English
Suomi
Français
DeutschKonfiguracja
Szybko dostosuj swoją usługę lub produkt do potrzeb swoich klientów. Przyczynia się do szybszego zamykania transakcji.
Wdrożenie Salesforce CPQ
Czym jest Salesforce CPQ?
CPQ (Configure, Price, Quote — konfiguracja, wycena, oferta) to zaawansowane oprogramowanie w Salesforce Sales Cloud zaprojektowane do usprawniania sprzedaży. Pomaga konfigurować produkty i usługi, ustalać poprawne ceny oraz tworzyć oferty o 33% szybciej. CPQ umożliwia dobór rozwiązań zgodnych z potrzebami klientów i eliminuje błędy w szansach sprzedażowych, ofertach oraz umowach.
Po wdrożeniu CPQ Salesforce firmy osiągają następujące korzyści:
- Ograniczenie zadań ręcznych
- Wzrost produktywności sprzedaży
- 38% zmniejszenie liczby błędów
Dlaczego warto wybrać Routine Automation:
- Kompleksowe rozwiązania. Zapewniamy bezproblemową integrację CPQ z istniejącym systemem CRM, zwiększając efektywność Twoich agentów sprzedaży.
- Usługi szyte na miarę. Nasze indywidualne podejście gwarantuje, że rozwiązanie CPQ spełni Twoje specyficzne potrzeby biznesowe.
- Dedykowane wsparcie. Zapewniamy ciągłe wsparcie i konserwację ze strony naszego zespołu ponad 60 certyfikowanych specjalistów Salesforce, aby zapewnić płynne działanie Twojego systemu CPQ.
Co oznacza CPQ?
Cena
Zautomatyzuj proces wyceny, stosując predefiniowane reguły cenowe, rabaty i oferty specjalne. Zapewnia dokładne i spójne ceny, zmniejszając ryzyko błędów i zwiększając zaufanie klientów.
Oferta
Twórz wyceny szybko i dokładnie, uwzględniając wszystkie skonfigurowane produkty i informacje o cenach. Przyspiesza cykl sprzedaży i poprawia doświadczenie klienta.
Odkryj siłę CPQ Salesforce
Obejrzyj film i dowiedz się, czym jest CPQ (Configure, Price, Quote) oraz dlaczego Twoja firma potrzebuje go w 2024 roku.
Dowiedz się, jak CPQ może zmienić Twoje procesy sprzedaży poprzez:
- szybszą finalizację transakcji przez handlowców,
- większą kontrolę i przejrzystość działań firmy,
- uruchamianie nowych modeli przychodowych.
Odkryj zalety CPQ i zobacz, jak może pomóc Twojej firmie rozwijać się.
Nasze usługi Salesforce CPQ
Doradztwo
Nasz zespół ściśle współpracuje z Tobą, aby zrozumieć Twoje unikalne wymagania, usprawnić procesy ustalania cen i ofertowania oraz zapewnić bezproblemową integrację, która zwiększa wydajność i wyniki sprzedaży.
Analiza procesu
Oceniamy Twoje obecne procesy cenowe, konfiguracyjne i wycenowe, aby zidentyfikować nieefektywności i możliwości ulepszeń.
Zalecenia dotyczące wdrożenia
Zapewniamy strategiczne wskazówki dotyczące wdrażania CPQ Salesforce, pomagając Ci zoptymalizować proces sprzedaży, ograniczyć błędy i poprawić dokładność ofert. Nasi konsultanci CPQ wspierają Cię w konfigurowaniu złożonych reguł cenowych, konfigurowaniu harmonogramów rabatów, integracji z Twoim CRM i automatyzowaniu procesów zatwierdzania.
Opracowanie strategii integracji
Opracowujemy dostosowaną strategię integracji CPQ z istniejącymi procesami biznesowymi, zapewniając zgodność z innymi systemami w celu zapewnienia płynniejszego przepływu pracy i lepszej współpracy.
Wdrożenie
Nasza usługa wdrożenia Salesforce CPQ zarządza całym procesem konfiguracji, od wstępnego planowania do końcowego wdrożenia, zapewniając płynne przejście na każdym etapie.
Wdrożenie Salesforce CPQ
Fachowo wdrażamy Salesforce CPQ, konfigurując reguły produktów, cenniki, rabaty i wyceny. Dzięki temu Twój zespół może rozpocząć korzystanie z CPQ bez zakłóceń.
Zaawansowana konfiguracja modelu cenowego
Projektujemy i konfigurujemy złożone modele cenowe i opcje produktów, ustanawiając jasne relacje w celu zaspokojenia Twoich unikalnych potrzeb biznesowych.
