Wofür steht CPQ: Umsatz steigern mit Salesforce CPQ

Eine Vertriebsabteilung ist eines der wichtigsten Glieder in der Kette eines Unternehmens. Und seien wir ehrlich, fast jedes Unternehmen ist an einem erfahrenen Mitarbeiter interessiert, der mit aller Verantwortung und Ausdauer schnell Geschäfte abschließen und damit dem Unternehmen einen erheblichen Gewinn bringen kann. Die Erwartungen entsprechen jedoch oft nicht der Realität, insbesondere wenn sie sich so oft ändert, wie jetzt während der Pandemie. Sollten wir über ein spezielles Tool wie nachdenken? Salesforce-CPQ um in einem sich schnell verändernden Umfeld zu helfen?

Laut Salesforce Stand der Verkäufe Berichten zufolge verbringen Manager nur 34 % ihrer Zeit mit dem Verkauf. Fragen Sie Ihre Vorgesetzten "Was genau machst Du?" Und Sie erhalten Antworten wie die Priorisierung von Leads, die Suche nach potenziellen Kunden, die Erstellung von Angeboten, die Eingabe von Verkaufsinformationen und natürlich die virtuelle Kontaktaufnahme mit Kunden und das persönliche Treffen mit Kunden. Doch um dieses Ergebnis zu erzielen, verbringen sie 66 % ihrer Zeit mit diesen Routineprozessen. Ist es eine riesige Zahl? Ja ist es.  

In diesem Zusammenhang stellen wir auch die Frage, nicht wie viel Zeit der Manager verbringt, sondern wie viel davon er effektiv verbringt. Und zusammenfassend lautet die Hauptfrage „Was kann ich tun, damit meine Manager effektiver arbeiten?“ Wir finden Antworten in der Technologie namens CPQ. Werfen wir einen Blick auf die CPQ-Bedeutung.  

CPQ-Bedeutung & Salesforce CPQ  

Stellen Sie sich vor, es gäbe eine Reihe von Anwendungen, die die Prozesse der Angebotserstellung automatisieren. Vereinfacht ausgedrückt ist es die Automatisierung von Aktionen, die die Phasen des Verkaufsprozesses vereinfacht.  

CPQ-Technologie wurde traditionell nur als Verkaufstool betrachtet. Angesichts der steigenden Kundenerwartungen und Anforderungen an Vertriebsmitarbeiter, die mit geringeren Kosten bessere Ergebnisse erzielen müssen, ist dies jedoch zu einem Schlüsselfaktor für ein verbessertes Kundenerlebnis und einen qualitativ hochwertigen Kundenservice geworden.  

Kurzer Blick auf den CPQ-Markt und sein Wachstum 

• Gartner prognostiziert für den CPQ-Markt weiterhin eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 20% in England, Marktführer für Konfigurations-, Preis- und Angebotsanwendungssuiten83 % der Vertriebsprofis nutzen heute irgendeine Form von CPQ-Systemen, laut Accenture Die aktuelle Studie von Interactive. Und 81 % nutzen technologiebasierte Tools, um Vertriebskontakte zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. 80 % nutzen automatisierte CPQ-Tools, um Interessenten Angebote zu unterbreiten, die ihre Produkt- und Servicekonfigurationen enthalten. 
• Gartner hat Salesforce in seinem Markt als Leader positioniert 2020 Magischer Quadrant für Configure, Price, Quote (CPQ)-Anwendungssuiten. Dies ist das vierte Jahr in Folge, dass Salesforce im Jahresbericht als „Leader“ positioniert wurde. 
• Technavio hat seinen neuesten Marktforschungsbericht mit dem Titel angekündigt Globaler Markt für Configure Price and Quote (CPQ)-Software 2020-2024 Der zunehmende Bedarf an höherer Produktivität ist einer der Hauptfaktoren für das Wachstum des CPQ-Marktes.  

Was ist CPQ in Salesforce? 

Salesforce CPQ ist ein Vertriebstool das Unternehmen einen genauen Preisprozess für jedes beliebige Produktkonfigurationsszenario bietet. Spezielle CPQ-Anwendungen berücksichtigen zusätzliche Funktionen, Einstellungen, Mengen und Rabatte, sodass Unternehmen Preise schnell und genau festlegen können. Salesforce CPQ ist eine schnelle und benutzerfreundliche Software. Dank der Cloud-Plattform ist sie auf jedem Gerät verfügbar und bietet Ihrem Vertriebsteam eine direkte Verbindung zum CRM, um die effektivsten Entscheidungen bezüglich der Vertriebsstrategie zu treffen. 

