Automatisierungslösungen für besseres Marketing

Wir sind es gewohnt, nach Vertriebsmanagern und ihren Assistenten zu suchen. Jedes Unternehmen hat ein Produkt, das gekauft werden soll, und deshalb spielen Vertriebsmitarbeiter eine so wichtige Rolle. Aber wie sieht es mit Marketingfachleuten aus?

Die neue Realität nach der Pandemie zeigt uns, dass die Zahl der Stellen für Vertriebsmanager gestiegen ist. Zudem gestalten immer mehr Unternehmen ihre Marketingabteilungen um, um Ergebnisse schneller und effektiver zu optimieren und zu messen.

Wie sieht es aus, wenn Sie Ihr Marketing automatisieren?

Stellen Sie sich vor, Sie hätten Tools und Plattformen, die ohne manuelles Eingreifen all Ihre Marketingprozesse sowie Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle wie soziale Netzwerke, Medien, Web, E-Mail und weitere Kanäle steuern. Marketingautomatisierung einzuführen bedeutet, einen Schritt in Richtung digitaler Transformation zu gehen und von diesem Wandel zu profitieren. Abläufe zu beschleunigen und bessere Ergebnisse zu erzielen, intelligente Personalisierung und Segmentierung einzusetzen und das Marketing neu zu denken – all das wird möglich. Dies sind nur einige Beispiele dafür, wie Automatisierung kosteneffiziente Ergebnisse liefern kann, die wir bereits heute beobachten können.

Mehr über Marketingautomatisierung erfahren Sie in unserem Artikel zu diesem Thema.

So profitieren Sie von Marketingautomatisierung

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Statistiken, die überzeugen

Laut dem HubSpot State of Marketing Report geben 76 % der Unternehmen an, im Jahr 2021 Automatisierung einzusetzen. Zudem nutzen 47 % der Marketingfachleute Bots. Research and Markets erwartet, dass der globale Markt für Marketingautomatisierung bis 2027 ein Volumen von 8,42 Milliarden USD erreichen wird. Findstack berichtet, dass 80 % der Marketingfachleute nach dem Einsatz von Software zur Marketingautomatisierung einen Anstieg der Leads verzeichneten, automatisierte Social-Media-Beiträge und Anzeigen mehr als 6 Stunden pro Woche einsparen können und 63 % der Unternehmen, die Marketingautomatisierung nutzen, besser abschnitten als ihre Wettbewerber. Der Salesforce State of Marketing-Bericht zeigt, dass 64 % der Marketingverantwortlichen, die KI nutzen, sagen, dass diese ihre gesamte Marketingeffizienz erheblich steigert.

Laut dem Bericht „2019 State of Marketing Automation Survey“ von Social Media Today nutzen 75 % aller Unternehmen bereits mindestens eine Art von Tool zur Marketingautomatisierung. Solche Statistiken zeigen deutlich, dass Automatisierungstools bei der großen Mehrheit der Marken und Marketingfachleute bereits breite Akzeptanz finden. Laut Forrester werden die jährlichen Ausgaben für Tools zur Marketingautomatisierung bis 2023 voraussichtlich 25,1 Milliarden US-Dollar erreichen. Und kürzlich hat Salesforce bekannt gegeben, dass seine Marketing Cloud-Plattform im „2021 Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms“ zum vierten Mal in Folge als Leader positioniert wurde.

Pardot im Vergleich zu Salesforce Marketing Cloud

Bei einem solchen Vergleich gibt es keinen Gewinner. Schließlich ist jede Lösung auf ihre eigene Weise attraktiv. Die Lösungen sind sich sehr ähnlich, unterscheiden sich aber dennoch.

