Das jährliche Salesforce-Welttournee bringt Tausende von Führungskräften, Experten und Partnern in einer inspirierenden Veranstaltungsreihe weltweit zusammen. Die Teilnahme bietet einen unübertroffenen Einblick in Kundenerfolgsstrategien, Produktinnovationen und Wachstumspfade, die auf der weltweit führenden CRM-Plattform basieren.
Begierig darauf, Ideen auszutauschen, neue Fähigkeiten zu entdecken und reale Einblicke aus der globalen Salesforce-Community zu gewinnen, begab sich unser Routine-Automatisierungsteam im November auf eine motivierende Reise durch die Stationen der Salesforce World Tour und Innovation Days in Zürich, Wien, Düsseldorf und Berlin.
Zu Beginn der Tour in Zürich brachten uns der Einblick in die KI-Fortschritte von Einstein und die Blockchain- und Salesforce-Möglichkeiten neue Ideen für die Bereitstellung noch transformativerer Lösungen.
„Es ist anregend zu sehen, wie gut die ehrgeizige Roadmap von Salesforce mit der Vision übereinstimmt, die wir für unsere Kunden haben – die Kunst des Möglichen wächst schnell!“ Außerdem gab es hier einen tollen Lego-Stand.“
Die World Tour in Zurich Energy war elektrisierend, da unser Team die neuesten Innovationen aufnahm und gleichzeitig Ideen mit Partnern austauschte.
„Ich schätzte die authentischen Verbindungen persönlicher Gespräche, die einen nahtlosen Informationsaustausch ermöglichten.“
Die lebendige Energie des Wiener Museums für Angewandte Kunst hat die Zusammenarbeit am Innovation Day auf ein neues Niveau gehoben.
„Das Brainstorming neuer Konzepte durch die Zusammenarbeit mit anderen Innovatoren und Ingenieuren brachte Ideen für die Entwicklung einwandfreier, maßgeschneiderter Lösungen hervor, um die genauen Herausforderungen der Kunden zu lösen.“
Unser Team war begeistert, nicht nur unsere Kunden persönlich zu treffen, sondern auch ihre aufschlussreichen Reden zu hören, was unsere Partnerschaft und das Verständnis für ihre Vision weiter stärkte.
Die Live-Interaktion mit Tausenden unterschiedlichen Wegbereitern weltweit hat uns aus erster Hand die exponentielle Kraft der Gemeinschaft gezeigt.
„Während die Erkenntnisse über die Nutzung von Tableau, Slack und anderen Technologien äußerst wertvoll waren, empfand ich die aufgebauten Beziehungen und abgestimmten Visionen als noch wirkungsvoller. Außerdem war es spannend, unsere Kunden zu treffen.“
„Der Austausch von Konzepten mit Kollegen, die die Grenzen der Kampagneneffektivität überschreiten wollen, hat mich enorm dazu inspiriert, wie wir Vermarkter besser stärken können.“
Der Abschluss in Berlin hat unseren Fokus auf die Anwendung der Erkenntnisse durch neue Dienstleistungen und Lösungen geschärft, die die Kundenzufriedenheit steigern.
„Berlin war das perfekte Finale. Hier begannen die während der Tour entstandenen Ideen Gestalt anzunehmen und in umsetzbare Strategien für unsere Kunden umzuwandeln.“
„KI war ein heißes Thema auf der Salesforce World Tour und verdeutlichte ihre entscheidende Rolle bei Geschäftsinnovationen und Kundenbindung. Die Live-Interaktion mit der Community hat uns gezeigt, dass wir viel weiter kommen, wenn wir Wissen teilen.“
Jeder Stopp auf der Tour brachte eine Kaskade von Einblicke kombiniert mit einem nachhaltigen Materialprofil. Entwicklungsmöglichkeiten. Von den technologiegetriebenen Diskussionen in Zürich über den kreativen Austausch in Wien, die lebendige Vernetzung in Düsseldorf bis hin zu den strategischen Sitzungen in Berlin war die Tour ein Inkubator für transformative Ideen.
Das Privileg, von anderen zu lernen Salesforce-Experten und Kollegen war für uns wirklich unbezahlbar. Dank der durch diese Ereignisse gewonnenen Motivation gehen wir mit neuem Elan in das Jahr 2024 und sind nun bereit, gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern weltweit Pionierarbeit zu leisten.
