Salesforcen 10 tärkeintä ominaisuutta

1. Tarkista viestisi ennen lähettämistä Lightning-sähköpostimallien avulla

Kuvittele: ennen kuin painat "LÄHETTÄÄ”-painiketta sähköposteissasi✉️, voit testi niitä, esikatseluja tarkastaa virheiden varalta. Tämän ominaisuuden avulla voit olla varma, että tiedot menevät oikeille ihmisille, ja varmistaa, että viestit ammattimaisesti. 

2. Toiminnan aikajanan lisämukauttaminen

Eikö olisi hienoa, jos saisit itse päättää, mitä näytölläsi näkyy? Toiminnan aikajanaTämän ominaisuuden avulla voit valita haluamasi kentät, jolloin saat mukautetun näkymän aktiviteetteihin. Ei enää sotkua, juuri sitä mitä haluat! 

3. Mukauta tietueiden laukaisemien työnkulkujen virheilmoituksia

Oletko koskaan kohdannut hämmentävää Virheviesti käytettäessä Tietueiden laukaisemat työnkulut? No, tämän ominaisuuden avulla voit personoida näitä viestejä ja opastaa sinua korjaamaan asioita, kun jokin menee pieleen. Asiakkaasi ymmärtäisivät kaiken helpommin. Se on hyödyllistä! 

4. Dynaamiset lomakkeet ja kentät digitaalisiin kokemuksiin 

Sano hei fiksummille Lomakkeet ja kentätTämä ominaisuus voi tehdä Salesforce-kokemus joustavampi, ei vain klassisessa versiossa, vaan myös digitaalisissa kokemuksissa. Lomakkeet ja kentät voivat muuttua tekemiesi toimintojen mukaan, joten kaikki tuntuu räätälöidyltä juuri sinulle. 

5. Einstein-sähköpostien kaappauksen liitteet

Seurataan Sähköpostit on kriittistä myyntitiimeille. Mutta entä jos voisimme mennä askeleen pidemmälle ja tallentaa liitteet automaattisesti? Tämä ominaisuus tekee juuri niin ja varmistaa, ettet jää paitsi mistään! 

6. Lightning-komponentit ja Apex-tuki FSL Mobilelle

Paranna mobiilikokemustasi! Tämä ominaisuus voi parantaa laitteen ulkonäköä ja suorituskykyä. Kenttäpalvelun salama mobiililaitteellasi. Se on kuin turboahdettu huoltomoottori taskussasi⚡️! 

7. Tapaussyöte: Ota pikateksti käyttöön kaikissa tapaustoiminnoissa

Pikateksti on kätevä työkalu, mutta se olisi vielä kätevämpi, jos voisimme käyttää sitä kaikkiin tapaustoimintoihin. Kuvittele, että sinulla olisi nämä hyödylliset oikotiet myös kaikkiin sisäisiin prosesseihisi! 

8. Yhteenvetokenttien kaavat

Numerot ja laskutoimitukset on tehty helpoksi! Tämän ominaisuuden avulla voit tehdä enemmän Yhteenvetokentät, mikä antaa sinulle enemmän hallintaa tietoihisi. 

9. Dynaaminen aiheluettelo Experience Cloudille

Valmistaudu yksilöllisempään kokemukseen! Tämän ominaisuuden avulla voit nähdä Aiheeseen liittyvä luettelo tiettyjen kriteerien perusteella, mikä tekee Salesforce-yhteisöstäsi entistä käyttäjäystävällisemmän. 

10. Tietojen muokkaaminen Screen Flow'ta varten

Tee datataulukostasi entistäkin mahtavampi! Lajittelun, suodatuksen ja sisäisten muokkausten avulla voit työskennellä datasi kanssa kuin ammattilainen, kaikki omassa Näyttövirrat. 

???? Lisäominaisuus: Doom-portti Salesforceen 

Okei, tämä on vain huvin vuoksi! Kuvittele muuttavasi Salesforcen peliksi, jossa on Doom Port – siisti ja vuorovaikutteinen tapa olla vuorovaikutuksessa CRM:n kanssa. Mutta muista, että tämä on vain vitsi! 

Toivottavasti talvipäivitys sisältää ainakin osan niistä 🙂