À mesure que votre entreprise se développe et évolue, il est essentiel de veiller à ce que votre infrastructure technologique suive le rythme. Salesforce, la plateforme CRM leader au monde, a récemment lancé Hyperforce, une innovation révolutionnaire qui révolutionne la gestion des données clients et des opérations des entreprises.
Si vous utilisez Salesforce, vous avez peut-être entendu parler de la migration imminente vers Hyperforce et vous vous demandez peut-être en quoi elle consiste et quels avantages elle peut apporter à votre entreprise. Dans ce guide complet, nous explorerons les tenants et aboutissants de la migration Salesforce vers Hyperforce : sa nature, ses avantages et comment préparer une transition fluide.
Hyperforce est l'architecture d'infrastructure nouvelle génération de Salesforce, développée spécifiquement pour le cloud public. Elle représente une avancée significative par rapport aux centres de données sur site traditionnels sur lesquels Salesforce s'appuyait historiquement. Avec Hyperforce, les instances Salesforce sont déployées sur des plateformes de cloud public comme Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et Google Cloud Platform (GCP), offrant ainsi une évolutivité, une flexibilité et un contrôle accrus de la résidence des données.
L'un des principaux avantages d'Hyperforce est de permettre aux clients de choisir et de contrôler davantage le lieu de stockage de leurs données. Ceci est particulièrement important pour les entreprises opérant dans des secteurs réglementés ou ayant des exigences strictes en matière de résidence des données. Hyperforce vous permet de choisir l'emplacement géographique de vos données. Il garantit ainsi la conformité aux réglementations locales et améliore la confidentialité des données.
La migration vers Hyperforce ne se limite pas à la mise à niveau de votre système ; il s'agit de transformer votre infrastructure d'entreprise pour la rendre plus résiliente, agile et conforme. Les entreprises sont de plus en plus contraintes de gérer de vastes volumes de données tout en garantissant la confidentialité et en respectant des réglementations strictes dans différentes régions. Hyperforce répond à ces défis en proposant une architecture puissante. pour le cloud public, permettant une flexibilité accrue et une fourniture de valeur plus rapide.
Traditionnellement, les instances Salesforce étaient confinées aux limites des centres de données gérés par Salesforce. Cette configuration limitait l'évolutivité et ne permettait pas toujours de répondre aux exigences régionales spécifiques de conformité et de résidence des données. Hyperforce brise ces limites en migrant les applications Salesforce existantes vers un environnement cloud public. Cette migration offre un meilleur contrôle. sur l'endroit où les données sont stockées et traitées, ce qui est essentiel pour les entreprises des secteurs hautement réglementés. De plus, ce changement prend en compte la nature dynamique des entreprises modernes qui nécessitent un déploiement rapide et une accessibilité mondiale sans compromettre la sécurité.
Prenant en considération migrer vers Salesforce Hyperforce, il est important de comprendre l'impact direct qu'elle peut avoir sur vos opérations commerciales et vos résultats stratégiques. Nous explorons ici la multitude d’avantages qu’Hyperforce apporte :
La migration vers Salesforce Hyperforce offre un monde de possibilités aux entreprises, offrant une évolutivité accrue, une sécurité renforcée, une innovation plus rapide et une conformité améliorée.
Pour une migration Hyperforce en douceur, la préparation de votre Salesforce CRM et des systèmes associés est essentielle. Voici une liste de contrôle des tâches à effectuer avant la migration :
Notre équipe possède une expérience avérée dans la gestion de projets Salesforce complexes, migration de données et peut vous aider à bénéficier en toute transparence de cette infrastructure transformatrice. Saisissez cette opportunité aujourd’hui.
Alors que votre organisation se prépare à la migration vers Salesforce Hyperforce, il est crucial que les responsables supervisent cette mise à niveau stratégique afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'assurer la continuité des activités. Le processus sera géré par Salesforce. Cependant, quelques étapes sont nécessaires pour assurer une transition réussie.
Étape 1 – Préparez votre organisation
Suivez la liste de contrôle de pré-migration décrite ci-dessus pour vous assurer que votre organisation est prête pour la migration. Accédez à l'assistant de migration Hyperforce dans le menu de configuration Salesforce pour accéder aux étapes guidées et aux ressources de préparation.
Étape 2- Recevez une notification de migration
Votre équipe recevra un e-mail ou une notification dans l'application de Salesforce une fois la migration planifiée de votre organisation. Assurez-vous qu'ils consultent régulièrement les e-mails et les notifications Salesforce pour rester à jour.