Integracja dynamicznego ustalania cen
Nasi specjaliści wdrażają dynamiczne ceny, które dostosowują się do różnych rynków, segmentów klientów i strategii sprzedaży. Dzięki temu Twoje ceny pozostaną konkurencyjne i odpowiednie, redukując potrzebę ręcznych dostosowań.
Tworzenie rozwiązań
Nasi certyfikowani programiści tworzą niestandardowe rozwiązania dostosowane do Twoich potrzeb biznesowych.
Tworzenie dedykowanych interfejsów i funkcji
Tworzymy i dostosowujemy interfejsy użytkownika i funkcjonalności zgodnie z Twoimi konkretnymi wymaganiami, ponieważ gotowa wersja Salesforce CPQ może nie posiadać funkcji niezbędnych dla Twojej firmy. Zapewniamy, że Twoje narzędzie CPQ jest solidne i zdolne do obsługi złożonych scenariuszy sprzedaży, ostatecznie zwiększając produktywność Twojego zespołu.
Projekt scenariusza konfiguracji produktu
Projektujemy scenariusze użytkownika dotyczące konfiguracji produktu, uwzględniając zasady i warunki automatycznego dostosowywania cen w celu usprawnienia procesu sprzedaży.
Integracja systemu
Nasi specjaliści integrują Salesforce CPQ z innymi systemami, takimi jak ERP, CRM i rozwiązaniami do zarządzania zamówieniami, zapewniając płynny przepływ danych i poprawiając efektywność operacyjną.
Niestandardowe rozwiązania dla złożonych produktów
Potrzebujesz unikalnych rozwiązań i masz wizję tego, jak powinna wyglądać idealna platforma CPQ dla Twojego unikalnego produktu lub usługi? Obsługujemy złożone produkty o zindywidualizowanych konfiguracjach, zapewniając płynne i dokładne procesy wyceny.
Wdrożenie Salesforce CPQ z zaawansowanymi funkcjami
Wdrażamy Salesforce CPQ z ulepszonymi funkcjonalnościami, takimi jak niestandardowe szablony ofert, które są zgodne ze standardami marki Twojej firmy, nadając Twoim ofertom profesjonalny i spójny wygląd.
Integracja
Zajmujemy się wszystkimi etapami wdrożenia CPQ, zapewniając płynne połączenie z Twoim CRM i innymi narzędziami.
Integracja z Sales Cloud
Nasz zespół integruje CPQ z Sales Cloud, aby stworzyć płynny przepływ pracy do zarządzania potencjalnymi klientami, możliwościami i ofertami, usprawniając proces sprzedaży od początku do końca.
Integracja z systemami ERP
CPQ jest kompatybilne z wieloma systemami ERP, a my zintegrujemy je w jedno wydajne narzędzie, zapewniające płynną synchronizację zamówień, dostaw i zarządzania zapasami w celu zwiększenia efektywności działań.
Integracja zarządzania umowami i dokumentami
Łączymy CPQ z Twoimi systemami zarządzania umowami i dokumentami, aby zautomatyzować procesy zamykania transakcji i usprawnić obsługę umów.
Automatyzacja
Nasi certyfikowani specjaliści Salesforce automatyzują procesy, aby zwiększać efektywność i usprawniać pracę.
Automatyczne generowanie ofert, faktur i umów
Wdrażając CPQ, pomagamy skonfigurować zautomatyzowane przepływy pracy w celu generowania ofert, faktur i umów w oparciu o Twoje konfiguracje CPQ, zapewniając terminową i dokładną dokumentację.
Automatyzacja procesu rabatów i akceptacji
Konfigurujemy CPQ tak, aby automatyzować procesy zarządzania rabatami, zatwierdzeniami i umowami, usprawniając cykl sprzedaży i zmniejszając ręczne obciążenie pracą przedstawicieli handlowych.
Automatyzacja złożonych wyliczeń cen i marż
Aby zapewnić precyzyjną i efektywną obsługę scenariuszy cenowych specyficznych dla klienta, nasi eksperci automatyzują złożone obliczenia cenowe, marże i spersonalizowane oferty na Twojej platformie.
Migracja
Nasza usługa migracji zapewnia bezpieczne przeniesienie Twoich danych do Salesforce CPQ, minimalizując zakłócenia, zachowując jednocześnie integralność danych i umożliwiając Twojemu zespołowi szybkie dostosowanie się do nowego systemu.
