Co to jest CPQ Salesforce?
CPQ (Konfiguracja, Cena, Oferta) to potężne rozwiązanie programowe w ramach Salesforce Sales Cloud zaprojektowane w celu usprawnienia procesów sprzedaży. Pomaga firmom wydajnie konfigurować produkty lub usługi, ustalać dokładne ceny i generować oferty o 33% szybciej. Wdrażając CPQ, firmy identyfikują właściwe rozwiązania w oparciu o potrzeby klientów i eliminują błędy w okazjach, ofertach i umowach.
Po wdrożeniu Salesforce CPQ firmy osiągają następujące korzyści:
- Redukcja zadań ręcznych
- Wzrost produktywności sprzedaży
- Zmniejszenie liczby błędów o 38%.
Kluczowe powody, dla których warto wybrać automatyzację rutynową:
- Kompleksowe rozwiązania. Zapewniamy bezproblemową integrację CPQ z istniejącym CRM, zwiększając efektywność Twoich agentów sprzedaży.
- Usługi szyte na miarę. Nasze zindywidualizowane podejście gwarantuje, że rozwiązanie CPQ spełni Twoje specyficzne potrzeby biznesowe.
- Dedykowane wsparcie. Zapewniamy ciągłe wsparcie i konserwację ze strony naszego zespołu ponad 60 certyfikowanych specjalistów Salesforce, aby zapewnić płynne działanie Twojego systemu CPQ.
Co oznacza CPQ?
Szybko dostosuj swoją usługę lub produkt do potrzeb swoich klientów. Przyczynia się do szybszego zamykania transakcji.
Zautomatyzuj proces wyceny, stosując predefiniowane reguły cenowe, rabaty i oferty specjalne. Zapewnia dokładną i spójną wycenę, zmniejszając ryzyko błędów i zwiększając zaufanie klientów.
Szybko i dokładnie generuj wyceny, uwzględniając wszystkie skonfigurowane produkty i informacje o cenach. Przyspiesza cykl sprzedażowy i poprawia doświadczenie klienta.
Odkryj moc Salesforce CPQ
Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, czym jest CPQ (konfiguracja, cena, wycena) i dlaczego Twoja firma będzie go potrzebować w 2024 roku.
Dowiedz się, jak CPQ może zmienić Twoje procesy sprzedażowe poprzez:
- pomaganie Twoim przedstawicielom w szybszym zawieraniu transakcji,
- zapewnienie Twojej firmie większej kontroli i widoczności,
- umożliwienie uruchomienia nowych modeli przychodów.
Poznaj zalety CPQ i przekonaj się, jak może pomóc Twojej firmie rozwijać się.
Nasze usługi Salesforce CPQ
Konsulting
Analiza procesu
Oceniamy bieżące procesy ustalania cen, konfiguracji i wyceny, aby zidentyfikować obszary nieefektywne i możliwości udoskonalenia.
Zalecenia dotyczące wdrożenia
Zapewniamy strategiczne wskazówki dotyczące wdrażania Salesforce CPQ, pomagając Ci zoptymalizować proces sprzedaży, ograniczyć błędy i poprawić dokładność ofert. Nasi konsultanci CPQ wspierają Cię w konfigurowaniu złożonych reguł cenowych, konfigurowaniu harmonogramów rabatowych, integrowaniu z CRM i automatyzowaniu przepływów pracy zatwierdzania.
Opracowanie strategii integracji
Opracowujemy dostosowaną strategię integracji CPQ z istniejącymi procesami biznesowymi, zapewniając zgodność z innymi systemami, co przekłada się na płynniejszy przepływ pracy i lepszą współpracę.
Wdrożenie
Wdrożenie Salesforce CPQ
Ekspercko wdrażamy Salesforce CPQ, konfigurując reguły produktów, cenniki, rabaty i oferty. Pozwala to Twojemu zespołowi rozpocząć korzystanie z CPQ bez zakłóceń.
