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Salesforce Marketing Cloud vs. Pardot
14 Minuten
Aktualisiert: 13.03.2025
Pardot ist ein B2B-Marketingautomatisierungstool, das Unternehmen dabei helfen soll, Kampagnen zu verwalten, Leads zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Es wurde 2022 in Marketing Cloud Account Engagement umbenannt und bleibt weiterhin Teil des Salesforce-Ökosystems. Obwohl Pardot in erster Linie auf B2B ausgerichtet ist, kann es auch für bestimmte B2C-Unternehmen nützlich sein.
Neben Pardot bietet Salesforce Marketing Cloud an, eine leistungsstarke Plattform für B2C-Unternehmen zur Verwaltung komplexer, mehrkanaliger Marketingkampagnen. Marketing Cloud, jetzt bekannt als Marketing Cloud Engagement, ist auch für B2B-Organisationen äußerst effektiv.
Entdecken Sie, wie Salesforce und Pardot Ihr Unternehmen transformieren können, indem Sie ihre wichtigsten Unterschiede, Vorteile und Preise verstehen und erfahren, wie Sie sie nahtlos in Ihr CRM integrieren, um eine maximale Wirkung zu erzielen.
Hinweis: Bevor wir uns in den Hauptinhalt vertiefen, klären wir die Terminologie. Obwohl Sie wahrscheinlich mit den aktualisierten Namen der verglichenen Dienste vertraut sind, bezeichnen wir Pardot als Marketing Cloud Account Engagement und Marketing Cloud als Marketing Cloud Engagement.
Salesforce Marketing Cloud vs. Pardot: Unterschiede, Stärken und Schwächen
Obwohl Pardot und Marketing Cloud viele ähnliche Funktionen aufweisen, bietet jeder Dienst einzigartige Fähigkeiten, die sie von anderen unterscheiden und für unterschiedliche Arten von Unternehmen geeignet machen.
Schauen wir uns das Ganze genauer an und finden heraus, welches am besten zu Ihren Anforderungen passt!
Unterschied Nr. 1 – Kaufzyklus
Pardot ist ideal für Unternehmen, die hochwertige Waren oder Dienstleistungen verkaufen und bei denen mehrere Interessengruppen in einen längeren Entscheidungsprozess involviert sind. Aus diesem Grund wird Pardot häufig als B2B-Marketingtool positioniert. Im Gegensatz dazu eignet sich Marketing Cloud besser für Unternehmen mit Waren oder Dienstleistungen von geringerem Wert, die kürzere Verkaufszyklen und ein höheres Volumen an Kunden und verkauften Produkten haben.
Unterschied Nr. 2 – Branchen
Während Pardot ideal für Unternehmen ist, die professionelle Dienstleistungen wie Softwareentwicklung oder Finanzdienstleistungen anbieten, eignet sich Marketing Cloud besser für Branchen wie Einzelhandel, Reisen und Schönheit.
Unterschied Nr. 3 - Technologie
Pardot ist als „What You See Is What You Get“-Tool konzipiert, das von einem zertifizierten Pardot-Spezialisten in einer Standardkonfiguration verwaltet werden kann. Im Gegensatz dazu bietet Marketing Cloud eine Reihe von „Buildern“ und „Studios“, von denen einige spezielles Fachwissen erfordern und die im Vergleich zu Pardot eine komplexere Datenverwaltung bieten. In beiden Fällen ist jedoch die Unterstützung eines Salesforce-Partners erforderlich.
Unterschied Nr. 4 - Fähigkeiten
Pardot ist auf Lead-Routing, automatisierte Kampagnen und die Einbindung potenzieller Kunden spezialisiert, während Marketing Cloud eine breitere Palette integrierter Tools für die Verwaltung von Customer Journeys, E-Mail, sozialen Medien, Web-Personalisierung und Datenanalyse bietet.
