Pavel Klachkou, Opitut läksyt: Haasteiden voittaminen  

5 min Päivitetty: 28.05.2025
img
kirjoittaja

CTO, perustaja | Salesforce-arkkitehti

Pavel Klachkou

Pavel Klachkou jakaa kokemuksiaan ROUTINE AUTOMATION -nimisen Salesforce-yrityksen johtamisesta. Ne, jotka ovat kiinnostuneita oppimaan tosielämän esimerkeistä esteiden voittamisesta liiketoimintaympäristössä, erityisesti silloin, kun Salesforce-kumppanuudet, pitää sitä erittäin hyödyllisenä.

Kuten suuri filosofi Sokrates kerran sanoi, "Tiedän, etten tiedä mitään." Tämä paradoksi on ollut meille ohjaava periaate, ja olemme asettaneet etusijalle taitojemme jatkuvan parantamisen tutkimalla, analysoimalla ja soveltamalla teoriaa käytäntöön. 

3.5 vuoden jälkeen…

Yrityksen perustaminen edellyttää lukuisten esteiden ja epävarmuustekijöiden selvittämistä sekä merkittävän vastuun ottamista. On luonnollista tuntea olonsa ajoittain ylikuormitetuksi, mutta muista, että kaikki kohtaavat näitä haasteita. Se vaatii tietoa, kokemusta ja systemaattista ajattelua sekä rationaalisia lähestymistapoja onnistuakseen. Ja näitä sinulta aina puuttuu ja tunnet olosi tietämättömäksi. 

Ennen kuin puhumme haasteista, on tärkeää kertoa, miksi näitä haasteita tarvitaan. Tavoitteeni ovat seuraavat: 

🧩 Ryhdy omavaraiseksi yritykseksi. ROUTINE AUTOMATION (RA) -yritys aloitti yrittäjyystyöni omilla ponnisteluillani ilman ulkopuolisia sijoituksia tai lainoja, luottaen vain työtovereideni aikaan ja taitoihin. Yrityksen tulisi menestyä, toimia ja kasvaa ilman investointeja. Investointitarpeiden tulisi ainoastaan ​​kaksinkertaistaa tai kolminkertaistaa kasvuvauhti. 

🧩 Nosta teknisten taitojen tasoa. Kokoa asiantuntijoita ja kehitä paras koulutusohjelma yksilöille. Houkuttele oppimishaluisia ja tehokkaista, rationaalisista ratkaisuista intohimoisia ihmisiä. Luo yritys, joka on erinomainen työpaikka osaamisen kehittämiselle. 

🧩 Rakenna brändiä. Luo nimi, joka puhuu puolestaan, ja varmista, että kaikki tietävät RA:n edustavan laatua ja luotettavuutta.  

Haasteet

???? 1. Kukaan ei tunne sinua eikä kukaan luota sinuun. 

Liioittelua, mutta silti sinun on nostettava bränditietoisuuttasi. Sinulla on loistava tiimi, joka tuottaa loistavia tuloksia. Kerro ihmisille kuka olet ja mitä olet. Ylläpidä ja paranna mainettasi. Ainoa mitä sinun tarvitsee tehdä, on jatkaa sitä, mitä teet joka päivä, ja olla kurinalainen parantaaksesi hieman, mutta joka päivä. Ja muista pohtia ja jakaa tuloksia muiden kanssa.

???? 2. Uudessa yrityksessä ei ole vakiintuneita prosesseja tai työnkulkuja.  

Vakiintuneiden prosessien ja työnkulkujen puuttuminen alkuvaiheessa tarkoittaa, että kaikki on rakennettava tyhjästä. Uusien prosessien käyttöönotto voi olla haastavaa kustannusten, työntekijöiden vastustuksen ja oppimiskäyrien vuoksi. Selkeä visio siitä, miten asioiden pitäisi toimia, on eri asia kuin järjestelmä, joka on ollut käytössä vuosia. 

???? 3. Taloustiede ja sen pääperiaate, niukkuus, vaikuttavat jatkuvasti elämäämme.

Rajallisia resursseja, kuten aikaa ja rahaa, tulisi käyttää viisaasti tulosten maksimoimiseksi. Hyvä talousanalytiikka ja kirjanpito voivat auttaa välttämään turhaa rahankäyttöä ja ohjaamaan järkevää päätöksentekoa tarjoamalla tietoa keskeisistä taloudellisista mittareista. Logiikka selvästi sanelee, että monien tarpeet ovat suuremmat kuin harvojen tarpeet

???? 4. Yrityksiä johtavat ihmiset, ja yksilöiden ja ryhmien tarpeiden ja etujen välille syntyy usein ristiriitoja.  

