Mitä on SAP- ja Salesforce-integraatio?
SAPin ja Salesforcen integrointi yhdistää SAPin vankat ERP-ominaisuudet taloushallinnon, toiminnan ja henkilöstöhallinnon hallintaan pilvipohjaiseen CRM-ohjelmistoon asiakassuhteiden parantamiseksi, personoidun markkinoinnin ja myynnin parantamiseksi.
Tämä integraatio tarjoaa yrityksille yhtenäisen järjestelmän, joka:
- Synkronoi päätietoja, kuten tuotteen, asiakkaan ja hinnoittelun, mikä mahdollistaa paremman yhteistyön ja päätöksenteon.
- Varmistaa saumattoman tiedonkulun osastojen välillä.
- Virtaviivaistaa työnkulkuja automatisoimalla keskeiset prosessit, kuten tilausten hallinnan, varastopäivitykset ja taloustapahtumat.
Yhdistä erillisiä järjestelmiä voittaaksesi haasteet, kuten pirstaloitunut data, tehottomat prosessit ja irralliset asiakaskokemukset!
Salesforcen SAP-integraation edut
Virtaviivaiset liiketoimintaprosessit
Automatisoi tärkeät työnkulut synkronoimalla myyntitilaukset, varastopäivitykset ja taloustapahtumat Salesforcen ja SAP:n välillä, mikä vähentää manuaalista tiedonsyöttöä.
Big Data Processing
Optimoi organisaation resurssienhallintaa reaaliaikaisten tietojen avulla varastotasoista, kysyntäennusteista ja tuotantoaikatauluista yrityksille ja suurille palveluyrityksille.
Täsmällinen tieto
Varmista johdonmukainen ja tarkka tiedonjako molempien järjestelmien välillä, poista päällekkäiset merkinnät ja vähennä kalliiden virheiden riskiä, mikä johtaa parempaan raportointiin ja analyysiin.
Parempi tuottavuus
Automatisoi myyntiedustajien manuaalisia tehtäviä, kuten tietojen syöttöä ja tilausten käsittelyä, jolloin heille jää aikaa keskittyä liidien hoitamiseen ja kauppojen päättämiseen.
Tietoon perustuva päätöksenteko
Yhdistä Salesforcen myyntidataa SAP:n talous- ja operatiivisiin tietoihin luodaksesi kattavia raportteja ja koontinäyttöjä, joiden avulla tiimit voivat tunnistaa trendejä, ennustaa tulevaa suorituskykyä ja tehdä älykkäämpiä, dataan perustuvia päätöksiä.
Automatisoi tärkeät työnkulut synkronoimalla myyntitilaukset, varastopäivitykset ja taloustapahtumat Salesforcen ja SAP:n välillä, mikä vähentää manuaalista tiedonsyöttöä.
Optimoi organisaation resurssienhallintaa reaaliaikaisten tietojen avulla varastotasoista, kysyntäennusteista ja tuotantoaikatauluista yrityksille ja suurille palveluyrityksille.
Varmista johdonmukainen ja tarkka tiedonjako molempien järjestelmien välillä, poista päällekkäiset merkinnät ja vähennä kalliiden virheiden riskiä, mikä johtaa parempaan raportointiin ja analyysiin.
Automatisoi myyntiedustajien manuaalisia tehtäviä, kuten tietojen syöttöä ja tilausten käsittelyä, jolloin heille jää aikaa keskittyä liidien hoitamiseen ja kauppojen päättämiseen.
Yhdistä Salesforcen myyntidataa SAP:n talous- ja operatiivisiin tietoihin luodaksesi kattavia raportteja ja koontinäyttöjä, joiden avulla tiimit voivat tunnistaa trendejä, ennustaa tulevaa suorituskykyä ja tehdä älykkäämpiä, dataan perustuvia päätöksiä.
Rutiiniautomaatiopalvelut Salesforce- ja SAP-integraatioille
Arvioi nykyisiä järjestelmiä, määrittele integraatiotavoitteet ja valitse parhaat työkalut ja menetelmät saumattoman yhdistettävyyden ja tehokkuuden saavuttamiseksi.
Valmistele integraatioarkkitehtuuri. Määritä järjestelmäasetukset ja yhdistä tietokentät, suorita perusteellinen testaus varmistaaksesi, että integraatio täyttää liiketoiminnan vaatimukset ja toimii luotettavasti.
Valvo ja säädä integraatiota jatkuvasti varmistaaksesi saumattoman yhteyden ja tietojen synkronoinnin, ratkaistaksesi ongelmat nopeasti ja ylläpitääksesi optimaalista suorituskykyä.
