10 najlepszych dodatków marketingowych Salesforce 

1. Pardot: automatyzacja marketingu 

Pardot (obecnie znany jako Marketing Cloud Account Engagement) to jeden z najlepszych wyborów dla marketerów, oferujący kompleksowy zestaw funkcji usprawniających i automatyzujących zadania marketingowe. Szczególnie polecamy go klientom, którzy zmagają się z personalizacją kampanii i czasochłonnymi procesami rozwijania relacji z potencjalnymi klientami.

Wyniki mówią same za siebie! 

Dla globalnego dostawcy usług IT w Niemczech zintegrowaliśmy Pardot z Facebook i LinkedIn, aby zautomatyzować publikowanie postów w mediach społecznościowych i śledzić wyniki za pomocą Google Analytics. Pomogło mu to podejmować trafniejsze decyzje oparte na danych, a jednocześnie skrócić czas poświęcany na analizę kampanii. 

Szukasz więcej korzyści? 

Zyskaj dogłębną wiedzę o działaniach marketingowych  

Twórz niestandardowe pulpity 

Twórz i zapisuj widoki danych dostosowane do swoich potrzeb 

Twórz, testuj i wysyłaj skuteczne e-maile 

Śledź każde działanie potencjalnych klientów

2. Marketo: synchronizacja sprzedaży i marketingu

Marketo to wszechstronna platforma marketingowa oparta na AI, a nasi klienci cenią ją za prostotę planowania kampanii oraz dodatkową zaletę, jaką jest łatwe śledzenie wyników. 

Co jeszcze wyróżnia Marketo? 

Priorytetowo traktuj najbardziej obiecujących potencjalnych klientów na podstawie szczegółowych, aktualnych profili klientów 

Korzystaj z analiz opartych na AI, odświeżanych co dziesięć minut, aby identyfikować kluczowe szanse sprzedaży 

Usprawnij współpracę marketingu i sprzedaży za pośrednictwem strumienia Chatter, aby maksymalnie zwiększyć wzrost przychodów 

3. Mercury SMS: skuteczne powiadomienia

Chcesz personalizować komunikację z potencjalnymi klientami bez marnowania czasu? Mercury SMS to jedna z najczęściej polecanych przez nas wtyczek marketingowych. Umożliwia tworzenie szablonów SMS i ich automatyczne wysyłanie z Salesforce — zarówno w indywidualnych rozmowach, jak i w ramach wysyłki masowej. Mercury SMS idealnie sprawdza się w firmach każdej wielkości i z każdej branży, które potrzebują skutecznej komunikacji z klientami. 

Dlaczego zespół Routine Automation poleca Mercury SMS? 

Wysyłanie SMS-ów już w ciągu 30 minut od konfiguracji 

Pola korespondencji seryjnej i automatyczne wiadomości za pomocą Workflow Rules, które zwiększają zaangażowanie klientów w interakcje 

Masowe wiadomości do członków kampanii oraz odbiorców z raportów lub widoków list 

Komunikacja w czasie rzeczywistym przez Message Feed 

Materiały wizualne wysyłane w razie potrzeby przez MMS, aby wzmocnić przekaz 

4. ActiveCampaign: automatyzacja e-maili i marketingu

ActiveCampaign to jedna z najlepszych wtyczek marketingowych do Salesforce służących do zarządzania kampaniami i e-mail marketingiem. Nasi klienci cenią to, jak pomaga przekształcać potencjalnych klientów w stałych nabywców dzięki wysyłaniu spersonalizowanych e-maili, SMS-ów i innych wiadomości za pośrednictwem najlepiej dopasowanych kanałów. Ponadto ActiveCampaign usprawnia procesy pracy, pomagając użytkownikom oszczędzać średnio 20 godzin tygodniowo dzięki automatyzacji.