On tärkeää löytää yhteinen sävel, joka yhdistää ihmisiä ja yhdenmukaistaa heidän kiinnostuksen kohteitaan. Edistä tiimityötä ja tiedon jakamista, kannusta selkeään ja avoimeen kommunikaatioon tiimin sisällä ja edistä läpinäkyvyyttä. Keskity etuihin asemointien sijaan ja puolusta rationaalista päätöksentekoa. Mikä tärkeintä, osoita kunnioitusta kaikkia tiimin jäseniä kohtaan. 

Minulle henkilökohtaisesti haastavinta oli sokraattinen paradoksi – ”Tiedän, etten tiedä mitään”. Aloitin yrityksen ilman asianmukaista kokemusta yrityksen johtamisesta tai erikoiskoulutusta ja teoreettista perustaa. Ennen sen aloittamista minua neuvottiin suorittamaan ensin MBA-tutkinto. En kuitenkaan kuunnellut enkä ole koskaan katunut sitä. Päätän mennä eteenpäin sen sijaan, että pisteyttäisin jokaisen i:n ja rastittaisiin jokaisen t:n. 

???? 5. Toinen tärkeä haaste on – ”Haluan kaiken, ja haluan sen nyt”  

Yhden prosentin kasvu päivässä tai jopa viikossa on loistava tulos. 70 päivässä voit kaksinkertaistaa edistymisesi. Kuitenkin, kun olet pakkomielteinen numeroiden kanssa ja kiirehdit jatkuvasti parempaa suorituskykyä, elämästä tulee stressaavaa, mikä johtaa merkittävään suorituskyvyn laskuun. Joten rentoudu ja jatka.  

Mitä opittiin

Vain tyhmä oppii omista virheistään. Viisas oppii muiden virheistä.

- Otto von Bismarck.  

Kun aloitat jotain uutta, sinun on opittava kaksi tai jopa kolme kertaa enemmän kuin aiemmin. Hanki tietoa paitsi kirjoista myös ihmisiltä, ​​joiden kanssa keskustelet. On paljon nautinnollisempaa välttää virheitä, koska olet niistä tietoinen, sen sijaan, että oppisit kantapään kautta. 

Mikä tärkeintä, hyväksy ja arvosta kriisi- ja taantuma-aikoja kasvun ja kehittymisen mahdollisuuksina. Nämä haastavat ajanjaksot antavat meille mahdollisuuden hioa ja optimoida liiketoimintaamme, vähentää kustannuksia, arvioida arvoja uudelleen, kehittää uutta osaamista ja sopeutua muuttuvaan maailmaan. 

Tehokas johtaminen on ratkaisevan tärkeää minkä tahansa yrityksen rakentamisessa, mutta ensin sinun on löydettävä oikea tasapaino delegoinnin ja hallinnan välillä. Kommunikoi tavoitteet selkeästi asettaaksesi odotukset. Luota tiimisi työhön. Tarjoa apua ja neuvoja tarvittaessa ja seuraa edistymistä olematta liian kontrolloiva. Edistä avointa viestintää ratkaistaksesi mahdolliset ongelmat ennen kuin ne pahenevat, ja jaa vastuita tiettyjen tehtävien sijaan tiimisi voimaannuttamiseksi. 

Panosta tiimisi taitoihin koulutuksen ja kehitysmahdollisuuksien avulla. Tämä rakentaa heidän itseluottamustaan ​​ja parantaa heidän kykyään hoitaa tehtäviä itsenäisesti. Tunnusta ja palkitse suoriutumista, jos motivoit tiimiäsi jatkamaan korkealla tasolla suoriutumista. Löytämällä oikean tasapainon hallinnan ja delegoinnin välillä voit luoda tehokkaamman ja motivoituneemman tiimin ja varmistaa samalla, että tehtävät suoritetaan tyydytyksesi mukaisesti. 

Vältä näennäisasiantuntijoita. Kuuntele ja arvosta oikeita asiantuntijoita. On tärkeää tehdä omaa tutkimusta ja huolellisuutta ennen kuin hyväksyt jonkun asiantuntemusväitteitä. Monet ihmiset väittävät olevansa asiantuntijoita, mutta kaikilla ei ole pätevyyttä tai kokemusta väitteidensä tueksi. Joillakin ihmisillä voi olla rajallinen ymmärrys jostakin aiheesta, mutta he esiintyvät asiantuntijoina, kun taas toisilla voi olla taka-ajatuksia esiintyä asiantuntijoina.  

henkilö
Haluatko keskustella yrityksestäsi?
Ota yhteyttä toimitusjohtajaamme Pavel Klachkouhun saadaksesi lisätietoja Salesforcesta!