Główna / blog / 10 najważniejszych funkcji lata 20

Automatyzacja CRM Funkcje Salesforce’a

10 najważniejszych funkcji lata 20

5 min Aktualizacja: 13.03.2025

autor

Dyrektor ds. technologii, założyciel | Architekt Salesforce'a

Paweł Klaczkou

Przygotowaliśmy 10 funkcjonalności, które pomagają w codziennej pracy Inżyniera Salesforce. Wersja letnia 20. będzie dostępna po 18 lipca 2020 r. (przełożone ze względu na Covid-19).

10 najlepszych funkcji lata 20. Opis

Przepływy po zapisaniu

Dzięki tej funkcji możesz uruchomić Flow po zapisaniu rekordu. Przepływy umożliwiają realizację bardziej złożonej logiki niż procesy i przepływy pracy.

Fajne rzeczy na ten temat:

Nie ma potrzeby tworzenia automatycznie uruchamianych przepływów wykonywanych w procesie w celu obejścia ograniczeń procesu.
Point'n'Click obejmie więcej scenariuszy, ograniczając poziom podstawowy do dostosowywania Salesforce.
Logiczny dodatek do Przepływy przed zapisaniem na wiosnę 20.

Oprócz narzędzia do tworzenia procesów zdarzenia platformy mogą wyzwalać przepływy

Wcześniej tylko uruchomione instancje Process mogły subskrybować komunikaty o zdarzeniach platformy. Na przykład uruchomiona instancja przepływu została wstrzymana po wykonaniu pewnych akcji. Po odebraniu komunikatu o zdarzeniu na platformie przepływ został wznowiony. Teraz możesz wyzwolić przepływ po odebraniu komunikatu o zdarzeniu na platformie.

Korzyści z funkcji:

Możliwość uruchomienia przepływu bez tworzenia procesu wejścia według zdarzenia platformy.
Większa elastyczność w zarządzaniu wykonaniem Point'n'Click.

Uzyskaj dostęp do zmiennych zdefiniowanych przez wierzchołek z przepływów zewnętrznych

Teraz możliwe jest przekazywanie wartości do zmiennych zdefiniowanych przez Apex, gdy Flow został uruchomiony z innego elementu Flow, ze strony Visualforce lub jako akcja. Zmienne zdefiniowane przez wierzchołek są dostępne w trakcie przebiegu przepływu lub po jego zakończeniu. Wcześniej z przepływów zewnętrznych dostępne były tylko zmienne innych typów danych.

Korzyści z funkcji:

Używaj złożonych zmiennych zdefiniowanych przez wierzchołki według przepływów.
Teraz możesz użyć głównego przepływu, który przekazuje złożone dane między innymi przepływami, uruchamiając je za pomocą elementów Subflow. Ta implementacja pozwala ulepszyć określone etapy procesu bez wpływu na inne etapy procesu.

Wysyłaj niestandardowe powiadomienia do aplikacji zewnętrznych za pomocą platformy do tworzenia powiadomień

Dzięki platformie Notification Builder Platform właściciele aplikacji mogą subskrybować w swoich połączonych aplikacjach niestandardowe typy powiadomień, aby otrzymywać i wyświetlać powiadomienia w aplikacji oraz powiadomienia push. Wcześniej niestandardowe powiadomienia były dostępne tylko w przypadku aplikacji udostępnianych przez Salesforce.

Korzyści z funkcji:

Wysyłaj powiadomienia push za pomocą niestandardowych aplikacji Salesforce Mobile, a nie tylko aplikacji mobilnych dostarczanych przez Salesforce.
Łatwa subskrypcja aplikacji mobilnych za pośrednictwem aplikacji Salesforce Connected w celu uzyskania niestandardowych typów powiadomień, aby otrzymywać powiadomienia push od organizacji Salesforce.
W tej wersji zwiększono limity powiadomień push pomóż dotrzeć do większej liczby użytkowników korzystających z platformy Salesforce.
Twórz własne typy powiadomień i subskrybuj je za pomocą niestandardowych aplikacji mobilnych.

Niestandardowe typy metadanych obsługują teraz relacje z polami encji

Niestandardowe typy metadanych obsługują teraz relacje z cząstkami encji, które są złożonymi elementami pola. Można na przykład utworzyć relację do Zip / Postal Code, który jest elementem złożonym pola standardowego Adres.