Co możesz zrobić dzięki Salesforce i ActiveCampaign: 

Synchronizować potencjalnych klientów, kontakty, konta i szanse sprzedaży między platformami 

Automatyzować ponowny kontakt e-mailowy oraz wysyłać marketingowe e-maile lub SMS-y z Salesforce 

Uruchamiać automatyzacje marketingowe na podstawie szans sprzedaży w Salesforce 

Tworzyć potencjalnych klientów, kontakty i konta w Salesforce za pomocą automatyzacji ActiveCampaign 

Automatycznie kwalifikować potencjalnych klientów dzięki niestandardowej ocenie punktowej 

5. Marketing Cloud Advertising: integracja między kanałami

Marketing Cloud Advertising to przełomowe rozwiązanie dla firm, które chcą skutecznie angażować odbiorców i promować swoją ofertę. Nasi klienci cenią sposób, w jaki integruje kampanie w mediach społecznościowych, kanałach mobilnych i obsłudze klienta, podnosząc skuteczność e-mail marketingu dzięki precyzyjnie kierowanym reklamom, które przynoszą imponujące wyniki. 

Za co polubisz Marketing Cloud Advertising: 

Wykorzystanie danych CRM do niezwykle precyzyjnego kierowania reklam 

Dynamiczne kampanie reklamowe w ramach ścieżek klienta, które trafiają do odbiorców 

Pozyskiwanie potencjalnych klientów z Facebook i Google Ads w czasie rzeczywistym 

Docieranie do klientów na popularnych platformach, takich jak Facebook, Instagram i LinkedIn 

Ponowne angażowanie nieaktywnych subskrybentów dzięki dopasowanym komunikatom, które zachęcają ich do powrotu 

6. ValueText: wielokanałowe docieranie do odbiorców

ValueText to niezwykle wszechstronna wtyczka marketingowa do Salesforce, która odpowiada na potrzeby różnych branż — od ochrony zdrowia po nieruchomości. Doskonale sprawdza się w firmach, które w dużym stopniu opierają się na komunikacji tekstowej przez SMS, Telegram i WhatsApp. Dzięki ValueText możesz bez trudu angażować odbiorców w wielu kanałach bezpośrednio z platformy Salesforce, usprawniając swoją strategię komunikacji. 

Najważniejsze funkcje ValueText obejmują: 

Chatboty AI usprawniające interakcje z klientami 

Inteligentne planowanie wysyłki SMS-ów i wiadomości WhatsApp w optymalnych porach 

Automatyczne wysyłanie wiadomości na potrzeby kampanii masowych lub spersonalizowanych rozmów 

Funkcje multimedialne umożliwiające wysyłanie i odbieranie obrazów, plików i nagrań głosowych 

Dostęp w podróży umożliwiający komunikację z urządzeń mobilnych 

Poznawanie klientów dzięki zbieraniu opinii w ankietach przez SMS i WhatsApp 

Zgodność z przepisami, takimi jak TCPA i RODO, zapewniająca bezpieczną komunikację 

7. CloudAmp: praktyczne pulpity 

Dla firm, które chcą uzyskiwać z danych sprzedażowych i marketingowych jasne wnioski przydatne w działaniu, CloudAmp jest wtyczką Salesforce pierwszego wyboru. Dzięki trzem prostym, łatwym do zrozumienia pulpitom CloudAmp pomaga użytkownikom wizualizować wskaźniki efektywności, umożliwiając optymalizację kampanii i finalizowanie większej liczby transakcji poprzez śledzenie danych o słowach kluczowych i kampaniach bezpośrednio w Salesforce. 

Dlaczego nasi klienci wybierają CloudAmp: 

Wizualizuj trendy w pozyskiwaniu i konwersji potencjalnych klientów w ujęciu dziennym, tygodniowym i miesięcznym 

Śledź lejki sprzedażowe, wskaźniki wygranych szans sprzedaży i wskaźniki przychodów, aby podejmować lepsze decyzje 

Zarządzaj wynikami zespołu sprzedaży za pomocą pulpitu pokazującego szanse sprzedaży w podziale na handlowców i etapy 

Uzyskuj natychmiastowy wgląd w dane dzięki ponad 25 gotowym raportom marketingowym i sprzedażowym 

