Als Trailblazer durch Europa: Unsere Highlights der Salesforce World Tour

6 Min.Aktualisiert: 12.06.2025
Als Trailblazer durch Europa: Unsere Highlights der Salesforce World Tour
Pavel Klachkou
Autor

CTO, Gründer | Salesforce-Architekt

Pavel Klachkou

Die jährliche Salesforce World Tour bringt in einer inspirierenden Veranstaltungsreihe weltweit Tausende Führungskräfte, Experten und Partner zusammen. Die Teilnahme bietet einzigartige Einblicke in Strategien für Kundenerfolg, Produktinnovationen und Wachstumsmöglichkeiten, die durch die weltweite Nr. 1 unter den CRM-Plattformen ermöglicht werden.  

Mit dem Wunsch, Ideen auszutauschen, neue Funktionen zu entdecken und praxisnahe Erkenntnisse aus der weltweiten Salesforce-Community zu gewinnen, begab sich unser Team von Routine Automation im November auf eine inspirierende Reise zu den Stationen der Salesforce World Tour und der Innovation Days in Zürich, Wien, Düsseldorf und Berlin.

1. Station: Neue Perspektiven in Zürich gewinnen

Zum Auftakt der Tour in Zürich erhielten wir Einblicke in die Fortschritte bei Einstein AI und die Möglichkeiten von Blockchain auf Salesforce. Das lieferte uns neue Ideen für Lösungen, die noch tiefgreifendere Veränderungen ermöglichen.

Foto von Pavel Klachkou und Maria Borakhava auf der Salesforce World Tour Zurich

„Es motiviert zu sehen, wie gut die ambitionierte Roadmap von Salesforce zu unserer Vision für unsere Kunden passt – die Möglichkeiten erweitern sich rasant! Außerdem gab es hier einen großartigen Lego-Stand.“

Pavel Klachkou Gründer, CEO

Die Atmosphäre bei der World Tour in Zürich war elektrisierend: Unser Team nahm die neuesten Innovationen auf und tauschte gleichzeitig Ideen mit Partnern aus.

„Ich schätzte die authentischen Kontakte, die in persönlichen Gesprächen entstanden und einen reibungslosen Informationsaustausch ermöglichten.“

Maria Borakhava Leiterin Strategische Partnerschaften

Foto von Pavel Klachkou und Maria Borakhava auf der Salesforce World Tour Zurich

2. Station: Konzepte gemeinsam mit Fachkollegen in Wien erarbeiten

Die lebendige Atmosphäre im Wiener Museum für angewandte Kunst hob die Zusammenarbeit beim Innovation Day auf ein neues Niveau.

„Das gemeinsame Brainstorming zu neuen Konzepten mit anderen Innovatoren und Ingenieuren lieferte Ideen für die Entwicklung einwandfreier, maßgeschneiderter Lösungen, die genau die Herausforderungen der Kunden bewältigen.“

Pavel Klachkou Gründer, CEO

Unser Team freute sich sehr, unsere Kunden nicht nur persönlich zu treffen, sondern auch ihre aufschlussreichen Vorträge zu hören. Das stärkte unsere Partnerschaft und unser Verständnis ihrer Vision zusätzlich.

2. Station: Konzepte mit Fachkollegen in Wien erarbeiten

3. Station: Die Community in Düsseldorf stärken

Der direkte Austausch mit Tausenden unterschiedlichen Trailblazers aus aller Welt zeigte uns aus erster Hand die exponentielle Kraft der Community.

Foto von Pavel Klachkou, Maria Borakhava und Helena Dzementej auf der Salesforce World Tour Düsseldorf

„Die Einblicke in die Nutzung von Tableau, Slack und anderen Technologien waren äußerst wertvoll. Noch wirkungsvoller fand ich jedoch die geknüpften Beziehungen und die gemeinsame Ausrichtung unserer Visionen. Außerdem war es spannend, unsere Kunden zu treffen.“

Maria Borakhava Leiterin Strategische Partnerschaften

Foto von Pavel Klachkou und Maria Borakhava mit Kunden auf der Salesforce World Tour Düsseldorf
Foto von Pavel Klachkou und Maria Borakhava mit Kunden auf der Salesforce World Tour Düsseldorf
Foto von Pavel Klachkou und Maria Borakhava mit Kunden auf der Salesforce World Tour Düsseldorf

„Der Austausch über Konzepte mit Fachkollegen, die die Grenzen der Kampagnenwirksamkeit verschieben möchten, hat mich enorm dazu inspiriert, wie wir Marketingfachleute noch besser unterstützen können.“

Helena Dzementej Marketingleiterin

Foto von Helena Dzementej auf der Salesforce World Tour Düsseldorf
Foto von Helena Dzementej auf der Salesforce World Tour Düsseldorf
Foto von Helena Dzementej auf der Salesforce World Tour Düsseldorf

4. Station: Die Umsetzung vorbereiten

Der Abschluss in Berlin schärfte unseren Fokus darauf, die gewonnenen Erkenntnisse in neuen Dienstleistungen und Lösungen umzusetzen, die herausragende Leistungen für unsere Kunden fördern.

Foto von Helena Dzementej und Maria Borakhava mit Kunden auf der Salesforce World Tour
Foto von Pavel Klachkou und Maria Borakhava mit Kunden auf der Salesforce World Tour

„Berlin war der perfekte Abschluss. Hier begannen die Ideen, die während der Tour entstanden waren, als umsetzbare Strategien für unsere Kunden Gestalt anzunehmen.“

Pavel Klachkou Gründer, CEO

„KI war ein viel diskutiertes Thema bei der Salesforce World Tour, das ihre entscheidende Rolle für geschäftliche Innovationen und Kundeninteraktionen verdeutlichte. Der direkte Austausch mit der Community hat uns darin bestärkt, dass wir viel weiter kommen, wenn wir Wissen teilen.“

Maria Borakhava Leiterin Strategische Partnerschaften

Foto unseres Kunden Dr Smile auf der Salesforce World Tour

Rückblicke und Erkenntnisse

Jede Station der Tour brachte eine Fülle von Erkenntnissen und Möglichkeiten mit sich. Von den technologiegeprägten Diskussionen in Zürich über den kreativen Austausch in Wien und das lebhafte Networking in Düsseldorf bis hin zu den strategischen Sessions in Berlin: Die Tour war ein Nährboden für wegweisende Ideen.

„Es ist ein kontinuierlicher Lernprozess. Jedes Gespräch und jede Session erweitert unser Fachwissen und ermöglicht uns, unseren Kunden noch mehr Mehrwert zu bieten.“

Rückblicke und Erkenntnisse

Helena Dzementej

Marketingleiterin

„Die World Tour bestärkt uns in unserem Engagement für die Zusammenarbeit. Es ist erstaunlich, wie viel wir gemeinsam mit unseren Kunden und Salesforce erreichen können.“

Rückblicke und Erkenntnisse

Maria Borakhava

Leiterin Strategische Partnerschaften

„Diese Tour hat uns in unserer Mission bestärkt, innovative Lösungen zu liefern, die den Erfolg vorantreiben. Wir freuen uns darauf, diese Erkenntnisse mit nach Hause zu unseren Kunden zu bringen.“

Rückblicke und Erkenntnisse

Pavel Klachkou

Gründer, CEO

Das Privileg, von Salesforce-Experten und Fachkollegen zu lernen, war für uns unbezahlbar. Dank der Motivation, die uns diese Veranstaltungen gegeben haben, starten wir mit neuem Elan ins Jahr 2024 und sind nun bereit, gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern weltweit neue Möglichkeiten zu erschließen. 

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