Asiakasmenestyksestä ja asiakkuuksien hallinnasta vastaava johtaja

Vera Stepanovich

Asiakasmenestyksestä ja asiakkuuksien hallinnasta vastaava johtaja. Kokemusta Salesforce-projektien ylläpidosta, sidosryhmäsuhteista sekä Agile- ja Scrum-menetelmistä. Vahva ongelmanratkaisija, resurssien hallitsija ja usean tehtävän koordinoija.

Experience

Teknologiat

Salesforce CRM
Projektinhallinta
Asiakaskokemus
Asiakkuuksien hallinta
Talouden ja sopimusten hallinta
Automaatiotyökalut

Sertifikaatit

Salesforce Certified Associate

Englannin kielen C2-tason todistus

Artikkelit

JohtaminenMarkkinointiMyyntiAsiakaspalvelu

Salesforce CRM pienyrityksille: kannattaako se vuonna 2026?

Salesforce on jo vuosia ollut CRM-järjestelmä, johon pienyritykset olettavat siirtyvänsä myöhemmin, kun tiimi kasvaa ja...

IntegraatioartikkelitMarkkinointiMyyntiAsiakaspalvelu

Jiran ja Salesforcen integrointi: kattava opas järjestelmien yhdistämiseen

Nykyaikaisessa työympäristössä osastojen välisten siilojen pitäisi kuulua menneisyyteen. Projektinhallinnan ja asiakaspalvelun on toimittava...

Usein kysytyt kysymyksetJohtaminenMyyntiSalesforcen ominaisuudet

5 käytännön esimerkkiä vähäkoodisesta sovelluskehityksestä Salesforcella

Vähäkoodisesta, käytännönläheisestä kehitystavasta Salesforce-ekosysteemissä on tullut käänteentekevä ratkaisu yrityksille, jotka haluavat sujuvoittaa...

Tärkeimmät virtuaalitapahtumissa seurattavat KPI-mittarit: Routine Automationin opas

CRM-automaatioUsein kysytyt kysymyksetMarkkinointiSalesforcen ominaisuudet

Virtuaalitapahtumien tärkeimmät seurattavat KPI-mittarit

Nopeasti kehittyvässä digitaalisessa maailmassa virtuaalitapahtumista on tullut innovatiivisen markkinoinnin perusta. Ne uudistavat tapaa...

CRM-automaatioUsein kysytyt kysymyksetJohtaminenSalesforcen ominaisuudet

Salesforce CRM:ää käyttävät yritykset

Maailman nro 1 -asiakkuudenhallinta-alusta (CRM) Salesforce tukee yli 150 000 yrityksen toimintaa maailmanlaajuisesti. Mutta mitkä suuryritykset tarkalleen...