L’histoire de l’art et de Salesforce

À l’occasion de la #Journée internationale des musées, l’équipe RA s’est demandé ce qui se passerait si un musée décidait d’utiliser la plateforme #Salesforce.
Alors, imaginez…🚀
Un grand musée utilise un système ancien qui sera bientôt retiré du service et recherche un nouveau logiciel à mettre en place pour résoudre ses difficultés actuelles et atteindre ses objectifs.
✨ Un portail sera livré pour vendre les billets du musée. Nous pouvons ainsi constater une augmentation des achats de billets avant la visite, ce qui réduit les files d’attente dans les musées.
✨ Nous proposons de configurer des tableaux de bord permettant au personnel du musée d’explorer les informations de manière dynamique, de repérer les tendances et de visualiser les indicateurs clés de performance. Les rapports sont générés automatiquement et envoyés à chaque service selon un calendrier défini, ce qui leur donne une vue en temps réel du travail et de la vie du musée.
✨ Personnalisation et mise en place de modèles d’e-mails pour que les nouveaux visiteurs reçoivent un e-mail de bienvenue, quel que soit le moyen utilisé pour s’abonner à la newsletter, afin de leur offrir une approche personnalisée et d’améliorer l’engagement client.
✨ L’équipe propose des intégrations avec les réseaux sociaux et d’autres systèmes pour offrir une meilleure expérience aux clients et ainsi augmenter le volume des ventes.