Unterschied Nr. 5 – Kanäle
Marketing Cloud Engagement bietet umfangreiche kanalübergreifende Funktionen durch Module wie Social Studio für soziale Medien, MobileConnect für SMS und Advertising für Display-Werbung und unterstützt damit umfassende Marketingstrategien. Im Gegensatz dazu konzentriert sich Pardot hauptsächlich auf das B2B-Lead-Management und legt weniger Wert auf Kanäle wie SMS und Display-Werbung.
Nachdem Sie nun die wichtigsten Unterschiede zwischen Salesforce Marketing-Wolke und Pardot, es ist offensichtlich, dass jedes Tool seine Stärken und Schwächen hat. Wenn Sie diese untersuchen, können Sie feststellen, welches Tool Ihren Geschäftsanforderungen am besten entspricht.
Was sind die Vorteile von Pardot?
Was sind die Nachteile von Pardot?
Was sind die Vorteile von Marketing Cloud?
Was sind die Nachteile von Marketing Cloud?
Kurzer Überblick über die Funktionen von Pardot und Marketing Cloud
Automatisieren und vereinfachen Sie Geschäftsprozesse mit Pardot und Marketing Cloud:
Pardot (Marketing Cloud-Konto-Engagement):
Marketing Cloud (Marketing Cloud Engagement):
Salesforce Pardot vs. Marketing Cloud – Preise
Die Preise stammen von der offiziellen Salesforce-Website und gelten ab September 2024.
Es gibt vier Pardot-Pläne (Marketing Cloud Account Engagement), jährliche Abrechnung:
Entwickelt für KMUs, die Marketingautomatisierung, Lead Nurturing und Einblicke durch Dashboards und Kampagnenberichte anstreben.
Ideal für wachsende Unternehmen, die erweiterte Marketingautomatisierung, kanalübergreifende Journeys, ABM-Dashboards und umfassende Analysen, einschließlich verbesserter SEO- und Google AdWords-Integration, benötigen.
Perfekt für große, auf Innovation ausgerichtete Unternehmen, mit KI-gesteuerten Tools mit Einstein, erweiterter Marketingautomatisierung und sicherer Infrastruktur wie einer dedizierten IP-Adresse.
Am besten für große Unternehmen geeignet, die umfassende Marketingautomatisierung, prädiktive Analysen, erweiterten Support und Sicherheitsfunktionen wie benutzerdefinierte Verschlüsselungsschlüssel benötigen und bis zu 75,000 Kontakte unterstützen.
Dort sind drei Marketing Cloud (Marketing Cloud Engagement)-Pläne, jährliche Abrechnung:
Ideal für Unternehmen, die während der gesamten Customer Journey personalisierte Nachrichten übermitteln, mit Drag-and-Drop-Segmentierung und KI-gesteuerten Tools wie Einstein Content Tagging für effizientes Content-Management.
Entwickelt für Unternehmen, die ihren Schwerpunkt auf personalisiertes Cross-Channel-Marketing legen, Journey Builder für automatisierte Multi-Channel-Kampagnen verwenden und KI-Tools wie Einstein Engagement Frequency einsetzen, um die Sendehäufigkeit zu optimieren, sowie Einstein Recommendations, um verhaltensbasierte, maßgeschneiderte Inhalte bereitzustellen.
Perfekt für Unternehmen, die mehrere Abteilungen mit gemeinsam genutzten Inhalten und Daten verwalten, Big Data in Echtzeit zur Zielgruppensegmentierung nutzen und komplexe, kanalübergreifende Journeys über Marken und Regionen hinweg erstellen.
Hinweis! Die Funktionen von Pardot und Marketing Cloud variieren je nach ausgewähltem Paket und Ihren Geschäftsanforderungen. Besuchen Sie die offizielle Salesforce-Website, um die Pakete zu überprüfen und das Paket zu finden, das Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Pardot-Integration und Marketing Cloud-Integration
Pardot lässt sich in Sales Cloud integrieren, arbeitet direkt mit Leads, Kontakten und Opportunities und verwendet dieselben Kampagnen. Einige Daten bleiben außerhalb der Plattform, sind aber eng mit Salesforce verknüpft. Darüber hinaus lässt es sich problemlos in Nicht-Salesforce-Produkte wie HubSpot, Zoom, Facebook, LinkedIn und mehr integrieren.
