Funkcje Salesforce Maps optymalizujące mapowanie obszarów sprzedaży

5 min Aktualizacja: 13.03.2025
img
autor

Menedżer ds. partnerstwa i rozwoju biznesu

Maria Borakhawa

W tym artykule porozmawiamy o tym, jak zoptymalizować sprzedaż za pomocą oprogramowania do mapowania obszarów sprzedaży i dlaczego jest to ważne. Wydaje się, że narzędzie do mapowania terytoriów nie jest potrzebne. Jednak uznaliśmy to za bardzo przydatne i możemy opisać dlaczego. 

Dlaczego projektowanie terytorium ma znaczenie?

Po pierwsze, gdy pojawia się możliwość wizualizacji informacji, należy z niej skorzystać. Dzięki temu menedżerowie ds. sprzedaży mają więcej czasu na sprzedaż, co jest kluczowym priorytetem każdej sprzedaży.

Po drugie, im większa firma, tym więcej zatrudnia sprzedawców. Jest to kwestia czasu, kiedy przepływ potencjalnego klienta zapuka do drzwi sprzedaży. Jest mało prawdopodobne, aby tego uniknąć, ale można zmniejszyć wpływ poprzez rozkład obciążenia pracą i potencjału sprzedażowego tam, gdzie można nim łatwo i szybko zarządzać za pomocą odpowiedniego narzędzia do automatyzacji.

Po trzecie, lepsze zrozumienie potencjalnego klienta jest jednym z kluczowych czynników zwiększających sprzedaż. Kiedy wiesz, kto jest Twoim klientem, wiesz, za które dźwignie pociągnąć jako pierwsze.

Definicja map Salesforce

Salesforce Maps to oparte na mapach rozwiązanie do wizualizacji danych w Salesforce. Pomaga zrozumieć, w jaki sposób Twoje dane są mapowane geograficznie.

Funkcje optymalizacji sprzedaży według kryteriów geograficznych

1.Wizualizacja danych

Mapy Salesforce pomagają przenosić dane na mapę, aby zobaczyć i zrozumieć ją geograficznie. Nie trzeba angażować wyobraźni. Tak, prawdopodobnie powinniśmy to zrobić, ale większość kreatywnych pracowników musi to zrobić i oczywiście w inny sposób.

Jak to działa? W ramach sprzedaży chcesz odwiedzić wszystkie możliwości, które muszą zostać zamknięte w tym miesiącu. Możesz wizualizować lokalizacje swoich możliwości według etapów, aby ustalić priorytety, które konta odwiedzić jako pierwsze, rejestrować rozmowy, wprowadzać notatki po każdej wizycie i zmieniać wymagane pola.

2. Planowanie terytorium

Mapy Salesforce można wykorzystać na potrzeby sprzedażowe, jako planowanie terytorium sprzedaży. Menedżerom sprzedaży przypisany jest obszar, którym mogą zarządzać. Pozwala nam to na sprawiedliwą dystrybucję i pozbycie się domysłów. Pomaga określić, ilu przedstawicieli handlowych jest potrzebnych na danym terytorium i dokładnie, gdzie muszą zmaksymalizować wydajność zasobów sprzedażowych.

Jak to działa? Menedżerowie sprzedaży widzą konta, na które mogą sprzedawać. Przypisz leady do właściwej sprzedaży, korzystając z kryteriów geograficznych. Wszystkie plany znajdują się w widoku mapy, który możesz udostępnić innym sprzedawcom w plikach PDF.

3. Optymalizacja tras

Mapy Salesforce pomagają tworzyć zoptymalizowane trasy sprzedaży w oparciu o zdefiniowane obszary sprzedaży. Główne problemy zespołów sprzedażowych wiążą się z lukami w harmonogramie, śródmieściami i opóźnieniami w transmisji danych. Optymalizacja tras i funkcji harmonogramu może pomóc rozwiązać tego typu problemy i ułatwić pracę handlowcom.

Jak to działa? Masz aplikację, która pokazuje najlepszy sposób dotarcia z punktu A do punktu B, omijając korki. Wizyty w witrynie można zoptymalizować w taki sposób, aby przedstawiciele handlowi nie tylko widzieli klientów, ale także wielu odpowiednich klientów dostosowanych do ich potrzeb biznesowych.

