Certyfikacja Salesforce: czy jest niezbędna, by potwierdzić kompetencje?  

Czy można nazywać się ekspertem Salesforce, nie mając ani jednego certyfikatu Salesforce? W tym artykule zespół Routine Automation próbuje ustalić rzeczywistą wartość posiadania certyfikatu Salesforce. Zacznijmy jednak od początku.

Certyfikacja Salesforce: definicja i statystyki

Certyfikat Salesforce potwierdza kwalifikacje do wdrażania, dostosowywania i integrowania funkcji oraz dodatków w Salesforce. Liczba certyfikatów jest dość duża. Każda rola ma własne certyfikaty. Możesz zdobyć certyfikaty Salesforce dla administratorów, projektantów, konsultantów, analityków biznesowych i programistów, a także z zakresu handlu i architektury. Wystarczy wybrać obszar, w którym chcesz rozwijać umiejętności związane z Salesforce. Talent Stacker wskazuje, że 76% kandydatów do pracy z Salesforce ma co najmniej 1 certyfikat, a 15% uważa, że nie potrzebuje certyfikatu Salesforce. Według CRM Consulting liczba certyfikatów administratorów i programistów wynosi odpowiednio 124048 i 148544. Czy to oznacza, że posiadanie certyfikatu jest kluczowe?

Podczas rozmowy z ekspertami RA zapytaliśmy ich, czy certyfikacja Salesforce jest potrzebna. Od razu podzielili się swoimi spostrzeżeniami. Przyjrzyjmy się im!

Zdawać czy nie zdawać?

Opinia nr 1: certyfikowany programista jak choinka.

Certyfikat w rzeczywistości nie może być ważniejszy niż zdobyta wiedza. Rozważmy sytuację, w której starszy programista Salesforce nie ma ani jednego certyfikatu. Nie było czasu na przystąpienie do egzaminu, ale programista ma wystarczającą wiedzę, by prawidłowo wykonywać zadania. Odwrotna sytuacja to programista obwieszony certyfikatami jak choinka, bez specjalistycznej wiedzy czy doświadczenia we wszystkich tych obszarach. Jeśli programistę bez odpowiedniego przygotowania trzeba przeszkolić, aby uzyskał certyfikat, to tylko kwestia czasu, zanim wiedza wyparuje mu z głowy.

Jeśli ktoś nadal się uczy i aktywnie poznaje możliwości platformy, nauka ukierunkowana na konkretny temat z pewnością ma wiele zalet. Mając wystarczająco dużo czasu, wkładając odpowiedni wysiłek i stosując właściwe podejście, młodszy programista Salesforce może w krótkim czasie zdobyć cały zestaw certyfikatów.

Opinia nr 2: duży plus.

Posiadanie certyfikatu Salesforce jest ważne. Jeśli jesteś administratorem lub programistą i masz certyfikat, ale nie masz doświadczenia, można to uznać za przejaw dążenia do zdobycia podstaw teoretycznych. Jeśli jednak inżynier Salesforce nie ma ani doświadczenia, ani certyfikatu… To trochę dziwne i zastanawiające, prawda? Jeśli zdobyło się doświadczenie praktyczne, dlaczego nie potwierdzić go certyfikatem? W końcu to duży atut przy poszukiwaniu pracy lub projektu.

Opinia nr 3: Developer 1 i Admin to konieczność.

Uważam, że trzeba zdobyć następujące podstawowe certyfikaty Salesforce: Developer 1 i Admin. Pozostałe certyfikaty są potrzebne tylko wtedy, gdy trzeba potwierdzić umiejętności techniczne na potrzeby projektu. W niektórych przypadkach klienci wymagają certyfikatu, aby można było uczestniczyć w projekcie. Przygotowanie do certyfikacji przyda się też, jeśli chcesz poszerzyć wiedzę i rozwinąć umiejętności.

Czy warto zdobyć certyfikat Salesforce, aby potwierdzić kompetencje?

Opinia nr 1: posiadanie certyfikatu podświadomie budzi zaufanie.

Zdobywanie certyfikatów jest zasadniczo konieczne: młodszy programista powinien mieć co najmniej kilka podstawowych certyfikatów, programista na poziomie średnio zaawansowanym — pięć, a starszy programista — więcej. Klient rozumie, że pracownik przynajmniej potrafił się przełamać, znaleźć czas i podjąć tak trudny wysiłek jak samodzielna nauka. Moim zdaniem posiadanie certyfikatu podświadomie budzi zaufanie. Wyobraźmy sobie na przykład rozmowę kwalifikacyjną z certyfikowanym młodszym programistą Salesforce z doświadczeniem zawodowym wynoszącym 6–12 oraz z kandydatem bez certyfikatu.

Opinia nr 2: posiadanie certyfikatu daje przewagę. 

Kompetencje można udowodnić bez certyfikatów, ale ich posiadanie nadal daje pewną przewagę. Zwłaszcza gdy mówimy o konkretnym produkcie, takim jak FSL, CPQ czy Pardot.

Opinia nr 3: czasami jest wymagany, ale zazwyczaj nie.

Zazwyczaj nie potrzebujesz certyfikatu, aby potwierdzić swoje kompetencje. Możesz mieć duże doświadczenie i umiejętności, a mimo to nie musieć zdawać egzaminu certyfikacyjnego. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej klient może ocenić, czy znasz swoją dziedzinę, nawet bez certyfikatu. Są jednak sytuacje, w których jest on wymagany.

Podsumowanie

Podsumowując, chcielibyśmy stwierdzić, że administratorzy i programiści Salesforce muszą uzyskać certyfikat Salesforce. Płyną z tego duże korzyści.

Czy warto potwierdzać swoje kompetencje? Kluczowe jest samo posiadanie certyfikatu. Jednak certyfikat Salesforce nie oznacza, że masz dogłębną wiedzę w danym obszarze. Zdobyta wiedza i doświadczenie świadczą o Twoich kompetencjach, a certyfikaty mogą je wzmacniać.

W Routine Automation mamy 40+ specjalistów z certyfikatami Salesforce, którzy nie tylko zdobyli specjalistyczną wiedzę i dogłębne kompetencje, lecz także potwierdzają je udanymi realizacjami i uzyskanymi certyfikatami.