Varmista tietoturva ja alan standardien noudattaminen ottamalla käyttöön suojattuja tiedonsiirtoprotokollia, suorittamalla säännöllisiä tarkastuksia ja ylläpitämällä tietojen eheyttä.
Tarjoa henkilöstölle koulutusta järjestelmän tehokkaaseen käyttöön integraation jälkeen, mukaan lukien käytännön harjoitukset, käyttöoppaat ja jatkuva tuki CRM-ominaisuuksien ja tuottavuuden maksimoimiseksi.
Menestystarinamme
Integroi SAP ja Salesforce virtaviivaistaaksesi työnkulkua!
Miksi uskoa SAP- ja Salesforce-integraatiosi RA:lle?
Luotettuna Salesforce-kumppanina Routine Automation on onnistuneesti toteuttanut yli 250 projektia kaikenkokoisille organisaatioille. Kokeneet IT-asiantuntijamme ja hyvin strukturoidut prosessimme varmistavat luotettavan SAP- ja pilvipohjaisen Salesforce CRM -integraation. Tunnistamme integraation haasteet ja tarjoamme projektiisi räätälöidyn omistautuneen tiimin, joka takaa paremman keskittymisen ja onnistumisen.
Askeleet
SAP- ja Salesforce-integraatiosta RA:n kanssa
Kerää liiketoiminnan vaatimukset
Suunnittele sidosryhmien kanssa tapaamisia liiketoimintaprosessien ja datatarpeiden tallentamiseksi ja luo konfigurointityökirja, jossa kuvataan integraatiotavoitteet, työnkulut ja järjestelmän toiminta.
Rakenna integraatiokartta
Tietokenttien kartoittaminen, integrointipisteiden tunnistaminen ja tiedonkulun suunnan (yksisuuntainen tai kaksisuuntainen) määrittäminen kahden järjestelmän välillä.
Suunnittelu ja arvio
Tehtävien, resurssien ja aikataulun arviointi varmistaa yhdenmukaisuuden liiketoiminnan tarpeiden ja teknisten rajoitusten kanssa.
Toteuttaa
Valituilla työkaluilla toteutettu Salesforce-SAP-integraatio konfiguroidaan ja mukautetaan suunnittelun mukaisesti, varmistaen sujuvan tiedonvaihdon ja automatisoidut työnkulut.
Testaa & Vahvista
Perusteellinen laadunvarmistustestaus, joka sisältää toiminnallisuus-, integraatio- ja suorituskykytestejä, varmistaa, että sovellukset toimivat tarkoitetulla tavalla ja että datan synkronointi on validoitua.
Tuki
Jatkuva tuki suorituskyvyn seurannassa, ongelmanratkaisussa ja Salesforce-integraation ylläpidossa, säännöllisillä päivityksillä ja optimoinneilla kehittyviin liiketoimintatarpeisiin.
SAP- ja Salesforce-integraatiosta RA:n kanssa
Suunnittele sidosryhmien kanssa tapaamisia liiketoimintaprosessien ja datatarpeiden tallentamiseksi ja luo konfigurointityökirja, jossa kuvataan integraatiotavoitteet, työnkulut ja järjestelmän toiminta.
Tietokenttien kartoittaminen, integrointipisteiden tunnistaminen ja tiedonkulun suunnan (yksisuuntainen tai kaksisuuntainen) määrittäminen kahden järjestelmän välillä.
Tehtävien, resurssien ja aikataulun arviointi varmistaa yhdenmukaisuuden liiketoiminnan tarpeiden ja teknisten rajoitusten kanssa.
Valituilla työkaluilla toteutettu Salesforce-SAP-integraatio konfiguroidaan ja mukautetaan suunnittelun mukaisesti, varmistaen sujuvan tiedonvaihdon ja automatisoidut työnkulut.
Perusteellinen laadunvarmistustestaus, joka sisältää toiminnallisuus-, integraatio- ja suorituskykytestejä, varmistaa, että sovellukset toimivat tarkoitetulla tavalla ja että datan synkronointi on validoitua.
Jatkuva tuki suorituskyvyn seurannassa, ongelmanratkaisussa ja Salesforce-integraation ylläpidossa, säännöllisillä päivityksillä ja optimoinneilla kehittyviin liiketoimintatarpeisiin.
Uusimmat näkemykset
Rutiiniautomaatiotiimiltä
FAQ
Minkä menetelmän valita SAP:n ja Salesforcen integroimiseksi?
SAP:n ja Salesforcen integrointimenetelmää valittaessa on kaksi päävaihtoehtoa: reaaliaikainen integraatio (esim. API-pohjainen) ja eräajokäsittely.
