä parantaa kohdeyleisön segmentointia ja kampanjanäkemyksiä. Kehitimme myös Pardot LinkedIn -liittimen automatisoitua jälkiajoitusta varten.
Tulokset: Paransimme datalähtöistä päätöksentekoa ja vähensimme yrityksen sosiaalisen median hallintaan kuluvaa aikaa 32 %. Lisäksi automatisoimme yleisösegmentoinnin kehittääksemme yksilöllisiä strategioita kullekin ryhmälle, mikä johti 17 %:n kasvuun konversioasteissa.
säästää aikaa sosiaalisen median hallinnassa.
Sähköpostimarkkinointikampanjoiden optimointi Marketing Cloudin avulla
Terveydenhuollon edunvalvonta-asiakas halusi optimoida Marketing Cloud -asetelmansa parantaakseen sähköpostikampanjoitaan ja integroidakseen ne Salesforce-organisaatioonsa. Suunnittelimme räätälöityjä sähköpostipohjia AMPscriptin avulla, konfiguroimme Journey Builderin kohdennettuja sähköpostikampanjoita varten ja asetimme Trigged Sends -ominaisuuden automaattisia vastauksia varten tilaajien toimiin.
Tulokset: Parannettu sähköpostimarkkinointistrategia optimoiduilla pohjilla ja automaatiolla, mikä johti kampanjatehokkuuden kasvuun ja asiakkaan markkinointitiimin ajansäästöihin. Se johti 37 %:n vähennykseen rutiinitehtäviin käytetyssä ajassa, mikä puolestaan johti merkittäviin kustannussäästöihin ja tehokkaampaan työvoiman kohdentamiseen.
Mitä valita: Pardot vai Marketing Cloud?
Vastaus riippuu toimialastasi, budjetistasi ja liiketoimintatavoitteistasi.
Sekä Pardot että Salesforce Marketing Cloud tarjoavat selkeitä etuja, jotka on räätälöity erilaisiin liiketoimintatarpeisiin:
Routine Automationilla hyödynnämme asiantuntemuksemme Salesforce-kumppaneina ja yli 50 sertifioidun asiantuntijamme tiimi näiden ratkaisujen toteuttamiseksi ja optimoimiseksi. Ota yhteyttä ja selvitä, kuinka voimme räätälöidä Pardotin tai Marketing Cloudin vastaamaan yrityksesi tarpeita ja edistämään markkinointisi menestystä.