Integracja map w Salesforce

Aby poprawić funkcjonalność i zoptymalizować trasy, Salesforce obsługuje integrację usług mapowania. Przyjrzyjmy się rozwiązaniom mapowania, które firmy już zintegrowały z Salesforce:

Mapsly

Mapsly to potężne narzędzie do mapowania i analizy lokalizacji, które płynnie integruje się z Salesforce, umożliwiając firmom wizualizację i analizę danych w ujęciu geograficznym.  

Główne zalety:

Ulepszona optymalizacja trasy 

Ulepszone zarządzanie terytorium 

Praktyczne informacje dzięki szczegółowej wizualizacji danych geograficznych

wizja

wizja to rozwiązanie mapujące, które płynnie integruje się z Salesforce i umożliwia wizualizację kont, kontaktów, potencjalnych klientów i obiektów niestandardowych na szczegółowych mapach. 

Główne zalety:

Wizualizacja i analiza danych Salesforce z intuicyjnymi, kolorowymi mapami 

Efektywne planowanie trasy z instrukcjami dojazdu punkt po punkcie wysyłanymi bezpośrednio na Twoje urządzenie mobilne 

Interaktywne mapy zapewniające precyzyjne informacje o lokalizacji geograficznej 

Bing Maps

Bing Maps to kompleksowa usługa oparta na mapach i lokalizacji, która umożliwia firmom wizualizację danych, optymalizację tras i uzyskiwanie informacji geograficznych bezpośrednio w systemie CRM. 

Główne zalety: 

Dane Salesforce na szczegółowych mapach w celu uzyskania bardziej przejrzystej analizy geograficznej

Optymalizacja tras i skrócenie czasu podróży dzięki aktualizacjom ruchu drogowego w czasie rzeczywistym

Wykorzystanie danych o lokalizacji w celu lepszego zrozumienia rozmieszczenia klientów i zasięgu rynku 

Esri ArcGIS

Esri ArcGIS to narzędzie, które umożliwia Twojemu zespołowi przeglądanie danych na ujednoliconej mapie, usprawniając przepływ pracy i przekształcając dane w użyteczne informacje. 

Główne zalety:

Dane ArcGIS i Salesforce na jednej mapie w celu usprawnienia analizy

Zaawansowane narzędzia GIS umożliwiające uzyskanie głębszego wglądu w lokalizację klientów i trendy rynkowe 

Carto

Carto jest platformą analityki geoprzestrzennej, która integruje się z Salesforce, aby zapewnić zaawansowane możliwości mapowania i inteligencji lokalizacji. Carto pomaga przekształcać złożone informacje w jasne, praktyczne spostrzeżenia poprzez wizualizację danych na dynamicznych mapach. 

Główne zalety: 

Szczegółowe, interaktywne mapy ukazujące wzorce i trendy geograficzne 

Zintegrowane dane przestrzenne z informacjami CRM zapewniają spójny obraz, redukując konieczność ręcznej analizy

Wgląd geograficzny w celu optymalizacji operacji i skuteczniejszego kierowania rynków 

RealZipy

RealZipy jest platformą danych geograficznych, która usprawnia działania sprzedażowe i marketingowe, oferując solidne narzędzia do mapowania, planowania tras i zarządzania terytorium. 

Główne zalety: 

Analizuj, mapuj i kieruj leadami, zarządzając jednocześnie obszarami sprzedaży 

Importuj potencjalnych klientów i konta bezpośrednio z Google 

Geopunkt

Geopunkt integruje informacje o lokalizacji z systemem CRM, umożliwiając wykorzystanie danych geograficznych do usprawnienia procesów sprzedaży, operacji i marketingu. 

Główne zalety: 

Automatycznie tworzone i optymalizowane trasy wielodniowe

Dostęp do tras na urządzeniach mobilnych, z planowaniem opartym na kalendarzu

Zautomatyzowane przydzielanie zleceń na podstawie analizy geograficznej 

Badger Maps

Badger Maps jest aplikacją do planowania tras i mapowania, która pomaga wizualizować terytoria, odkrywać nowe możliwości i efektywnie zarządzać zespołem. 

Główne zalety: 

Segmentacja danych Salesforce według różnych kryteriów, takich jak wyniki sprzedaży i priorytety 

Zoptymalizowane trasy z maksymalnie 100 przystankami 

Generowanie nowych leadów na podstawie lokalizacji lub branży, co gwarantuje pełny harmonogram nawet w przypadku odwołania spotkań 

Pole

Pole usprawnia optymalizację tras i zarządzanie terytorium na potrzeby sprzedaży, pozyskiwania funduszy, przeprowadzania ankiet i nie tylko. 

