Customer Success Manager

Kate Vasiljeva

Customer Success Manager i ekspertka ds. rozwoju biznesu, specjalizująca się w CRM i promocji marki. Zna Salesforce, Microsoft PowerApps i Power BI. Rozwija relacje z klientami dzięki nowatorskim strategiom i analizie danych.

Experience

Technologie

Salesforce CRM
Zarządzanie projektami
Analiza produktu
Platformy sukcesu klientów
Automatyzacja marketingu

Certyfikaty

Salesforce Certified Associate

Artykuły

Kontrola bezpieczeństwa Salesforce za pomocą Health Check

Automatyzacja CRMZarządzanieFunkcje Salesforce

Salesforce Security Health Check — przewodnik

Przegląd kondycji Salesforce może nie być czymś, na co większość zespołów czeka z niecierpliwością, ale zdecydowanie warto go przeprowadzić, zanim użytkownicy...

Artykuły o HubSpotMarketing

Jak wykorzystywać HubSpot do pozyskiwania leadów: kompletny przewodnik dla zespołów B2B

Podsumowanie: jeśli Twój zespół marketingowy nadal łączy dane z arkuszy kalkulacyjnych, formularzy internetowych i rozproszonych wątków e-mailowych, tracisz szanse na pozyskanie potencjalnych klientów...

Automatyzacja CRMFAQObsługa klienta

Usługi wsparcia użytkowników Salesforce

Firmy często zmagają się z wyzwaniami w szczycie sezonu, co nierzadko prowadzi do utraty klientów. W 2023 roku 42% konsumentów w Wielkiej Brytanii straciło zaufanie do firm...

Automatyzacja CRMFAQMarketingFunkcje Salesforce

Czym jest Salesforce Digital Engagement?

Salesforce Digital Engagement to zestaw narzędzi i funkcji oferowanych przez Salesforce, które pomagają firmom komunikować się i nawiązywać interakcje...

Upiorne widowiska Salesforce w to Halloween

Zespół

Upiorne atrakcje Salesforce na Halloween

Gdy upiorne szepty Halloween rozbrzmiewają w firmowych korytarzach, widmowa postać czai się w krainie...

FAQZarządzanieSprzedażFunkcje Salesforce

Zarządzanie leadami w Salesforce: dobre praktyki

Skuteczne zarządzanie potencjalnymi klientami ma kluczowe znaczenie dla napędzania rozwoju firmy. Korzystając z Salesforce jako systemu CRM, masz do dyspozycji potężne narzędzia...

Automatyzacja CRMFAQFunkcje Salesforce

Kluczowe etapy planowania wdrożenia Salesforce

Jako eksperci ds. wdrożeń Salesforce z 293 zrealizowanymi projektami przekonaliśmy się na własnej skórze, jak skrupulatnego planowania wymaga osiągnięcie sukcesu....