Salesforce Marketing Cloud wird getrennt von Salesforce betrieben und verwendet Konnektoren zur bidirektionalen Datensynchronisierung. Dadurch bietet es erweiterte Funktionen, die über die Salesforce-Kernplattform hinausgehen.
Salesforce-zertifizierte Spezialisten bei Routine Automation
Salesforce bietet eine Reihe von Zertifizierungen an, um die Fachkompetenz seiner Plattformen zu bestätigen, z. B. Administrator, Entwickler, Künstliche Intelligenz und Architekt. Um diese Zertifizierungen zu erhalten, müssen anspruchsvolle Prüfungen bestanden und fortgeschrittene Kenntnisse nachgewiesen werden, was sie als bedeutende Leistung wertet.
Bei Routine Automation verfügen wir über mehr als 50 zertifizierte Salesforce-Spezialisten. Dies unterstreicht unser fundiertes Wissen über Salesforce-Lösungen und unsere Fähigkeit, diese effektiv in Ihrem Unternehmen zu implementieren.
So implementiert RA Pardot und Marketing Cloud
Kampagnenverfolgung und Social-Media-Planung
Ein US-Softwareunternehmen benötigte ein besseres Tracking eingehender Leads, insbesondere während Events wie dem Black Friday, und eine effizientere Planung seiner Social-Media-Aktivitäten.
Wir haben den Pardot Google Analytics Connector implementiert, um UTM-Kampagnendaten zu verfolgen und so die Zielgruppensegmentierung und Kampagneneinblicke zu verbessern. Außerdem haben wir einen Pardot LinkedIn Connector für die automatische Postplanung entwickelt.
Ergebnisse: Wir haben die datengesteuerte Entscheidungsfindung verbessert und den Zeitaufwand für das Social-Media-Management für das Unternehmen um 32 % reduziert. Darüber hinaus haben wir die Zielgruppensegmentierung automatisiert, um personalisierte Strategien für jede Gruppe zu entwickeln, was zu einer Steigerung der Konversionsraten um 17 % führte.
Zeitersparnis bei der Verwaltung sozialer Medien.
Optimieren von E-Mail-Nurture-Kampagnen mit Marketing Cloud
Ein Kunde aus dem Bereich Gesundheitsfürsprache musste sein Marketing Cloud-Setup optimieren, um E-Mail-Pflegekampagnen zu verbessern und sie in seine Salesforce-Organisation zu integrieren. Wir haben mit AMPscript personalisierte E-Mail-Vorlagen erstellt, Journey Builder für gezielte E-Mail-Kampagnen konfiguriert und Triggered Sends für automatisierte Antworten auf Abonnentenaktionen eingerichtet.
Ergebnisse: Verbesserte E-Mail-Marketingstrategie mit optimierten Vorlagen und Automatisierung, was zu einer höheren Kampagneneffizienz und Zeitersparnis für das Marketingteam des Kunden führte. Dies führte zu einer 37 %igen Reduzierung des Zeitaufwands für Routineaufgaben, was zu erheblichen Kosteneinsparungen und einer effizienteren Personalzuweisung führte.
Was soll ich wählen: Pardot oder Marketing Cloud?
Die Antwort hängt von Ihrer Branche, Ihrem Budget und Ihren Geschäftszielen ab.
Sowohl Pardot als auch Salesforce Marketing Cloud bieten klare Vorteile, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind:
Bei Routine Automation nutzen wir unsere Expertise als Salesforce-Partner und unser Team aus über 50 zertifizierten Spezialisten zur Implementierung und Optimierung dieser Lösungen. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir Pardot oder Marketing Cloud an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen und Ihren Marketingerfolg steigern können.
