Les 10 principales fonctionnalités de Salesforce

1. Vérifiez vos messages avant de les envoyer avec les modèles d'e-mail Lightning

Imaginez : avant d'appuyer sur le " ENVOYER» sur vos Emails✉️, vous pouvez tester leur, avant-premièreet  choisissez pour les erreurs. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez être sûr que les informations seront transmises aux bonnes personnes, vous assurant ainsi que vous communiquez de manière professionnelle. 

2. Personnalisation plus poussée de la chronologie des activités

Ne serait-ce pas cool si vous pouviez décider de ce qui apparaît sur votre Chronologie des activités? Cette fonctionnalité vous permet de choisir les champs que vous souhaitez voir, vous offrant ainsi une vue personnalisée de vos activités. Fini le désordre, juste ce que vous voulez ! 

3. Personnaliser les messages d'erreur pour les flux déclenchés par des enregistrements

Avez-vous déjà rencontré un problème déroutant Message d'erreur lors de l'utilisation Flux déclenchés par des enregistrements? Eh bien, cette fonctionnalité vous permet de personnaliser ces messages, vous guidant pour résoudre les problèmes en cas de problème. Vos clients comprendraient tout plus facilement. C'est utile! 

4. Formulaires et champs dynamiques pour les expériences numériques 

Dites bonjour aux plus intelligents Formulaires et champs! Cette fonctionnalité pourrait rendre votre Expérience Salesforce plus flexible, non seulement dans la version classique, mais aussi dans les expériences numériques. Les formulaires et les champs peuvent changer en fonction de ce que vous faites, de sorte que tout semble adapté à vos besoins. 

5. Pièces jointes de capture d'e-mails Einstein

Garder une trace de Emails  est essentiel pour les équipes commerciales. Mais et si nous pouvions aller plus loin et capturer automatiquement les pièces jointes ? C’est exactement ce que fait cette fonctionnalité, vous assurant de ne rien manquer ! 

6. Composants Lightning et prise en charge Apex pour FSL Mobile

Améliorez votre expérience mobile ! Cette fonctionnalité pourrait apporter une meilleure apparence et des performances améliorées à Service sur le terrain Lightning sur votre appareil mobile. C'est comme avoir un moteur de service turbocompressé dans votre poche⚡️ ! 

7. Fil de requête : activer le texte rapide pour toutes les actions de requête

Texte rapide est un outil pratique, mais il serait encore plus pratique si nous pouvions l'utiliser pour toutes les actions de cas. Imaginez également disposer de ces raccourcis utiles pour tous vos processus internes ! 

8. Formules pour les champs récapitulatifs de cumul

Les chiffres et les calculs sont simplifiés ! Cette fonctionnalité vous permettrait de faire plus avec votre Champs récapitulatifs de cumul, vous donnant plus de contrôle sur vos données. 

9. Liste associée dynamique pour Experience Cloud

Préparez-vous pour une expérience plus personnalisée ! Cette fonctionnalité pourrait vous permettre de voir Liste associée en fonction de critères précis, rendant votre communauté Salesforce encore plus conviviale. 

10. Édition des données pour Screen Flow

Rendez votre tableau de données encore plus impressionnant ! Grâce au tri, au filtrage et aux modifications en ligne, vous pouvez travailler avec vos données comme un pro, le tout dans votre Flux d'écran. 

🔥 Caractéristique supplémentaire: Port Doom pour Salesforce 

D'accord, celui-ci est juste pour s'amuser ! Imaginez transformer Salesforce en un jeu avec Port funeste – une façon sympa et interactive d’interagir avec votre CRM. Mais rappelez-vous, ce n'est qu'une blague ! 

Espérons que la mise à jour hivernale en inclura au moins certains 🙂