Pourquoi j'ai commencé l'automatisation de routine

4 min Actualisé: 25.06.2025
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CTO, Fondateur | Architecte Salesforce

Pavel Klachkou

» J'ai commencé avec une vision et un rêve, et ça a été une aventure folle ! Aujourd'hui, trois ans et demi plus tard, je peux affirmer avec confiance que nous avons accompli beaucoup de choses, mais il reste encore beaucoup à faire. "

— Pavel Klachkou, PDG de la société Routine Automation

Mon parcours – Ingénieur logiciel chez Bones.

Ma passion a toujours été de développer des systèmes rationnels et rentables, conviviaux, faciles à comprendre, fiables, transparents, à sécurité intégrée et résilients, capables de résister aux tests de résistance. Avant de fonder Routine Automation (RA), j'ai passé six ans à travailler en tant qu'ingénieur logiciel, perfectionnant mes compétences dans Salesforce, Microsoft Dynamics AX et Node.js. 

Ma carrière chez Salesforce a progressé rapidement et en seulement quatre ans, j'ai accédé à un poste de direction dans mon ancienne entreprise. Par la suite, j’ai travaillé pendant un certain temps comme ingénieur logiciel indépendant avant de saisir l’opportunité de créer ma propre entreprise. Mon travail s'est principalement concentré sur l'automatisation des tâches répétitives et manuelles pour les clients, leur faisant gagner du temps et leur permettant d'être plus créatifs et productifs.  

Je crois que c’est l’objectif principal des ordinateurs, des logiciels et de l’automatisation : alléger les tâches routinières des humains et leur permettre d’atteindre leur plein potentiel. 

Pourquoi l’automatisation de routine ?

Eh bien, en tant qu'ingénieur logiciel, j'ai accumulé de nombreuses informations et réponses au fil des ans. J'aime me considérer comme un peu un thérapeute d'affaires, un peu comme un médecin féru de technologie qui sait où se situent leurs problèmes. Les entreprises recherchent constamment des moyens de fonctionner plus efficacement, de rester pertinentes et compétitives.  

Voici ma liste de principales demandes commerciales : 

🧩 Réviser et optimiser les procédures existantes pour chaque employé ou service 

🧩 Améliorer le travail d'équipe et la collaboration interfonctionnelle 

🧩 Rationalisation des structures départementales et des processus métiers 

🧩 Réévaluer la gamme de produits et services offerts 

🧩 Investir dans la formation et le développement professionnel des employés 

🧩 Mettre en œuvre les principes du Lean Management pour éliminer le gaspillage et optimiser les opérations 

🧩 Optimiser la gestion de la chaîne d'approvisionnement pour plus d'efficacité et de réduction des coûts 

🧩 Gérer efficacement le changement organisationnel 

🧩 Favoriser une culture d'innovation et d'amélioration continue 

🧩 Mettre en œuvre des systèmes et pratiques de gestion de la qualité 

Un domaine d'amélioration important réside dans l'automatisation des tâches de routine et dans la facilitation d'un travail d'équipe fluide et d'une collaboration interfonctionnelle dans toute l'organisation grâce à la numérisation. Cela implique de remplacer les méthodes traditionnelles, telles que le stylo et le papier ou les feuilles de calcul, par des solutions logicielles avancées et de garantir l'intégration transparente de ces systèmes afin d'éliminer l'importation et l'exportation constantes de données. 

 J'ai demandé à Chat GPT à quoi faisait référence l'automatisation de routine, et voici ce qu'elle m'a donné. 

Automatisation de routine est un processus d'automatisation de tâches répétitives, banales et ennuyeuses à l'aide de logiciels, d'outils ou de technologies. Ce type d'automatisation est conçu pour augmenter l'efficacité, réduire les erreurs humaines et économiser du temps et des ressources en prenant en charge des tâches qui peuvent être facilement gérées par des machines, des algorithmes ou l'intelligence artificielle. 

🚀 C’est pourquoi notre entreprise s’appelle ROUTINE AUTOMATION – notre mission est de vous aider à automatiser vos tâches répétitives, routinières et parfois fastidieuses pour consacrer votre temps à résoudre des tâches créatives et non triviales  

Nous avons choisi Salesforce et ses plate-forme en nuage en tant qu'outil d'automatisation principal, car il nous permet de créer des systèmes fiables, sûrs et résilients pour nos clients tout en nous permettant de nous concentrer sur la mise en œuvre de solutions commerciales pratiques. 

Nous croyons fermement que les individus sont la force motrice du succès des organisations, fonctionnant comme leur cerveau, leur cœur et d’autres éléments vitaux. Une équipe solide peut obtenir des résultats extraordinaires, et nous sommes fiers de dire que ROUTINE AUTOMATION est composée d’une telle équipe.  

👇 Nos valeurs et principes communs comprennent :

Routine Automation est une société fondée par des ingénieurs logiciels dédiés à la mise en œuvre de solutions rationnelles, fiables et rentables pour nos précieux clients. 

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