Zaawansowana konfiguracja modelu cenowego
Projektujemy i konfigurujemy złożone modele cenowe i opcje produktów, nawiązując jasne relacje w celu spełnienia wyjątkowych potrzeb Twojej firmy.
Dynamiczna integracja cenowa
Nasi specjaliści wdrażają dynamiczne ceny, które dostosowują się do różnych rynków, segmentów klientów i strategii sprzedaży. Zapewnia to, że Twoje ceny pozostają konkurencyjne i istotne, zmniejszając potrzebę ręcznych korekt.
oprogramowania
Tworzenie niestandardowego interfejsu i funkcjonalności
Opracowujemy i dostosowujemy interfejsy użytkownika i funkcjonalności zgodnie z Twoimi konkretnymi wymaganiami, ponieważ gotowa wersja Salesforce CPQ może nie mieć niezbędnych funkcji dla Twojej firmy. Zapewniamy, że Twoje narzędzie CPQ jest solidne i zdolne do obsługi złożonych scenariuszy sprzedaży, co ostatecznie zwiększa produktywność Twojego zespołu.
Projekt scenariusza konfiguracji produktu
Projektujemy scenariusze użytkownika dotyczące konfiguracji produktu, uwzględniając reguły i warunki automatycznej korekty cen w celu usprawnienia procesu sprzedaży.
Integracja systemu
Nasi specjaliści integrują Salesforce CPQ z innymi systemami, takimi jak ERP, CRM i rozwiązania do zarządzania zamówieniami, zapewniając płynny przepływ danych i zwiększając efektywność operacyjną.
Rozwiązania niestandardowe dla złożonych produktów
Czy potrzebujesz unikalnych rozwiązań i masz wizję, jak idealna platforma CPQ powinna wyglądać dla Twojego unikalnego produktu lub usługi? Zajmujemy się złożonymi produktami z indywidualnymi konfiguracjami, zapewniając płynne i dokładne procesy wyceny.
Implementacja Salesforce CPQ z zaawansowanymi funkcjami
Wdrażamy Salesforce CPQ z ulepszonymi funkcjonalnościami, takimi jak niestandardowe szablony ofert zgodne ze standardami marki Twojej firmy, dzięki czemu Twoje oferty będą miały profesjonalny i spójny wygląd.
Integracja
Integracja z Sales Cloud
Nasz zespół integruje CPQ z Sales Cloud, aby stworzyć płynny przepływ pracy do zarządzania potencjalnymi klientami, szansami sprzedaży i ofertami, usprawniając Twój proces sprzedaży od początku do końca.
Integracja systemów ERP
CPQ jest kompatybilny z wieloma systemami ERP. Zintegrujemy je w jedno wydajne narzędzie, zapewniające płynną synchronizację zamówień, dostaw i zarządzania zapasami, co przełoży się na większą efektywność działań.
Integracja zarządzania umowami i dokumentami
Łączymy CPQ z systemami zarządzania umowami i dokumentacją, aby zautomatyzować procesy zamykania transakcji i usprawnić ich obsługę.
Automatyzacja
Automatyczne generowanie ofert, faktur i umów
Wdrażając CPQ, pomagamy skonfigurować zautomatyzowane przepływy pracy do generowania ofert, faktur i umów w oparciu o konfiguracje CPQ, co gwarantuje terminową i dokładną dokumentację.
Automatyzacja procesu rabatowania i zatwierdzania
Konfigurujemy CPQ w celu zautomatyzowania procesów zarządzania rabatami, zatwierdzeniami i umowami, usprawniając cykl sprzedaży i zmniejszając ilość ręcznej pracy wykonywanej przez przedstawicieli handlowych.
Kompleksowa automatyzacja kalkulacji cen i marży
Aby zapewnić precyzyjną i efektywną obsługę scenariuszy cenowych dostosowanych do potrzeb klienta, nasi eksperci automatyzują złożone obliczenia cenowe, narzuty i spersonalizowane oferty w ramach Twojej platformy.