Szybka konfiguracja i dostosowanie do potrzeb, zapewniające wgląd w dane już w 30 minut 

8. Marketing Cloud: kompleksowe rozwiązanie 

Wielu naszych klientów zmaga się z nieskutecznymi kampaniami marketingowymi, co nie dziwi, skoro 54% klientów deklaruje frustrację z powodu otrzymywania reklam produktów, które już kupili. Często prowadzi to do słabych wyników kampanii. Dzięki nowoczesnemu rozwiązaniu Salesforce, Marketing Cloud z Agentforce, pomagamy klientom wdrażać lepiej przemyślane kampanie w całym cyklu życia klienta, zwiększając ich ROI o maksymalnie 30%. 

Marketing Cloud oferuje również: 

Automatyzację zadań marketingowych dzięki Automation Studio 

Spersonalizowane doświadczenia dzięki narzędziom takim jak Journey Builder 

Praktyczne wnioski z danych umożliwiające optymalizację kampanii i poprawę wyników 

Uproszczone prowadzenie kampanii wielokanałowych obejmujących e-maile, SMS-y i powiadomienia push 

9. DemandTools: zarządzanie danymi 

Gdy nasi klienci potrzebują skutecznego narzędzia do zarządzania jakością danych w Salesforce, polecamy DemandTools. Usprawnia ono utrzymywanie uporządkowanych i poprawnych rekordów, ograniczając nakład pracy związanej z danymi o maksymalnie 80% i zwiększając efektywność zespołu. Imponujące, prawda? 

Dzięki DemandTools możesz również: 

Scalać duplikaty i zapobiegać ich powstawaniu za pomocą konfigurowalnych filtrów i algorytmów 

Masowo aktualizować, usuwać i eksportować dane za pomocą Dataloader 

Weryfikować poprawność adresów e-mail, aby zapewnić skuteczne dostarczanie wiadomości 

Przeprowadzać masowe aktualizacje rekordów bez eksportowania danych 

Korzystać z opcji cofania i przywracania, aby bezpiecznie zarządzać danymi 

10. CalendarAnything: proste planowanie

Jeśli nasi klienci potrzebują zaawansowanego rozwiązania do planowania zintegrowanego z Salesforce, polecamy CalendarAnything. Narzędzie to upraszcza planowanie i podejmowanie decyzji, umożliwiając użytkownikom osadzanie dynamicznych kalendarzy, zarządzanie terminami spotkań i wizualizację danych w czasie rzeczywistym. Jest przystosowane do urządzeń mobilnych i można je dostosować do różnych branż, dzięki czemu stanowi wszechstronną opcję dla firm każdego typu.

Dzięki CalendarAnything możesz:

Osadzać kalendarze na stronach rekordów, aby wyświetlać odpowiednie dane

Szybko wyszukiwać i udostępniać kalendarze za pomocą niestandardowych filtrów

Zarządzać harmonogramami bezpośrednio z urządzenia mobilnego

Umożliwiać klientom samodzielne rezerwowanie terminów spotkań i wydarzeń

Synchronizować kalendarze Google i Outlook w Salesforce, aby ułatwić koordynację

Przenieś swój marketing na wyższy poziom dzięki profesjonalnej integracji z Salesforce

Chcesz zwiększyć skuteczność swoich działań marketingowych?

Nasz zespół w Routine Automation dba o to, aby w pełni wykorzystać możliwości Twoich narzędzi i platformy. Niezależnie od tego, czy chodzi o integrację zaawansowanej wtyczki do Salesforce, czy znalezienie idealnego rozwiązania dla Twojej firmy — jesteśmy tu, aby pomóc.

Dzięki naszemu eksperckiemu podejściu dostarczamy dopasowane do potrzeb rozwiązania Salesforce, które pomagają pozyskiwać wartościowych potencjalnych klientów i maksymalizować wyniki w Twojej niszy. Pozwól naszym wykwalifikowanym specjalistom usprawnić procesy marketingowe, zautomatyzować kluczowe zadania i zwiększyć wydajność Twojego zespołu.