Główne zalety: 

Optymalizacja tras sprzedaży, wizyt serwisowych i innych działań terenowych 

Monitorowanie wydajności zespołu za pomocą statystyk w czasie rzeczywistym, odpraw i śledzenia czasu w każdej lokalizacji 

Wycieczka Opti-Time

Wycieczka Opti-Time to narzędzie do optymalizacji tras dla Salesforce, które zwiększa zaangażowanie klientów dzięki precyzyjnym prezentacjom kartograficznym i efektywnemu codziennemu planowaniu. 

Główne zalety: 

Wizualizacja kontaktów na interaktywnych mapach z ulepszonym geokodowaniem i zoptymalizowanym przypisywaniem kont. 

Dostęp do aktualnych map z zaznaczoną siecią dróg, transportem publicznym i punktami zainteresowania. 

Uwaga: MuleSoft umożliwia bezproblemową integrację usług mapowania z Salesforce, umożliwiając płynną wymianę danych geograficznych między systemami. Ta integracja pomaga firmom udoskonalić ich CRM o potężne możliwości mapowania, poprawiając dokładność danych, planowanie tras i spostrzeżenia oparte na lokalizacji. 

Integracja Map Google z Salesforce

Czy chcesz zoptymalizować trasy swojego zespołu sprzedaży, śledzić operacje serwisowe w terenie i wykorzystywać dane o lokalizacji do inteligentniejszego zarządzania zasobami? Być może musisz zintegrować Mapy Google z Salesforce (Consumer Goods Cloud). Rozłóżmy ten proces na czynniki pierwsze za pomocą tego prostego przewodnika krok po kroku, aby płynnie zintegrować to potężne narzędzie: 

Krok 1. Zaloguj się do Salesforce: Przejdź do swojego konta Salesforce i otwórz Konsolę programisty. 

Krok 2. Utwórz LWC: Kliknij Plik > Nowy > Komponent Lightning Web. Wprowadź nazwę komponentu i kliknij Prześlij.

Krok 3. Otwórz plik HTML: W Konsoli programisty znajdź i otwórz plik HTML LWC.

Krok 4. Wstaw skrypt API: Dodaj następujący fragment kodu na początku pliku, aby uwzględnić interfejs API Map Google:

Krok 5. Zapisz plik HTML: Kliknij Plik > Zapisz, aby zapisać zmiany.

Krok 6. Utwórz plik JavaScript:W Konsoli programisty utwórz nowy plik JavaScript dla logiki swojego komponentu.

Krok 7. Dodaj kod inicjalizacji API: Wstaw następujący kod, aby załadować i zainicjować interfejs API Map Google:

Zastąp YOUR_API_KEY swoim kluczem API Google Maps. 

Krok 8. Zapisz plik JavaScript: Kliknij Plik > Zapisz, aby zapisać kod JavaScript.

Krok 9. Otwórz plik XML: Otwórz plik konfiguracyjny XML LWC.

Krok 10. Importuj kontroler JavaScript: Dodaj ten wiersz, aby uwzględnić plik JavaScript:

Krok 11. Zapisz plik XML: Kliknij Plik > Zapisz, aby sfinalizować integrację.

Nasza prezentacja na temat integracji Salesforce Mobile i Map

Pobierz prezentację Integracja Salesforce Mobile i Map (*.pdf)

Którą funkcję wybierzesz?

Oczywiście zależy to od Twoich celów i zadań, które chcesz ukończyć. Po prostu zadaj sobie kilka pytań, aby lepiej zrozumieć potrzebę posiadania narzędzia do projektowania terytorium:

Jakie są priorytety biznesowe mojej firmy?

Czy to narzędzie jest wystarczająco elastyczne?

Czy mogę szybko i łatwo uzyskać dostęp do danych sprzedażowych?

Kiedy ostateczna decyzja zostanie podjęta, nie zapomnij o jej wdrożeniu. Zespół Routine Automation wie, jak to zrobić dostarczać rozwiązania Salesforce w ramach najlepszych praktyk i wiedzy specjalistycznej. Dowiedz się, jak to zrobiliśmy, w naszych studiach przypadków.

osoba
Chcesz zoptymalizować mapowanie terytorium sprzedaży?
Skontaktuj się z naszym zespołem, aby umówić się na konsultację