Migracja
Migracja danych do Salesforce CPQ
Specjalizujemy się w przenoszeniu danych z istniejących systemów cenowych i ofertowych do Salesforce CPQ z wydajnością i precyzją. Dzięki naszym usługom możesz mieć pewność, że Twoje dane są bezpiecznie chronione i nie zostaną utracone podczas migracji.
Integralność danych i dokładność konfiguracji
Nasz zespół dba o integralność danych i czuwa nad prawidłową konfiguracją w trakcie procesu migracji, dzięki czemu Twój zespół może być pewien niezawodności nowego systemu od pierwszego dnia.
Szkolenia
Programy szkoleniowe dla zespołów sprzedaży
Przeprowadzamy kompleksowe szkolenia dla kierowników sprzedaży i pracowników obsługujących CPQ, aby zapewnić im odpowiednie przygotowanie do efektywnego korzystania z systemu.
Wsparcie po wdrożeniu
Nie zapominamy o Tobie po wdrożeniu CPQ. Nasz zespół zapewnia stałe wsparcie po wdrożeniu, pomagając w konfiguracji systemu i dostosowaniu go do zmieniających się wymagań rynkowych.
Personalizacja
Konfiguracja analizy wyników sprzedaży
Rozszerzamy pakiet CPQ o Sales Analytics, aby zapewnić zaawansowane narzędzia analityczne i pulpity nawigacyjne umożliwiające śledzenie skuteczności działań sprzedażowych, ofert i procesów konfiguracji produktów.
Konfiguracja raportowania KPI
Tworzymy kompleksowe raporty skupiające się na kluczowych wskaźnikach efektywności (KPI), które mają największe znaczenie dla Twojej firmy. Obejmują one takie wskaźniki, jak szybkość generowania propozycji, współczynniki konwersji z propozycji na zamówienia i ogólną rentowność. Monitorując te KPI, zyskujesz cenne informacje na temat procesów sprzedaży, identyfikujesz obszary wymagające poprawy i napędzasz ciągły wzrost w swoich operacjach sprzedaży.
Wsparcie
Ciągła optymalizacja systemu
Regularnie optymalizujemy Twój system Salesforce CPQ, aby dostosować go do zmieniających się wymagań biznesowych i wspierać rozwój Twojej firmy, zapewniając wydajność i efektywność Twoich procesów.
Wsparcie i aktualizacje systemu
Aby Twój system CPQ był aktualny i w pełni funkcjonalny, zapewniamy stałe wsparcie i regularnie wdrażamy aktualizacje systemu zgodnie z nowymi wersjami Salesforce.
Zarządzanie subskrypcją
Automatyzacja subskrypcji i płatności cyklicznych
Konfigurujemy i automatyzujemy zarządzanie subskrypcjami i płatnościami cyklicznymi za pośrednictwem Salesforce CPQ, dostosowanego do firm działających w oparciu o model subskrypcyjny, zapewniając płynny i wydajny proces wystawiania faktur.
Odnawianie umów i automatyzacja rozliczeń
Pomagamy zautomatyzować niektóre procesy: odnawianie umów, aktualizacje subskrypcji i generowanie faktur, usprawniając cykl życia subskrypcji i ograniczając ręczną interwencję.
Nasze historie sukcesu
Dlaczego RA jest najlepszym partnerem wdrożeniowym CPQ Salesforce
W ciągu ostatnich 250 lat Routine Automation z sukcesem dostarczyło ponad 5 rozwiązań Salesforce. To czyni nas zaufanym partnerem we wdrażaniu Salesforce CPQ. Nasza wiedza w zakresie usług doradczych CPQ pozycjonuje nas jako liderów we wdrażaniu oprogramowania.
Korzyści z Salesforce CPQ
Usprawnij swój proces sprzedaży
Szybsze generowanie ofert
Szybko generuj dokładne oferty dzięki automatycznym cenom i katalogom produktów z poziomu CRM. Ogranicz ręczne obliczenia, przyspiesz reakcje i skróć cykl sprzedaży o jedną trzecią.