Reaaliaikainen integraatio on ihanteellinen yrityksille, jotka tarvitsevat välittömiä päivityksiä ja datan synkronointia, kuten verkkokaupalle tai logistiikalle. Tämä lähestymistapa mahdollistaa järjestelmien välittömän kommunikoinnin, mikä tarjoaa reaaliaikaista tarkkuutta myynti-, varasto- ja asiakastiedoissa, mutta se voi kohdata järjestelmän rajoituksia suurten datamäärien sattuessa.
Eräkäsittely taas sopii yrityksille, jotka käsittelevät suuria tietomääriä, kun välittömiä päivityksiä ei tarvita. Tämä menetelmä on yleinen esimerkiksi pankki-, yleishyödyllisyys- ja markkinointialoilla, joilla tietoja käsitellään aikataulun mukaisesti, mikä varmistaa tehokkuuden ilman jatkuvia päivityksiä.
Mitä haasteita voi ilmetä Salesforcen ja SAP:n integroinnissa?
- Tietojen yhteensopimattomuus SAP saattaa tallentaa tuotetietoja eri muodossa kuin Salesforce (esim. yksi järjestelmä voi käyttää tuotekoodeja ja toinen tuotenimiä). Estämme tämän kartoittamalla ja yhdenmukaistamalla tietomuodot huolellisesti varmistaen sujuvan tiedonsiirron ja yhdenmukaisuuden eri järjestelmien välillä.
- Liiketoimintaprosessien häiriöIntegrointi voi tilapäisesti häiritä työnkulkuja. Lievennämme tätä suorittamalla perusteellisia testejä, ajoittamalla päivityksiä ruuhka-aikojen ulkopuolelle ja varmistamalla, että kokoonpanot on optimoitu liiketoiminnan jatkuvuuden ylläpitämiseksi.
- Tietoturvariskit Arkaluonteisten tietojen siirtäminen järjestelmien välillä aiheuttaa turvallisuusongelmia. Käytämme suojattuja protokollia, kuten SFTP:tä ja salausta, suojataksemme tietoja siirron aikana ja varmistaaksemme alan turvallisuusstandardien noudattamisen.
- Käyttäjätiedon puute Ilman asianmukaista koulutusta työntekijöillä voi olla vaikeuksia sopeutua uuteen järjestelmään. Tiimimme tarjoaa yksityiskohtaista koulutusta, dokumentaatiota ja jatkuvaa tukea varmistaakseen, että tiimit voivat hyödyntää integraatiota täysimääräisesti ja jatkaa työtään mahdollisimman vähäisin häiriöin.
Mitä SAP-tuotteita voidaan integroida Salesforceen?
Useita SAP-tuotteita, kuten SAP ERP / ECC, SAP Business One, SAP S/4 HANA ja SAP SuccessFactors, voidaan integroida Salesforceen.
Miten varmistat tietoturvan, kun integroit SAP:n Salesforcen kanssa?
Priorisoimme tietoturvaa käyttämällä turvallisia protokollia, kuten SFTP:tä ja salausmenetelmiä. Tämä lähestymistapa varmistaa, että tiedot ovat suojattuja siirron aikana ja alan tietoturvastandardien mukaisia.
Mitä työkaluja käytämme Salesforce- ja SAP-integraatioon?
- MuleSoft Laajalti käytetty integraatioalusta erilaisten järjestelmien ja sovellusten yhdistämiseen. MuleSoft sopii erinomaisesti monimutkaisiin integraatioihin, joissa on useita päätepisteitä. Se tarjoaa yhtenäisen integraatiokerroksen, skaalautuvuuden ja kattavat valmiit liittimet.
- VirtausintegraatioSalesforce Flow synkronoi tietoja Salesforcen ja järjestelmien, kuten SAP ERP:n, välillä. Saatavilla Enterprise-, Performance- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa Lightning Experience on käytössä, se tarjoaa reaaliaikaisen datan synkronoinnin ja yhtenäisen näkymän asiakkaisiin ja liiketoimintaprosesseihin.
- Mukautettu Apex Valitsemme sen, kun vakioratkaisu ei vastaa tiettyjä liiketoimintatarpeita. Custom Apex tarjoaa erittäin räätälöityjä toimintoja ja saumattoman integraation Salesforcen sisällä, toimittaen räätälöidyn ratkaisun ainutlaatuisiin tarpeisiin.
- Valppaus pilvinen Vigience on kumppani, joka on erikoistunut taustatoimintojen datan tarkkaan integrointiin Salesforceen. Se varmistaa järjestelmän suorituskyvyn ja puuttuu ongelmiin ennakoivasti, parantaen luotettavuutta ja minimoiden häiriöt.