Migracja danych do Salesforce CPQ
Specjalizujemy się w wydajnym i precyzyjnym przesyłaniu danych z istniejących systemów ustalania cen i ofert do Salesforce CPQ. Dzięki naszym usługom możesz mieć pewność, że Twoje dane są bezpiecznie chronione i nie zostaną utracone podczas migracji.
Integralność danych i dokładność konfiguracji
Nasz zespół czuwa nad integralnością danych i zapewnia dokładne konfiguracje podczas procesu migracji, dzięki czemu Twój zespół może od pierwszego dnia zaufać niezawodności nowego systemu.
Szkolenia
Nasi certyfikowani konsultanci Salesforce zapewnią Twojemu zespołowi wszystkie niezbędne informacje i szkolenia po wdrożeniu CPQ, zapewniając, że będzie mógł w pełni wykorzystać zaktualizowany system i zmaksymalizować jego potencjał dla Twojej firmy.
Programy szkoleniowe dla zespołu sprzedaży
Przeprowadzamy kompleksowe szkolenia dla Twoich menedżerów sprzedaży i personelu pracującego z CPQ, upewniając się, że są dobrze wyposażeni do efektywnego korzystania z systemu.
Wsparcie powdrożeniowe
Nie zapominamy o Tobie po wdrożeniu CPQ. Nasz zespół zapewnia stałe wsparcie powdrożeniowe, pomagając w konfiguracji i dostosowaniu systemu do zmieniających się wymagań rynku.
Dostosowywanie
Dostosowujemy CPQ do Twoich potrzeb, aby skutecznie optymalizować procesy sprzedaży.
Konfiguracja analityki wyników sprzedaży
Rozszerzamy pakiet CPQ o Sales Analytics, aby zapewnić zaawansowane narzędzia analityczne i dashboardy umożliwiające śledzenie efektywności działań sprzedażowych, ofert i procesów konfiguracji produktów.
Konfiguracja raportowania KPI
Tworzymy raporty skupione na KPI najważniejszych dla Twojej firmy: szybkości tworzenia ofert, konwersji ofert na zamówienia i ogólnej rentowności. Monitorowanie wskaźników pomaga lepiej rozumieć sprzedaż, wskazywać możliwości usprawnień i konsekwentnie poprawiać wyniki.
Wsparcie
Nasi konsultanci-eksperci zapewniają szybkie rozwiązania i proaktywne wsparcie, aby zapewnić skuteczność systemu CPQ, utrzymując produktywność zespołu sprzedaży i koncentrację na jego celach.
Ciągła optymalizacja systemu
Regularnie optymalizujemy Twój system CPQ Salesforce, aby dostosować się do zmieniających się wymagań biznesowych i wspierać rozwój Twojej firmy, zapewniając, że Twoje procesy pozostają wydajne i skuteczne.
Wsparcie i aktualizacje systemu
Aby Twój system CPQ był aktualny i w pełni funkcjonalny, zapewniamy ciągłe wsparcie i wdrażamy regularne aktualizacje systemu zgodnie z nowymi wersjami Salesforce.
Zarządzanie subskrypcjami
Pomagamy naszym klientom w obsłudze płatności cyklicznych i subskrypcji, zapewniając dokładne rozliczenia i płynne odnawianie, aby zapewnić efektywność procesów.
Automatyzacja subskrypcji i płatności cyklicznych
Konfigurujemy i automatyzujemy zarządzanie subskrypcjami oraz płatnościami cyklicznymi poprzez Salesforce CPQ, dostosowane dla firm działających w modelu subskrypcyjnym, zapewniając płynne i wydajne procesy rozliczeniowe.
Odnowienie umów i automatyzacja rozliczeń
Pomagamy zautomatyzować niektóre procesy: odnawianie umów, aktualizacje subskrypcji i generowanie faktur, usprawniając cykl życia subskrypcji i ograniczając konieczność ręcznej interwencji.
Historie sukcesu naszych klientów
Optimizing Dealer Operations for a Mobility Manufacturer
Explore the transformation of a leading mobility manufacturer’s dealer operations with Routine Automation’s Salesforce expertise. Discover how Salesforce Sales Cloud,...
Zobacz realizację
Accelerate Sales with Salesforce Vlocity
Salesforce Vlocity transformed an Australian telecommunication’s sales strategy, simplifying quote-to-order flows and upscaling productivity
Zobacz realizację
Data synchronization from SAP to Salesforce to keep up-to-date information about the availability of goods
How an efficient system of data transit and synchronization from SAP to Salesforce keep up-to-date information about the availability of...