Większa dokładność cen
Zapewnij spójne i precyzyjne ceny dzięki predefiniowanym regułom cenowym, strukturom rabatów i procesom zatwierdzania. Minimalizuje błędy i pomaga utrzymać zaufanie klientów.
Zwiększona produktywność sprzedaży
Automatyzacja zadań za pomocą Salesforce CPQ pozwala Twojemu zespołowi sprzedaży skoncentrować się na sprzedaży, zwiększając konwersję potencjalnych klientów o 17% i zwiększając średnią wielkość transakcji o 105%.
Ulepszona obsługa klienta
Zapewniaj klientom dostosowane oferty produktów i dokładne wyceny, poprawiając ich doświadczenia związane z zakupami.
Łatwe w obsłudze narzędzie sprzedażowe dla Twojego zespołu
Konfiguruj produkty, ceny i rabaty oraz wysyłaj propozycje bezpośrednio z CRM, korzystając z predefiniowanych szablonów, aby uzyskać profesjonalną prezentację i poprawić jakość obsługi klienta.
Usprawnij swój proces sprzedaży
Szybko generuj dokładne oferty dzięki automatycznym cenom i katalogom produktów z poziomu CRM. Ogranicz ręczne obliczenia, przyspiesz reakcje i skróć cykl sprzedaży o jedną trzecią.
Zapewnij spójne i precyzyjne ceny dzięki predefiniowanym regułom cenowym, strukturom rabatów i procesom zatwierdzania. Minimalizuje błędy i pomaga utrzymać zaufanie klientów.
Automatyzacja zadań za pomocą Salesforce CPQ pozwala Twojemu zespołowi sprzedaży skoncentrować się na sprzedaży, zwiększając konwersję potencjalnych klientów o 17% i zwiększając średnią wielkość transakcji o 105%.
Zapewniaj klientom dostosowane oferty produktów i dokładne wyceny, poprawiając ich doświadczenia związane z zakupami.
Konfiguruj produkty, ceny i rabaty oraz wysyłaj propozycje bezpośrednio z CRM, korzystając z predefiniowanych szablonów, aby uzyskać profesjonalną prezentację i poprawić jakość obsługi klienta.
Rozwijajmy Twój biznes dzięki CRM nr 1 w branży sprzedaży!
Proces wdrażania CPQ Salesforce
Powierz to doświadczonym inżynierom RA
Zdefiniuj cele
Tworzymy szczegółowy plan z jasnymi celami, identyfikując newralgiczne punkty i potrzeby, aby mieć pewność, że rozwiązanie CPQ sprosta specyficznym wyzwaniom Twojej branży.
Migracja i konfiguracja danych
Przeprowadź migrację danych dotyczących cen i ofert do Salesforce CPQ, korzystając z mapowania, wyodrębniania, importowania i sprawdzania poprawności. Skonfiguruj Salesforce CPQ tak, aby pasował do projektu rozwiązania.
Testy akceptacji użytkownika
Przeprowadź dokładne testy, aby upewnić się, że Salesforce CPQ spełnia wszystkie wymagania. Napraw problemy i zaangażuj użytkowników końcowych w celu uzyskania opinii przed uruchomieniem, aby zapewnić płynne działanie.
Rozwiń
Uruchom Salesforce CPQ w środowisku produkcyjnym, zapewniając płynne przejście.
Optymalizacja
Udoskonalamy system CPQ. Dostosuj konfiguracje, przepływy pracy i integracje, aby obsługiwać nowe modele przychodów i optymalizować wydajność.
Bieżące wsparcie
Nasz zespół gwarantuje ciągłe wsparcie i konserwację. Dbamy o to, aby Twój system CPQ działał sprawnie, szybko rozwiązujemy wszelkie problemy i aktualizujemy go o najnowsze ulepszenia.
