Les 5 meilleures fonctionnalités de Summer’22 présentées par un expert Salesforce  

Vous attendez la nouvelle version de Salesforce ? La version Summer doit sortir le 12 juin. Notre expert Salesforce a sélectionné les 5 principales fonctionnalités et mises à jour de cette prochaine version. Vous trouverez toutes les améliorations dans les notes de version de l’édition Summer.

Les mises à jour visent à simplifier et à faciliter l’utilisation et la configuration de Salesforce en améliorant l’expérience utilisateur. Voyons ce que les améliorations de cette nouvelle version peuvent encore apporter.

Fonctionnalité n°1 : champ d’adresse personnalisé (bêta)

L’adresse sera disponible en tant que champ personnalisé, mais sous la forme d’un service en version bêta. Avant d’utiliser cette fonctionnalité, vous devriez probablement consulter les exigences et les limites du champ d’adresse personnalisé. Par exemple, ce champ utilise les listes de sélection des États et des pays. Par défaut, tous les pays, territoires, États et provinces sont visibles pour les utilisateurs. Vous devez d’abord configurer les listes de sélection des États et des territoires pour pouvoir utiliser le nouveau champ.

Principaux avantages : dans Salesforce, seul un champ d’adresse standard existe actuellement. Il s’agit d’un champ composé qui regroupe des informations telles que le pays, la rue, le code postal, la latitude et la longitude sous une forme lisible. Il n’était pas possible de créer un champ personnalisé équivalent : il fallait créer des champs distincts pour le pays, le code postal, les rues, les villes, etc. Vous ne pouvez créer les champs de pays, de code postal, de rue, de ville, etc. que séparément.

Fonctionnalité n°2 : personnaliser et filtrer les listes associées dans Lightning App Builder

Après Dynamic Forms, Actions et Interactions, Salesforce a enfin ajouté les listes associées. Il est désormais possible de créer des listes associées personnalisées. Filtrez-les pour qu’elles ne s’affichent que lorsque certains critères sont remplis.

Principaux avantages : les clients demandaient régulièrement de n’afficher que les enregistrements associés répondant à un critère précis, plutôt que la liste entière. Par exemple, ils souhaitaient afficher séparément les requêtes ouvertes d’un compte et ses requêtes fermées. Je devais installer des packages supplémentaires depuis AppExchange et les configurer : il n’existait pas de fonctionnalité native pour cela.

Fonctionnalité n°3 : gérer en masse les valeurs des listes de sélection (bêta)

Auparavant, une seule liste de sélection pouvait être modifiée à la fois. Désormais, vous pouvez supprimer, activer, désactiver ou remplacer simultanément plusieurs valeurs de champs de liste de sélection personnalisés. Dans Advanced Picklist Values Management, sélectionnez plusieurs valeurs et utilisez le bouton approprié dans les sections Values et Inactive Values. Mais n’oubliez pas que cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les listes de sélection personnalisées comportant des valeurs prédéfinies.

Principaux avantages : c’est plus pratique pour les administrateurs. Auparavant, il fallait cliquer sur chaque ligne pour la supprimer ou la désactiver ; bientôt, il sera possible d’en supprimer ou d’en désactiver un grand nombre à la fois.

Fonctionnalité n°4 : activer les comptes personnels sans contacter le support Salesforce

Il ne sera plus nécessaire de contacter le support Salesforce pour activer les comptes personnels. Vous pouvez désormais stocker les informations relatives à une personne dans un enregistrement pouvant servir de compte si nécessaire. Attention toutefois : les comptes personnels ne peuvent pas être désactivés. Vous pouvez les activer après avoir effectué toutes les étapes requises.

Principaux avantages : pour activer un compte personnel, il fallait écrire au support Salesforce, ce qui impliquait un certain délai d’attente. Désormais, nous pouvons le faire rapidement nous-mêmes.

Fonctionnalité n°5 : permettre les intégrations tierces avec Light DOM

Il devient plus facile d’appliquer votre identité visuelle à vos composants. Avec Light DOM, les outils tiers parcourent le DOM et permettent l’utilisation des API de requête standard du navigateur. Le tout sans parcourir la racine du Shadow DOM. Le balisage du composant est rattaché à l’élément hôte plutôt qu’à son arborescence Shadow DOM. Attention : Salesforce déconseille l’utilisation de cette fonctionnalité lorsque vous travaillez avec des données sensibles.

Principaux avantages : il sera désormais plus facile de travailler avec LWC en utilisant des bibliothèques tierces.