Salesforce-Zertifizierung: Unverzichtbar als Kompetenznachweis?  

Kann man sich als Salesforce-Experte bezeichnen, ohne ein einziges Salesforce-Zertifikat zu besitzen? In diesem Artikel versucht das Team von Routine Automation herauszufinden, welchen tatsächlichen Wert eine Salesforce-Zertifizierung hat. Doch beginnen wir zunächst ganz am Anfang.

Salesforce-Zertifizierung: Definition & Statistiken

Eine Salesforce-Zertifizierung ist ein Nachweis für die Qualifikation, Funktionen und Add-ons innerhalb von Salesforce zu implementieren, anzupassen und zu integrieren. Die Auswahl an Zertifikaten ist recht groß. Für jede Rolle gibt es eigene Zertifikate. Sie können Salesforce-Zertifikate in den Bereichen Administration, Design, Beratung, Business-Analyse, Entwicklung, Commerce und Architektur erwerben. Wählen Sie einfach den Bereich, in dem Sie Ihre Salesforce-Kenntnisse ausbauen möchten. Laut Talent Stacker verfügen 76 % der Bewerber auf Salesforce-Stellen über mindestens 1 Zertifizierung, und 15 % sind der Ansicht, keine Salesforce-Zertifizierung zu benötigen. Laut CRM Consulting gibt es 124048 Administrator- und 148544 Entwicklerzertifizierungen. Bedeutet das, dass eine Zertifizierung entscheidend ist?

Im Gespräch mit den RA-Experten haben wir gefragt, ob eine Salesforce-Zertifizierung notwendig ist oder nicht. Die Einschätzungen ließen nicht lange auf sich warten. Schauen wir sie uns an!

Die Prüfung ablegen oder nicht?

Meinung #1: Ein zertifizierter Entwickler als Weihnachtsbaum.

Ein Zertifikat kann tatsächlich nicht wichtiger sein als erworbenes Wissen. Stellen wir uns vor, ein Salesforce Senior Developer hat kein einziges Zertifikat. Es gab keine Zeit, die Prüfung abzulegen, aber der Entwickler verfügt über genügend Wissen, um die Aufgaben korrekt zu erledigen. Das Gegenbeispiel ist ein Entwickler, der wie ein Weihnachtsbaum mit Zertifikaten behängt ist, aber nicht in allen Bereichen über fundiertes Wissen oder Erfahrung verfügt. Wenn ein Entwickler ohne entsprechende Vorkenntnisse gezielt für ein Zertifikat geschult werden muss, ist es nur eine Frage der Zeit, bis das antrainierte Wissen wieder aus dem Kopf verschwindet.

Wenn jemand noch lernt und die Möglichkeiten der Plattform aktiv erkundet, hat das gezielte Lernen zu bestimmten Themen sicherlich einige Vorteile. Mit ausreichend Zeit, Einsatz und einem durchdachten Vorgehen kann ein Junior Salesforce Developer in kurzer Zeit eine ganze Reihe von Zertifikaten erwerben.

Meinung #2: Ein großer Pluspunkt.

Eine Salesforce-Zertifizierung ist wichtig. Wenn Sie als Administrator oder Entwickler ein Zertifikat, aber noch keine Erfahrung haben, kann das als Bestreben gewertet werden, sich theoretische Grundlagen anzueignen. Wenn ein Salesforce Engineer jedoch weder Erfahrung noch ein Zertifikat hat … Das ist schon ein wenig seltsam und verwirrend, oder? Wenn praktische Erfahrung vorhanden ist, warum sollte man sie nicht durch ein Zertifikat bestätigen? Schließlich ist das ein großer Pluspunkt bei der Suche nach einer Stelle oder einem Projekt.

Meinung #3: Developer 1 und Admin sind ein Muss.

Meiner Ansicht nach muss man die folgenden grundlegenden Salesforce-Zertifikate erwerben: Developer 1 und Admin. Die übrigen Zertifikate sind nur dann nötig, wenn technische Fähigkeiten für ein Projekt nachgewiesen werden müssen. In manchen Fällen verlangen Kunden ein Zertifikat für die Mitarbeit am Projekt. Auch wenn Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten ausbauen möchten, ist die Vorbereitung auf eine Zertifizierung hilfreich.

Lohnt sich eine Salesforce-Zertifizierung als Nachweis von Fachkompetenz?

Meinung #1: Vorhandene Zertifikate schaffen unterbewusst Vertrauen.

Zertifizierungen zu erwerben ist grundsätzlich notwendig: mindestens ein paar grundlegende Zertifikate für einen Junior Developer, fünf für einen Entwickler auf mittlerem Erfahrungsniveau und mehr für einen Senior Developer. Der Kunde erkennt daran, dass die betreffende Person zumindest den inneren Schweinehund überwinden, Zeit finden und sich der anspruchsvollen Aufgabe des Selbststudiums stellen konnte. Meiner Meinung nach schaffen vorhandene Zertifikate unterbewusst Vertrauen. Stellen Sie sich zum Beispiel ein Vorstellungsgespräch mit einem zertifizierten Junior Salesforce Developer mit 6–12 Erfahrungseinheiten im Beruf und einem nicht zertifizierten Entwickler vor.

Meinung #2: Vorhandene Zertifikate bieten Vorteile. 

Fachkompetenz lässt sich auch ohne Zertifikate nachweisen, doch ihr Vorhandensein bietet dennoch einen gewissen Vorteil. Das gilt besonders, wenn es um ein bestimmtes Produkt wie FSL, CPQ oder Pardot geht.

Meinung #3: Manchmal erforderlich, meistens jedoch nicht.

In der Regel brauchen Sie kein Zertifikat, um Ihre Fachkompetenz nachzuweisen. Sie können über viel Erfahrung und zahlreiche Fähigkeiten verfügen, ohne dafür eine Zertifizierungsprüfung ablegen zu müssen. Im Vorstellungsgespräch kann der Kunde auch ohne Zertifikat erkennen, ob Sie Ihr Fachgebiet beherrschen. Allerdings gibt es, wie gesagt, Fälle, in denen eines erforderlich ist.

Fazit

Abschließend kommen wir zu dem Schluss, dass Salesforce-Administratoren und -Entwickler ein Salesforce-Zertifikat erwerben müssen. Die Vorteile sind beträchtlich.

Lohnt es sich, Fachkompetenz nachzuweisen? Entscheidend ist, ob ein Zertifikat vorhanden ist. Doch ein Salesforce-Zertifikat zu besitzen bedeutet nicht, dass Sie in diesem Bereich über tiefgehende Fachkompetenz verfügen. Erworbenes Wissen und Erfahrung zeigen Ihre Kompetenz, während Zertifikate sie untermauern können.

Wir bei Routine Automation haben 40+ Salesforce-zertifizierte Fachkräfte, die sich nicht nur spezifisches Wissen und fundierte Expertise angeeignet haben, sondern dies auch durch Erfolgsgeschichten und erworbene Zertifikate belegen.