Vuosittain Salesforcen maailmankiertue kokoaa yhteen tuhansia johtajia, asiantuntijoita ja kumppaneita inspiroivassa tapahtumasarjassa maailmanlaajuisesti. Osallistuminen tarjoaa vertaansa vailla olevan näkyvyyden asiakkaiden menestysstrategioihin, tuoteinnovaatioihin ja kasvupolkuihin, joita tukee maailman johtava CRM-alusta.
Innokkaana vaihtaa ideoita, löytää uusia ominaisuuksia ja omaksua reaalimaailman oivalluksia globaalilta Salesforce-yhteisöltä, Routine Automation -tiimimme aloitti motivoivan marraskuun matkan Zürichin, Wienin, Düsseldorfin ja Berliinin Salesforce World Tourin ja innovaatiopäivien pysähdyspaikkojen halki.
Kiertueen alkaessa Zürichissä tutustuminen Einsteinin tekoälyn edistysaskeliin ja lohkoketjuteknologian mahdollisuuksiin Salesforcessa herätti meille uusia ideoita entistä mullistavampien ratkaisujen toimittamiseksi.
”On innostavaa nähdä, miten Salesforcen kunnianhimoinen tiekartta on niin hyvin linjassa asiakkaidemme vision kanssa – mahdollisuuksien taide laajenee nopeasti! Täällä oli myös hieno Lego-koju.”
Maailmankiertue Zürichin kaupungissa oli sähköistävää tiimimme imeytyessä uusimpiin innovaatioihin ja vaihtaessa ideoita kumppaneiden kanssa.
"Arvostin kasvokkain käytyjen keskustelujen aitoja yhteyksiä, jotka mahdollistivat saumattoman tiedonvaihdon."
Wienin taideteollisuusmuseon eloisa energia nosti innovaatiopäivän yhteistyön uudelle tasolle.
”Uusien konseptien ideointi yhteistyössä muiden innovaattoreiden ja insinöörien kanssa herätti ideoita virheettömien ja räätälöityjen ratkaisujen luomiseksi asiakkaiden täsmällisten haasteiden ratkaisemiseksi.”
Tiimimme oli innoissaan paitsi tavatessaan asiakkaamme kasvotusten, myös kuullessaan heidän oivaltavia puheitaan, jotka vahvistivat entisestään kumppanuuttamme ja ymmärrystä heidän visiostaan.
Live-vuorovaikutus tuhansien erilaisten Trailblazereiden kanssa maailmanlaajuisesti osoitti meille omin silmin yhteisön eksponentiaalisen voiman.
”Vaikka näkemykset Tableaun, Slackin ja muiden teknologioiden hyödyntämisestä olivat erittäin arvokkaita, koin luotujen suhteiden ja yhdenmukaistettujen visioiden olleen vieläkin vaikuttavampia. Oli myös jännittävää tavata asiakkaamme.”
”Ideoiden vaihto kampanjoiden tehokkuuden rajoja rikkovien kollegoiden kanssa inspiroi minua valtavasti siinä, miten voimme paremmin voimaannuttaa markkinoijia.”
Berliinin kaupan päättäminen terävöitti keskittymistämme oppimiemme soveltamiseen uusien palveluiden ja ratkaisujen kautta, jotka edistävät asiakaslähtöisyyttä.
”Berliini oli täydellinen päätös. Siellä kiertueen aikana heränneet ideat alkoivat muotoutua asiakkaillemme toimiviksi strategioiksi.”
”Tekoäly oli kuuma puheenaihe Salesforce World Tourilla, ja se korosti sen ratkaisevaa roolia liiketoiminnan innovoinnissa ja asiakassuhteiden luomisessa. Yhteisön kanssa käytävä live-vuorovaikutus vahvisti sen, että tiedon jakaminen vie meitä paljon pidemmälle.”
Jokainen pysähdyspaikka kiertueella toi mukanaan tulvan oivalluksia ja MahdollisuudetZürichin teknologiavetoisista keskusteluista Wienin luovaan vaihtoon, Düsseldorfin vilkkaaseen verkostoitumiseen ja Berliinin strategisiin sessioihin, kiertue oli transformatiivisten ideoiden inkubaattori.
Oppimisen etuoikeus Salesforce-asiantuntijat ja vertaistensa kanssa oli meille todella korvaamatonta. Astumme vuoteen 2024 uudella innolla näiden tapahtumien tuoman motivaation ansiosta ja olemme nyt valmiita toimimaan edelläkävijöinä näissä mahdollisuuksissa käsi kädessä asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa maailmanlaajuisesti.
