Miten myyntiprosessi automatisoidaan

5 minPäivitetty: 13.03.2025

Kumppanuus- ja liiketoiminnan kehityspäällikkö

Sanotaan, että kun tekee töitä täysillä, voi myös nauttia vapaa-ajasta täysillä. Myyntiosastoja tarvitaan lisäämään myyntiä, jotta liikevaihto olisi suuri. Mutta miten vähentää niiden työkuormaa, joka syntyy paperitöistä ja muista rutiineista? Routine Automationin Senior Partnership Manager Maria kertoo kokemuksistaan myynnin automatisoinnista.

Myynnin automaatio pähkinänkuoressa

Myyntitiimit hankkivat ja hoitavat päivittäin liidejä, arvioivat niiden myyntikelpoisuutta ja muuttavat niitä kaupoiksi. Samalla ne tekevät paljon pieniä toimia ja käyttävät luonnollisesti aikaa ja vaivaa tehdäkseen työnsä hyvin.

Kuvitellaan, että yritys on hiljattain ottanut käyttöön automaation myyntiosastoillaan. Miltä se näyttää? Kyseessä on ohjelmisto, joka sisältää joukon työkaluja myynnin toistuvien toimintojen automatisointiin. Näin myyntitiimien työkuorma vähenee, ja ne voivat käyttää aikaa päätehtäväänsä eli myyntiin.

Miten myynnin automaatio toimii?

Ihmistä ei tosiasiassa voi korvata koneella. Tietyt tehtävät voidaan kuitenkin varmasti hoitaa automaattisesti. McKinsey Global Instituten tutkimus osoittaa, että kolmannes myyntitoimintojen tehtävistä voidaan automatisoida. Tässä automaatiotyökalut tulevat avuksi.

Mitä myyntiprosesseja voidaan automatisoida?

Viikkoraportointi
Tapaamisten sopiminen
Myynnin ennustaminen
Liidien priorisointi

Tarjousten luominen
Sopimusten uusiminen
Hinnastojen kohdistaminen
Hinnanalennukset

Salesforcen tekoälyn käyttötapaus

Miksi myyntisi tarvitsee automaatiota?

Kumppanuuksista ja liiketoiminnan kehittämisestä vastaava vanhempi päällikkömme nostaa esiin seuraavat keskeiset syyt myyntiprosessien automatisointiin:

🧩 Säästä aikaa

Myyntitiimisi voivat vähentää asiakastietojen manuaalista käsittelyä. Näin voitte tehdä enemmän kauppoja.

🧩 Suunnittele myyntiputkesi fiksummin

Automaatio auttaa suunnittelemaan myyntiputkea tarjoamalla myyntitiimeillesi erityisiä raportteja ja ennusteratkaisuja.

🧩 Pidä yhteyttä asiakkaisiin oikeaan aikaan

Se mahdollistaa yhteydenotot asiakkaisiin oikeaan aikaan. Saat ilmoituksia siitä, milloin on aika ottaa uudelleen yhteyttä. Näet nämä tiedot myös raporteista.

🧩 Jäsennellyt tiedot yhdessä paikassa

Kirjeenvaihto, asiakkaiden pyynnöt ja toiveet. Sovitut asiat ja seuraavat vaiheet. Myyntipäällikkönä pysyt kärryillä laajankin asiakaskunnan asioista.

🧩 Mukauta liiketoimintaprosessisi mukaan

Myyntipäällikkösi voivat hyödyntää räätälöityjä ratkaisuja, jotka on määritetty vastaamaan heidän erityisiä myyntitarpeitaan ja parantamaan vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa.

Miksi valita Salesforce Sales Cloud myynnin automaatioratkaisuksi?

Salesforce Sales Cloud on pilvipohjainen asiakkuudenhallinnan (CRM) alusta, joka on suunniteltu tehostamaan myyntiprosesseja ja parantamaan myyntitiimien suorituskykyä käyttöönotettujen ominaisuuksien, lisäosien ja muiden automaatioratkaisujen avulla.

Miten voit hyötyä Sales Cloudista?

Hanki enemmän liidejä

Myynnin tehtävä on myydä. Nopeuta liidien hankintaa. Ja muuta liidit tehokkaasti kaupoiksi.

Tee päätöksiä nopeammin

Ajoitus on tärkeää. Käytä Sales Cloudia luotettavana tietolähteenä ja tee nopeasti tietoon perustuvia päätöksiä.

Vähennä työmäärää ja vaivannäköä

Nopeus on ratkaisevan tärkeää. Kun saat liidin, käytä aika myyntiin päivittäisten myynnin rutiinitehtävien sijaan.

Mitkä ovat Sales Cloudin keskeiset ominaisuudet?

Me Routine Automationilla kokosimme Marian kokemuksen ja Sales Cloud -konsulttiemme asiantuntemuksen pohjalta luettelon Sales Cloudin ominaisuuksista, joita suosittelemme myyntitiimeillesi. Tutustutaan niihin.

Ennusteiden hallinta. Laadi tarkkoja ja luotettavia tietoon perustuvia ennusteita, hallitse sekä nykyisiä asiakkaita että potentiaalisia liidejä ja seuraa asiakkaiden käyttäytymistä, jotta voit tehdä myyntityöstä kohdennetumpaa ja tuloksellisempaa.
Liidien hallinta. Luo liidi potentiaalisesta asiakkaasta, joka on osoittanut kiinnostusta yrityksen palvelujen ostamiseen mutta jonka ostovalmiutta ei ehkä ole vielä täysin varmistettu. Voit kerätä tietoja liideistä ja muuntaa ne myyntimahdollisuuksiksi.
Myyntimahdollisuuksien hallinta. Siirrä myyntimahdollisuutta vaiheesta toiseen, kun kauppa vaikuttaa lupaavalta. Seuraa myyntiprosessin etenemistä, asiakkaiden toimintaa ja sitä, mitä myyntitiimiesi on tehtävä seuraavaksi kaupan voittamiseksi. Muista myös pitää tiimit ajan tasalla reaaliaikaisilla päivityksillä.
Asiakkuuksien ja yhteyshenkilöiden hallinta. Saat kokonaiskuvan asiakkaista, tärkeimmistä yhteyshenkilöistä, joita voi olla useita, asiakasviestinnästä ja asiakkuuksia koskevista sisäisistä keskusteluista.
Hinnastojen automatisointi. Sopimukseen täytetään automaattisesti luettelo tuotteista, joita potentiaaliset asiakkaat haluavat ostaa, sekä myyntimahdollisuuskohtaisesti vaihtelevat hinnat. Tämä keventää myyjien ja esihenkilöiden työmäärää.
Salesforce CPQ -paketti. Automatisoi hinnoittelun määritys, jotta tarjoukset syntyvät nopeammin ja tarkemmin. Contract Renewal -lisäosa mahdollistaa uusien sopimusten luontiprosessin automatisoinnin. Billing -toiminnallisuus auttaa hallitsemaan tilauksia ja maksuja sekä käyttämään vähemmän aikaa tietojen manuaaliseen syöttämiseen. CPQ Quote Templates, jonka tarjoaa PDF Butler, on mukautettu malli tietojen keräämiseen tarjouksista.
Sales Cloud Einstein. Muuta asiakastiedot toteutuneiksi kaupoiksi tekoälyn avulla.

Salesforce Sales Cloudin yleisesittelydemo

Onko sinulla vielä kysyttävää myynnin automatisoinnista?

Ota yhteyttä ja saat maksuttoman konsultaation myyntisi tehostamiseen!😉

kirjoittaja