Zobacz realizację
Dlaczego RA jest najlepszym partnerem wdrożeniowym CPQ Salesforce
Routine Automation z powodzeniem dostarczyło 293 rozwiązań Salesforce w ciągu ostatnich 5 lat. To czyni nas zaufanym partnerem we wdrażaniu Salesforce CPQ. Nasza wiedza na temat usług doradczych CPQ stawia nas na pozycji lidera we wdrażaniu oprogramowania.
Nagrody i wyróżnienia
W ostatnich latach zdobyliśmy wiele nagród,
w tym miejsce w rankingu Clutch Top 1000 Consulting Firms
Partner Salesforce
Czołowa firma Salesforce
Najlepsza firma konsultingowa CRM
Czołowa firma świadcząca usługi IT
Czołowa firma e-mail marketingowa
Czołowa firma świadcząca usługi IT
Czołowa firma marketingu cyfrowego
Najlepsi konsultanci ds. automatyzacji marketingu
Zalety CPQ Salesforce
Usprawnij swój proces sprzedaży
Szybsze tworzenie ofert
Szybko generuj dokładne oferty dzięki automatycznym cenom i katalogom produktów z poziomu CRM. Ogranicz ręczne obliczenia, przyspiesz reakcje i skróć cykl sprzedaży o jedną trzecią.
Większa dokładność cen
Zapewnij spójne i precyzyjne ceny dzięki wstępnie zdefiniowanym regułom cenowym, strukturom rabatów i procesom zatwierdzania. Minimalizuje błędy i pomaga utrzymać zaufanie klientów.
Większa produktywność sprzedaży
Automatyzacja zadań za pomocą Salesforce CPQ pozwala Twojemu zespołowi sprzedaży skoncentrować się na sprzedaży, zwiększając konwersję potencjalnych klientów o 17% i zwiększając średnią wielkość transakcji o 105%.
Lepsza obsługa klienta
Zapewniaj klientom dostosowane oferty produktów i dokładne wyceny, poprawiając ich doświadczenia związane z zakupami.
Łatwe w użyciu narzędzie sprzedażowe dla Twojego zespołu
Konfiguruj produkty, ceny i rabaty oraz wysyłaj propozycje bezpośrednio z CRM, korzystając z predefiniowanych szablonów, aby uzyskać profesjonalną prezentację i poprawić jakość obsługi klienta.
Proces wdrażania CPQ Salesforce
Powierz to doświadczonym inżynierom RA
Określ cele
Tworzymy szczegółowy plan z jasnymi celami, identyfikując newralgiczne punkty i potrzeby, aby mieć pewność, że rozwiązanie CPQ sprosta specyficznym wyzwaniom Twojej branży.
Migracja i konfiguracja danych
Przenosimy dane cenowe i ofertowe do Salesforce CPQ, prowadząc mapowanie, ekstrakcję, import oraz walidację. Konfigurujemy system zgodnie z projektem rozwiązania.
Testy akceptacyjne użytkowników
Dokładnie sprawdzamy zgodność Salesforce CPQ z wymaganiami, usuwamy błędy i zbieramy opinie użytkowników przed uruchomieniem, zapewniając sprawne działanie.
Wdrożenie
Uruchom CPQ Salesforce w środowisku produkcyjnym, zapewniając płynne przejście.
Optymalizacja
Doskonalimy system CPQ, dostosowując konfiguracje, procesy i integracje do nowych modeli przychodowych oraz poprawiając wydajność.
Ciągłe wsparcie
Nasz zespół gwarantuje ciągłe wsparcie i konserwację. Zapewniamy płynne działanie Twojego systemu CPQ, szybko rozwiązujemy wszelkie problemy i aktualizujemy go o najnowsze ulepszenia.
Opinie firm takich jak Twoja
Routine Automation pomogło nam przejść od podstawowej konfiguracji produktów i cenników do nowego, właśnie udostępnionego rozwiązania Revenue Cloud Advanced firmy Salesforce.
Bardzo dobrze oceniamy współpracę z Routine Automation. Zespół terminowo i bez usterek zrealizował wszystkie uzgodnione elementy projektu. Przez cały czas nie tylko spełniał oczekiwania, lecz także proponował cenne rekomendacje oparte na dobrych praktykach, wyraźnie potwierdzając swoją wiedzę.
Mają doskonałe umiejętności komunikacyjne i zawsze są dobrze zorganizowani.
Praca Routine Automation przekroczyła oczekiwania klienta, a dostarczone rozwiązania okazały się dla niego bardzo przydatne. Zespół wyróżniał się umiejętnościami i wiedzą oraz sprawnie zarządzał współpracą. Ponadto szybko reagował i terminowo realizował wszystkie zadania.