Salesforce CPQ verschafft dem Unternehmen zweifellos einen Vorteil, und jetzt werden wir es Ihnen beweisen. Dieses Tool kann Ihnen Folgendes bringen: 

• Kein Leistungsverlust. Optimierung der Vertriebsprozesse durch Zeitverkürzung und Konzentration auf Prozesse mit höherer Priorität, um diese zu beschleunigen.   

Durch eine klare Kommunikation von Beginn der Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer wird vermieden, dass die falsche Lösung oder das falsche Produkt angeboten wird. CPQ kann implementiert werden, um sicherzustellen, dass die verfügbaren Optionen mit dem Käufer besprochen werden. Auf diese Weise ruft ein Vertriebsleiter an Kunde Mit CPQ verstehen Sie Ihr Problem, beantworten alle gestellten Fragen und geben Auskunft über Preise und Konfigurationen. Durch die Beschleunigung eines Verkaufsprozesses helfen CPQ-Anwendungen den Vertriebsabteilungen, Zeitverschwendung zu reduzieren und zu verhindern, dass mehr Geschäfte in der Vertriebspipeline ins Stocken geraten. 

„Domino Printing Sciences meldet eine um 80 % schnellere Angebotserstellung und Nimble Storage verzeichnet eine um 34 % höhere Genehmigungszeit. Der Angebotsprozess von Cloudera ist dreimal schneller als vor der CPQ-Implementierung.“ 

Salesforce 

• Ihr persönlicher Experte für die Identifizierung von Spezialisierungen, Add-ons und Optionen für ein erfolgreiches Wachstum der Geschäftsgröße.  

Jeder Verkauf sollte von einem Experten geleitet werden, der über das Wissen zur Lösung der Probleme verfügt und weiß, welche Lösungen am effektivsten umzusetzen sind. Viele Manager verfügen jedoch nicht über technische Kenntnisse über die komplexeren Produkte oder die Lieferkette des Unternehmens. Hier kommt der CPQ, der den Fachexperten bei jedem Verkaufsgespräch ersetzt. Da die technischen Spezifikationen und Parameter Ihrer Produkte direkt in die CPQ-Software programmiert werden, profitiert Ihr Kunde von der Fachkompetenz. CPQ von Salesforce hilft Vertriebsleitern, die richtigen Fragen zu stellen, um Spezialisierungen, Add-ons oder komplexe Konfigurationen anzubieten. Dadurch verzeichnen wir einen Anstieg erfolgreich abgeschlossener Deals und Verkäufe. 

• Möglichkeit, Ihre Angebote zu automatisieren und den Umsatz zu steigern. 

Zeitverschwendung beim Studium von Konfigurationen und Angeboten aufgrund fehlender Informationen verschwendet sowohl die Zeit des Verkäufers als auch des Käufers und mindert indirekt die Glaubwürdigkeit des Unternehmens. CPQ kann alle möglichen Szenarien im Bereich Preisgestaltung und Optimierung des Angebotsprozesses bereitstellen.  

"Der Salesforce CPQ-Benutzer Dexter + Chaney zeigte nach der Einführung eine um 30 % höhere Angebotsgenauigkeit. Je genauer und effizienter die vorgeschlagene Konfiguration und das Angebot sind, desto vertrauenswürdiger wird Ihr Unternehmen"  

Salesforce 

Fassen wir zusammen und sprechen wir über die Effektivität: Wie viele von ihnen verbringen ihre Zeit zusätzlich damit, sich zu konzentrieren, um Lärm und Geräuschen aus dem Weg zu gehen, wenn sie gezwungen sind, von zu Hause aus zu arbeiten, und wie viele Verkäufer müssen immer noch jedes Angebot manuell recherchieren und schreiben und verschwenden damit unnötig Zeit? Heutzutage, wo die Krise an Dynamik gewinnt und der Verkauf als Überlebensfunktion in den Vordergrund rückt, ist es sinnvoll, diesen Prozentpunkt durch Automatisierung zu reduzieren. CPQ ist das richtige Tool, um Ihren Vertrieb wieder großartig zu machen!   

Erfahren Sie mehr über das Tool zur effektiven Integration – Jitterbit.