Les 10 meilleurs plugins marketing pour Salesforce 

1. Pardot : automatisation du marketing 

Pardot (désormais appelé Marketing Cloud Account Engagement) est un choix de premier plan pour les spécialistes du marketing. Il offre un éventail complet de fonctionnalités pour simplifier et automatiser les tâches marketing. Nous le recommandons particulièrement aux clients qui rencontrent des difficultés avec les campagnes personnalisées et les processus chronophages de maturation des prospects.

Les résultats parlent d’eux-mêmes ! 

Pour un prestataire informatique mondial établi en Allemagne, nous avons intégré Pardot à Facebook et LinkedIn afin d’automatiser les publications sur les réseaux sociaux et de suivre les performances via Google Analytics. Cette intégration l’a aidé à prendre des décisions plus éclairées, fondées sur les données, tout en réduisant le temps consacré à l’analyse des campagnes. 

Vous recherchez d’autres avantages ? 

Obtenez des analyses marketing approfondies  

Créez des tableaux de bord personnalisés 

Créez et enregistrez des vues de données adaptées à vos besoins 

Créez, testez et envoyez des e-mails percutants

Suivez chaque action de vos prospects

2. Marketo : synchronisation des ventes et du marketing

Marketo est une plateforme marketing polyvalente qui s’appuie sur l’IA. Nos clients apprécient sa simplicité pour planifier les campagnes, avec l’avantage supplémentaire de pouvoir facilement en suivre les résultats.

Quels autres atouts distinguent Marketo ?

Donnez la priorité aux prospects les plus prometteurs grâce à des profils clients détaillés et à jour

Exploitez des analyses basées sur l’IA, actualisées toutes les dix minutes, pour mettre en évidence les opportunités commerciales clés

Renforcez la collaboration entre le marketing et les ventes grâce au fil Chatter pour maximiser la croissance du chiffre d’affaires

3. Mercury SMS : des notifications puissantes

Vous souhaitez personnaliser vos communications avec les prospects sans perdre de temps ? Mercury SMS figure parmi les plugins marketing que nous recommandons le plus. Il vous permet de créer des modèles de SMS et de les envoyer automatiquement depuis Salesforce, que ce soit pour des échanges individuels ou des envois en masse. Mercury SMS est idéal pour les entreprises de toute taille et de tout secteur qui ont besoin de communiquer efficacement avec leurs clients.

Pourquoi l’équipe de Routine Automation recommande-t-elle Mercury SMS ?

Envoi de SMS dans les 30 minutes suivant la configuration

Champs de fusion et messages automatisés via Workflow Rules pour des interactions clients plus engageantes

Envoi de messages en masse aux membres de campagnes ou aux destinataires issus de rapports ou de vues de liste

Communication en temps réel via Message Feed

Envoi de visuels par MMS lorsque cela est nécessaire pour enrichir votre message

4. ActiveCampaign : e-mailing et automatisation du marketing

ActiveCampaign figure parmi les meilleurs plugins marketing pour Salesforce en matière de gestion de campagnes et de marketing par e-mail. Nos clients apprécient sa capacité à transformer les prospects en clients réguliers grâce à l’envoi d’e-mails, de SMS et d’autres messages personnalisés sur les canaux les plus pertinents. De plus, ActiveCampaign simplifie les workflows et aide ses utilisateurs à économiser en moyenne 20 heures par semaine grâce à l’automatisation.

Ce que vous pouvez faire avec Salesforce et ActiveCampaign :

Synchroniser les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités entre les plateformes

Automatiser les relances par e-mail et envoyer des e-mails marketing ou des SMS depuis Salesforce

Déclencher des automatisations marketing à partir des opportunités Salesforce

Créer des prospects, des contacts et des comptes Salesforce à partir des automatisations d’ActiveCampaign

Qualifier automatiquement les prospects grâce à une notation personnalisée

5. Marketing Cloud Advertising : intégration multicanale

Marketing Cloud Advertising change la donne pour les entreprises qui souhaitent susciter l’intérêt de leur public et promouvoir efficacement leurs offres. Nos clients apprécient la façon dont il intègre les campagnes sur les réseaux sociaux, sur mobile et au sein du service client, donnant une nouvelle dimension à leur marketing par e-mail grâce à des publicités ciblées qui produisent des résultats impressionnants.

Pourquoi vous allez adorer Marketing Cloud Advertising :

Utilisation des données CRM pour un ciblage très précis

Campagnes publicitaires dynamiques intégrées à des parcours clients qui trouvent un écho auprès du public

Prospects issus de Facebook et de Google Ads en temps réel

Clients touchés sur des plateformes populaires comme Facebook, Instagram et LinkedIn

Réactivation des abonnés inactifs grâce à des messages adaptés qui les font revenir

6. ValueText : une portée multicanale

ValueText est un plugin marketing Salesforce incroyablement polyvalent qui répond aux besoins de divers secteurs, de la santé à l’immobilier. Il convient parfaitement aux entreprises qui communiquent beaucoup par messages via SMS, Telegram et WhatsApp. Avec ValueText, vous pouvez facilement interagir avec votre public sur plusieurs canaux directement depuis votre plateforme Salesforce, ce qui renforce votre stratégie de communication.