Korzyści z funkcji:

Niestandardowe typy metadanych stają się bardziej elastyczne.
Możliwość tworzenia mapowań pól bez użycia literałów ciągów według niestandardowych typów metadanych.

Podziel widok listy

Dzięki podzielonemu widokowi użytkownicy Salesforce mogą zobaczyć obok siebie widok listy i podgląd rekordu. Aby przejść do nowego rekordu, wybierz go w podzielonym widoku, a otworzy się podgląd nowego rekordu z nadal widoczną listą. Nie ma potrzeby nawigowania między szczegółami listy i rekordów.

Korzyści z funkcji:

Użytkownik zobaczy swoje dane w widoku listy, a także wybrany rekord.
Mniej kliknięć dla użytkowników Salesforce. Większa koncentracja na ważnych zadaniach.

Formy dynamiczne

Dynamic Forms dodaje kilka nowych funkcji do Lightning App Builder. Dzięki formularzom dynamicznym użytkownicy mogą migrować pola, sekcje i akcje z układu strony do poszczególnych komponentów na stronie rekordu Lightning w aplikacji Lightning App Builder. Użytkownicy mogą dostosowywać formularze dynamiczne lub tworzyć je od podstaw.

Nie jest ona ogólnie dostępna po powszechnym wdrożeniu wersji Summer 20. Jednak lata czekaliśmy, aby zobaczyć tę funkcję w Salesforce.

Dlaczego to jest ważne?

Natychmiastowa aktualizacja układów stron
Koniec z obejściami związanymi z dodawaniem sztucznych typów rekordów i układów stron. Lub tworzenie niepotrzebnego kodu w celu obsługi niestandardowych formularzy. Zmniejsz liczbę potrzebnych układów strony dzięki nowym regułom widoczności komponentów.
Użyj reguł widoczności, aby pokazać i ukryć pola, akcje i sekcje.
Zarządzaj polami, sekcjami i akcjami na swoich stronach w Lightning App Builder bez dotykania edytora układu strony.
Skorzystaj z pojedynczego modelu przypisywania strony Lightning zamiast podwójnego modelu przypisywania strony Lightning i układu strony.

Wskaźnik braku zainteresowania dla wiadomości e-mail

W przypadku klientów korzystających z usługi Einstein Activity Capture nowy wgląd w wiadomości e-mail „Nie interesuje mnie” pozwala użytkownikom dowiedzieć się nawet bez otwierania wiadomości e-mail, gdy klient woli nie kontynuować rozmowy handlowej. Wiedz, na których rozmowach się skupić, aby sfinalizować transakcję. Einstein Email Insights pokazuje odpowiedni kontekst sprzedaży dla wiadomości e-mail powiązanych z rekordami Salesforce.

Korzyści z funkcji:

Agenci sprzedaży będą wiedzieć nawet bez otwierania e-maila, kiedy klient woli nie kontynuować rozmowy handlowej.

Pobieraj informacje o społeczności według komponentu LWC

Użyj modułu o zasięgu @salesforce/community, aby zaimportować informacje o bieżącym kontekście społeczności podczas tworzenia komponentów internetowych Lightning dla społeczności Lightning.

Korzyści z funkcji:

Weź identyfikator społeczności lub podstawowy adres URL społeczności w komponencie LWC bez angażowania wywołań serwera metod kontrolera Apex.

Udostępnione style CSS w komponentach Lightning Web

Wspólne style CSS w LWC pozwalają nam stworzyć spójny wygląd i działanie komponentów sieciowych Lightning przy użyciu wspólnego modułu CSS. Zdefiniuj style w module CSS i zaimportuj moduł do komponentów, które mają te same style.

Korzyści z funkcji:

Udostępniaj i ponownie wykorzystuj te same style CSS w wielu komponentach.
Utrzymaj jedno źródło marki komponentów LWC

Możesz znaleźć więcej informacji na temat Vloczność, Jitterbiti więcej rozwiązań w naszych powiązanych artykułach.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o funkcje Salesforce Winter'21 Release.

Chcesz wdrożyć funkcje Salesforce?

Skontaktuj się z zespołem RA, aby wdrożyć rozwiązania Salesforce w celu rozwoju Twojego biznesu.

autor

Dyrektor ds. technologii, założyciel | Architekt Salesforce'a

Paweł Klaczkou