★ Pardot ist eine Lösung für die Marketingautomatisierung im Geschäftskundenbereich. Damit bauen Unternehmen wertvolle Beziehungen und mehr Vertriebspipelines auf und erweitern ihre Verkaufschancen, um mehr Abschlüsse zu erzielen. Unternehmen können damit ihr Leadmanagement durch Lead-Nurturing und Leadqualifizierung effizienter gestalten. Beispielsweise lassen sich E-Mails automatisch anhand von Auslösern wie Zeitpunkten, Interaktionen und anderen Nutzerparametern versenden. Außerdem können Unternehmen durch die Auswertung der Interaktionen mit potenziellen Kunden interessierte Personen identifizieren und mithilfe von Daten dynamische Inhalte bereitstellen, um das Kundenerlebnis zu personalisieren.

Die Leadgenerierung ist eines der wichtigsten Marketingziele. Pardot ermöglicht es, Landingpages im eigenen Markendesign ohne IT-Unterstützung bereitzustellen. Dafür stehen Ihnen individuell anpassbare Layouts und Vorlagen mit einem visuellen Editor zur Verfügung. Dank der Integration mit Google Adwords können Sie Umsätze nachverfolgen und die Leistung von Keywords analysieren. Auch die Verwaltung des Social-Media-Marketings wird einfacher, da Sie in Pardot Beiträge für mehrere Plattformen planen und veröffentlichen können.

Im Marketing können wir auch per E-Mail mit Interessenten und Kunden in Kontakt treten. Ein visueller Editor mit vorgefertigten Vorlagen verwandelt einfache E-Mails im Handumdrehen in professionelle Nachrichten. Inhalte lassen sich abhängig von den Interaktionen der Interessenten automatisch ändern. Prüfungen der Darstellung und auf Spamfilter sorgen für optimierte Versandprozesse. Hinzu kommen automatisierte Interaktionen. Außerdem stehen ein zeitgesteuerter E-Mail-Versand und eine visuelle Arbeitsfläche für das Lead-Nurturing zur Verfügung.

Auch die KI-Funktionen von Pardot dürfen nicht fehlen. Mit Pardot Einstein können Sie Daten aus Pardot und Salesforce überwachen und analysieren und anhand dieser Daten die Aufgaben Ihrer Vertriebs- und Marketingteams priorisieren. Hinzu kommt Einstein Lead Scoring, das anhand der Persona die Leads ermittelt, die am wahrscheinlichsten zu Kunden werden. Mit Einstein Behavior Scrolling können Sie anhand ihres Verhaltens erkennen, wann Leads kaufbereit sind.

★ Marketing Cloud ist eine Plattform für Marketingautomatisierung, die überwiegend als B2C-Plattform positioniert ist, während Pardot seine Stärken im B2B-Bereich sowie im accountbasierten Marketing und Vertrieb entfaltet. Diese Cloud umfasst mehr Funktionen und Werkzeuge, darunter Interaction, Advertising und Mobile Studio sowie Funktionen für das Loyalitätsmanagement, die sich an Endverbraucher richten. Beispielsweise können Sie Customer 360 Audiences mit einer Marketing Cloud-Integration nutzen, um Ihre Segmentierungsstrategie voranzutreiben und die Kundenbindung an jedem Kundenkontaktpunkt zu stärken. Mit Marketing Cloud können Sie Werbung konfigurieren und ausspielen sowie SMS-Marketingkanäle nutzen.

Die wichtigsten Punkte

Zusammenfassend liegen die wichtigsten Unterschiede in den folgenden Bereichen:

🚀 Kaufzyklus. Kleinere Datenbanken mit höheren Vertriebskosten lassen sich mit Pardot gezielter bearbeiten, während größere Datenbanken mit niedrigeren Vertriebskosten besser zu Marketing Cloud passen.

🚀 Markttyp. Marketing Cloud ist eine Plattform für Marketingautomatisierung, die überwiegend als B2C-Plattform positioniert ist, während Pardot seine Stärken im B2B-Bereich sowie im accountbasierten Marketing und Vertrieb entfaltet.

Nun sind Sie an der Reihe, eine Lösung zur Marketingautomatisierung auszuwählen, um Veränderungen in Ihren Marketingprozessen umzusetzen. Als Team von Salesforce-Beratern für Pardot und Marketing Cloud weiß Routine Automation, wie sich Lösungen trotz der Hindernisse auf dem Weg der Transformation implementieren lassen.