Les principales fonctionnalités de ValueText comprennent :

Des chatbots basés sur l’IA pour améliorer les interactions avec les clients

Une programmation intelligente pour planifier l’envoi de SMS et de messages WhatsApp aux meilleurs moments

Une messagerie automatisée pour mener des campagnes d’envoi en masse ou des conversations personnalisées

Des fonctionnalités multimédias pour envoyer et recevoir des images, des fichiers et des enregistrements vocaux

Un accès en déplacement pour communiquer depuis un mobile

Une meilleure connaissance des clients grâce à des enquêtes par SMS et WhatsApp permettant de recueillir leurs avis

La conformité à des réglementations telles que le TCPA et le RGPD pour des communications sécurisées

7. CloudAmp : des tableaux de bord pratiques

Pour les entreprises qui souhaitent tirer de leurs données commerciales et marketing des informations claires et exploitables, CloudAmp est le plugin Salesforce de référence. Grâce à ses trois tableaux de bord simples et faciles à comprendre, CloudAmp aide les utilisateurs à visualiser les indicateurs de performance. Ils peuvent ainsi optimiser leurs campagnes et conclure davantage de ventes en suivant les données relatives aux mots-clés et aux campagnes directement dans Salesforce.

Pourquoi nos clients choisissent CloudAmp :

Visualisez les tendances de création et de conversion des prospects par jour, par semaine et par mois

Suivez les pipelines commerciaux, les taux de réussite et les indicateurs de chiffre d’affaires pour prendre de meilleures décisions

Pilotez les performances de l’équipe commerciale grâce à un tableau de bord qui répartit les opportunités par commercial et par étape

Obtenez instantanément des informations grâce à plus de 25 rapports marketing et commerciaux prédéfinis

Configuration et personnalisation rapides, avec des informations disponibles en seulement 30 minutes

8. Marketing Cloud : une solution complète

Beaucoup de nos clients peinent à rendre leurs campagnes marketing efficaces, ce qui n’est guère surprenant quand 54 % des clients se disent frustrés de recevoir des publicités pour des articles qu’ils ont déjà achetés. Cela se traduit souvent par de mauvais résultats pour les campagnes. Grâce à la solution de pointe de Salesforce, Marketing Cloud avec Agentforce, nous aidons nos clients à déployer des campagnes plus intelligentes sur l’ensemble du cycle de vie client, en augmentant leur retour sur investissement de 30 % au maximum.

Marketing Cloud propose également :

L’automatisation des tâches marketing avec Automation Studio

Des expériences personnalisées grâce à des outils comme Journey Builder

Des informations exploitables pour optimiser les campagnes et améliorer les performances

Des campagnes multicanales simplifiées par e-mail, SMS et notifications push

9. DemandTools : gestion des données

Lorsque nos clients ont besoin d’un outil efficace pour gérer la qualité de leurs données Salesforce, nous recommandons DemandTools. Il simplifie le maintien d’enregistrements propres et exacts, réduit les tâches liées aux données de 80 % au maximum et améliore l’efficacité des équipes. Impressionnant, n’est-ce pas ?

Avec DemandTools, vous pouvez également :

Fusionner les doublons et prévenir leur apparition grâce à des filtres et à des algorithmes personnalisables

Mettre à jour, supprimer et exporter des données en masse avec le Dataloader

Vérifier l’exactitude des adresses e-mail pour garantir la bonne distribution des messages

Effectuer des mises à jour en masse des enregistrements sans exporter les données

Vous appuyer sur des options d’annulation et de restauration pour gérer les données en toute sécurité

10. CalendarAnything : une planification simple

Si nos clients ont besoin d’une solution de planification puissante intégrée à Salesforce, nous recommandons CalendarAnything. Cet outil simplifie la planification et la prise de décision en permettant aux utilisateurs d’intégrer des calendriers dynamiques, de gérer les rendez-vous et de visualiser les données en temps réel. Compatible avec les appareils mobiles et adaptable à différents secteurs, il constitue une option polyvalente pour tous les types d’entreprises.

Avec CalendarAnything, vous pouvez :

Intégrer des calendriers aux pages d’enregistrement pour afficher les données pertinentes

Rechercher et partager rapidement des calendriers grâce à des filtres personnalisés

Gérer les plannings directement depuis votre appareil mobile

Permettre aux clients de réserver eux-mêmes leurs rendez-vous et leurs événements

Synchroniser les calendriers Google et Outlook dans Salesforce pour faciliter la coordination

Donnez une nouvelle dimension à votre marketing grâce à une intégration Salesforce réalisée par des experts

Vous souhaitez donner un nouvel élan à vos actions marketing ?

Chez Routine Automation, notre équipe veille à ce que vous tiriez le meilleur parti de vos outils et de votre plateforme. Qu’il s’agisse d’intégrer un plugin Salesforce puissant ou de trouver la solution idéale pour votre entreprise, nous sommes là pour vous accompagner.

Grâce à notre approche experte, nous fournissons des solutions Salesforce sur mesure qui génèrent des prospects de qualité et maximisent les résultats sur votre créneau. Laissez nos spécialistes qualifiés vous aider à simplifier vos processus marketing, à automatiser les tâches clés et à améliorer les performances de votre équipe.