Routine Automation współpracuje z nami od około roku. Realizowane projekty obejmują tworzenie trzech witryn Experience Cloud dla naszych klientów oraz drobne prace programistyczne w Sales Cloud i Service Cloud.
Kierując się tym, co było dla nas najlepsze, a nie tym, co zapewniłoby im największe przychody
To prawdziwi konsultanci: uważnie słuchają wymagań i przekazują konstruktywne uwagi.
Współpraca z nimi jest prosta i bezproblemowa. Mają zespół kompetentnych, wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Realizowali dla nas złożony projekt dotyczący ERP i dystrybucji, osiągając doskonałe wyniki w napiętym terminie. Z pewnością podejmiemy z nimi kolejną współpracę.
Praca Routine Automation zapewniła klientowi znakomity zwrot z inwestycji — w tym roku zespół zaoszczędził ponad $112,000. Doskonała komunikacja i dostosowanie do procesów klienta były kluczowe dla powodzenia projektu.
To najlepszy programista, z jakim dotąd pracowaliśmy. Routine Automation szybko dostarcza wysokiej jakości rozwiązania. Uporządkowane podejście idzie w parze z profesjonalnym zarządzaniem.
Zarządzanie projektem było profesjonalne i przebiegało zgodnie z metodologią Agile.
Routine Automation zrealizowało projekt zgodnie z oczekiwaniami klienta. Firma zapewnia skuteczną komunikację, codzienne rozmowy i bieżące informacje o postępach. Gotowość do pomocy, szybkie reagowanie i entuzjazm wyróżniają jej pracę.
Najnowsze publikacje zespołu Routine Automation
Salesforce CPQ (konfiguracja, wycena, oferta)
Alexander Huzarevich. Alexander jest certyfikowanym ekspertem Salesforce CPQ w zespole Routine Automation, odpowiedzialnym za wdrażanie i dostosowywanie CPQ....
Czytaj więcej
7 błędów przy wdrażaniu Salesforce CPQ
Każdy, kto przeszedł przez duże wdrożenie, zna ten scenariusz – zaczynasz z najlepszymi intencjami, ale wkrótce...
Czytaj więcej
Przewodnik po sukcesie w sprzedaży: Salesforce CPQ jako solidne narzędzie
Na początek porozmawiajmy o sprzedaży… Każdego dnia firmy różnej wielkości i z różnych branż mierzą się z rozmaitymi wyzwaniami związanymi...
Czytaj więcej
Najczęstsze pytania
Masz dodatkowe pytania? Wybierz jedno z nich
Salesforce CPQ bezproblemowo integruje się z innymi produktami Salesforce, w tym Sales Cloud i Service Cloud. Ta integracja zapewnia płynny przepływ danych między zespołami sprzedaży i obsługi klienta, usprawniając współpracę i zapewniając ujednolicony obraz interakcji z klientami.
Koszt CPQ Salesforce zależy od konkretnych potrzeb i wielkości Twojej firmy. Ceny są oparte na modelu subskrypcji, a podstawowy koszt licencji CPQ zaczyna się od 75 EUR miesięcznie. Aby uzyskać szczegółową wycenę dostosowaną do Twoich wymagań, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z Salesforce lub skonsultować się z certyfikowanym partnerem wdrożeniowym.
Dodatkowo całkowity koszt wdrożenia Salesforce CPQ nie jest wliczony w opłatę licencyjną i jest zależny od złożoności Twoich potrzeb, liczby zaangażowanych specjalistów oraz zakresu prac wdrożeniowych.
Tak, rozwiązanie CPQ Salesforce można dostosować do indywidualnych procesów biznesowych. Oferuje elastyczne opcje konfiguracji, umożliwiające dostosowanie konfiguracji produktów, zasad cenowych i procesów zatwierdzania do konkretnych potrzeb.
Salesforce CPQ można ulepszyć za pomocą różnych aplikacji i dodatków dostępnych w Salesforce AppExchange. Niektóre popularne integracje obejmują:
- Salesforce Billing: zarządzanie fakturami, płatnościami i subskrypcjami.
- Salesforce Einstein Analytics: zaawansowane analizy i spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji.
- DocuSign: do podpisu elektronicznego i zarządzania dokumentami.
- Conga Quote Generation: tworzenie dokumentów i zarządzanie cyklem życia umów.
- Salesforce Pardot: do automatyzacji marketingu i generowania potencjalnych klientów.
Te integracje pomagają rozszerzyć możliwości Twojego systemu CPQ, zapewniając dodatkowe narzędzia usprawniające procesy sprzedaży i poprawiające ogólną wydajność.
