Die Geschichte von Kunst und Salesforce  

1 Min.Aktualisiert: 25.06.2025
Die Geschichte von Kunst und Salesforce
Olga Shishkova
Autor

Teamleiter | Leitender Salesforce-Entwickler

Olga Shishkova

Anlässlich des #Internationalen Museumstags hat sich das RA-Team Gedanken darüber gemacht, was wäre, wenn sich ein Museum für die #Salesforce-Plattform entscheiden würde.

Stellen Sie sich also vor …🚀

Ein großes Museum nutzt ein Altsystem, das bald außer Betrieb genommen wird, und sucht nach einer neuen Software, die eingeführt werden soll, um bestehende Herausforderungen zu bewältigen und Geschäftsziele zu erreichen.

✨ Ein Portal für den Verkauf von Museumstickets wird bereitgestellt. Dadurch lässt sich ein Anstieg der Ticketkäufe vor dem Besuch beobachten, wodurch sich die Warteschlangen an den Museen verkürzen.

✨ Wir schlagen vor, Dashboards zu konfigurieren, mit denen Museumsmitarbeiter Informationen dynamisch erkunden, Trends erkennen und zentrale Leistungskennzahlen visualisieren können. Berichte werden automatisch erstellt und nach Zeitplan an jede Abteilung gesendet. So erhalten diese einen Echtzeiteinblick in die Arbeit und das Leben des Museums.

✨ Anpassung und Implementierung von E-Mail-Vorlagen, damit neue Besucher eine Willkommens-E-Mail erhalten – unabhängig davon, auf welchem Weg sie den Newsletter abonniert haben. Das ermöglicht eine persönliche Ansprache und verbessert die Kundenbindung.

✨ Das Team bietet Integrationen mit Social-Media-Plattformen und anderen Systemen an, um Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten und dadurch das Verkaufsvolumen zu steigern.

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