Étape 3 – Fenêtre de migration
Pendant 3 heures de transition, vous ne pouvez effectuer aucune mise à jour ou modification des données dans votre Salesforce CRM. Assurez-vous que toutes les intégrations ou tâches planifiées sont suspendues et planifiez toutes les activités d'équipe nécessaires en fonction de ce temps d'arrêt.
Étape 4 – Tâches post-migration
Une fois la migration Salesforce Hyperforce terminée, assurez-vous que votre équipe redémarre toutes les intégrations suspendues et vérifie que tout fonctionne comme il se doit. Utilisez l'assistant de migration Hyperforce pour obtenir des conseils et gardez un œil sur le système pour gérer rapidement les ajustements nécessaires.
Étape 5 – Surveiller et ajuster
Après la migration, il est important que les responsables supervisent la surveillance de votre organisation Salesforce. Utilisez les outils de surveillance Hyperforce dans votre configuration Salesforce pour suivre les performances et résoudre rapidement les problèmes afin de garantir un fonctionnement optimal.
Tout au long du processus de migration, Salesforce vous fournira une assistance et des ressources. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à contacter l'équipe Routine Automation pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également accéder aux ressources d'assistance directement depuis l'assistant de migration Hyperforce.
Pour vous aider à répondre à certaines questions et préoccupations courantes, voici une section FAQ.
Mon organisation Salesforce connaîtra-t-elle des temps d'arrêt pendant la migration ?
Oui, votre organisation sera en mode lecture seule pendant environ 3 heures pendant la fenêtre de migration. Il s’agit d’un temps d’arrêt de service planifié pour assurer une transition en douceur.
Mes personnalisations et intégrations existantes fonctionneront-elles après la migration ?
Dans la plupart des cas, vos personnalisations et intégrations existantes devraient continuer à fonctionner comme prévu après la migration. Cependant, avant de migrer, il est important de vérifier et de mettre à jour toutes les références ou dépendances codées en dur.
Combien de temps prendra le processus de migration ?
Le processus de migration prend généralement environ 3 heures, pendant lesquelles votre organisation sera en mode lecture seule. Cependant, les tâches de préparation et de post-migration peuvent nécessiter du temps et des efforts supplémentaires.
Dois-je payer des frais supplémentaires pour la migration sur Hyperforce ?
Non, la migration vers ou l'utilisation de l'infrastructure Hyperforce n'entraîne aucun coût supplémentaire.
Puis-je choisir quand mon organisation migrera vers Hyperforce ?
Salesforce déterminera le calendrier de migration en fonction de divers facteurs, mais vous pouvez travailler avec votre équipe de compte si le calendrier proposé ne convient pas à votre entreprise.
Le nom ou l’URL de mon instance Salesforce changera-t-il après la migration ?
Oui, le nom et l'URL de votre instance changeront probablement après la migration. Salesforce fournira les détails de la nouvelle instance dans la notification de migration.
Quelles sont les limites actuelles de l’Hyperforce ?
Eh bien, même si Hyperforce vise une portée mondiale, la résidence des données n'est pas prise en charge dans tous les pays. Pour les produits construits sur la plate-forme Salesforce, celle-ci n'est actuellement disponible que dans les pays suivants : Australie, Brésil, Canada, France, Allemagne, Inde, Japon, Singapour, Corée du Sud, Suède, Royaume-Uni et États-Unis.
Pour Customer 360, la résidence des données Hyperforce est disponible dans les pays suivants : États-Unis et Allemagne.
La migration vers Salesforce Hyperforce représente une étape importante dans l'évolution de la plateforme Salesforce. Si la transition peut paraître intimidante, elle offre de nombreux avantages pour votre entreprise, notamment une évolutivité accrue, une sécurité et une confidentialité renforcées, une innovation plus rapide et une conformité renforcée.
En suivant la liste de contrôle de pré-migration, en comprenant le processus de migration et en restant informé via les ressources et les canaux d'assistance de Salesforce, vous pouvez garantir une migration fluide et réussie vers Hyperforce.
N'oubliez pas que l'équipe Routine Automation est là pour vous accompagner tout au long du processus de migration. Nous possédons une vaste expérience dans la mise en œuvre et les migrations de Salesforce, et nous pouvons fournir des conseils et une assistance sur mesure pour aider votre entreprise à naviguer en toute transparence. Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins de migration Hyperforce et tirer parti de notre expertise pour maximiser les avantages de cette nouvelle infrastructure passionnante.