Powierz to doświadczonym inżynierom RA
Tworzymy szczegółowy plan z jasnymi celami, identyfikując newralgiczne punkty i potrzeby, aby mieć pewność, że rozwiązanie CPQ sprosta specyficznym wyzwaniom Twojej branży.
Przeprowadź migrację danych dotyczących cen i ofert do Salesforce CPQ, korzystając z mapowania, wyodrębniania, importowania i sprawdzania poprawności. Skonfiguruj Salesforce CPQ tak, aby pasował do projektu rozwiązania.
Przeprowadź dokładne testy, aby upewnić się, że Salesforce CPQ spełnia wszystkie wymagania. Napraw problemy i zaangażuj użytkowników końcowych w celu uzyskania opinii przed uruchomieniem, aby zapewnić płynne działanie.
Uruchom Salesforce CPQ w środowisku produkcyjnym, zapewniając płynne przejście.
Udoskonalamy system CPQ. Dostosuj konfiguracje, przepływy pracy i integracje, aby obsługiwać nowe modele przychodów i optymalizować wydajność.
Nasz zespół gwarantuje ciągłe wsparcie i konserwację. Dbamy o to, aby Twój system CPQ działał sprawnie, szybko rozwiązujemy wszelkie problemy i aktualizujemy go o najnowsze ulepszenia.
Recenzje
Dołącz do ponad 250 firm, które osiągnęły rozkosz Salesforce dzięki Routine AutomationRazem budujemy sukces
Najnowsze spostrzeżenia
od zespołu Routine Automation
FAQ
W jaki sposób Salesforce CPQ integruje się z innymi produktami Salesforce?
Salesforce CPQ bezproblemowo integruje się z innymi produktami Salesforce, w tym Sales Cloud i Service Cloud. Integracja ta zapewnia płynny przepływ danych pomiędzy zespołami sprzedaży i obsługi klienta, usprawniając współpracę i zapewniając ujednolicony obraz interakcji z klientami.
Ile kosztuje CPQ Salesforce?
Koszt Salesforce CPQ zależy od konkretnych potrzeb i wielkości Twojej firmy. Ceny są oparte na modelu subskrypcji, a podstawowy koszt licencji CPQ zaczyna się od 75 EUR miesięcznie. Aby uzyskać szczegółową wycenę dostosowaną do Twoich wymagań, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z Salesforce lub skonsultować się z certyfikowanym partnerem wdrożeniowym.
Dodatkowo całkowity koszt wdrożenia Salesforce CPQ nie jest wliczony w opłatę licencyjną i jest zależny od stopnia złożoności Twoich potrzeb, liczby zaangażowanych specjalistów oraz zakresu prac wdrożeniowych.
Czy Salesforce CPQ można dostosować do konkretnych procesów biznesowych?
Tak, Salesforce CPQ można dostosować do Twoich unikalnych procesów biznesowych. Oferuje elastyczne opcje konfiguracji, umożliwiające dostosowanie konfiguracji produktów, zasad cenowych i procesów zatwierdzania do konkretnych potrzeb.
Jakie aplikacje i dodatki można wdrożyć za pomocą CPQ?
Salesforce CPQ można ulepszyć za pomocą różnych aplikacji i dodatków dostępnych w Salesforce AppExchange. Niektóre popularne integracje obejmują:
- Salesforce Billing: do zarządzania fakturowaniem, płatnościami i subskrypcjami.
- Salesforce Einstein Analytics: zaawansowane analizy i spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji.
- DocuSign: do podpisu elektronicznego i zarządzania dokumentami.
- Generowanie ofert Conga: Do generowania dokumentów i zarządzania cyklem życia umów.
- Salesforce Pardot: Do automatyzacji marketingu i generowania leadów.
Integracje te pomagają rozszerzyć możliwości Twojego systemu CPQ, zapewniając dodatkowe narzędzia usprawniające procesy sprzedażowe i poprawiające ogólną wydajność.
