études de cas

Optimiser les campagnes de maturation par e-mail grâce à la configuration de Marketing Cloud

Client

The client is clinical advocacy that provides industry-leading solutions for helping individuals and families navigate the ever-complex healthcare system.

Secteur

Healthcare

Optimiser les campagnes de maturation par e-mail grâce à la configuration de Marketing Cloud

Défis

Notre client avait besoin de la prise en charge de l'instance Marketing Cloud, de sa configuration et de sa conception qui étaient connectées à l'organisation Salesforce, permettant ainsi l'amélioration et la maintenance de Salesforce Marketing Cloud.

Solutions

En fonction des exigences du client, notre équipe a suggéré ce qui suit :

  • Modèles d'e-mails ont été conçus pour personnaliser les e-mails des abonnés, ainsi que les conceptions d'e-mails dans ExactTarget à l'aide d'AMPscript. 

  • Journey Builder a été mis en place pour accompagner les campagnes de maturation : envoyer des e-mails ciblés aux prospects et améliorer les échanges.

  • Configuration et maintenance de Triggered Sends pour envoyer des e-mails déclenchés : messages que Marketing Cloud envoie à un abonné individuel en réponse à une action de l'abonné.  

Résultats

  • Stratégie email marketing boostée
    Le client dispose de modèles d’e-mails optimisés pour améliorer l’efficacité de ses campagnes de maturation. 

  • Économies de temps et d'argent grâce à l'automatisation du flux de travail marketing
    L'équipe a accéléré le travail du service marketing et optimisé le budget de l'entreprise 

🛠 Outils et technologies

Salesforce Marketing Cloud : modèles d'e-mails, Journey Builder, envois déclenchés

Un échange stratégique, sans discours commercial.

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