10+ meilleurs partenaires de mise en œuvre et de conseil Salesforce 

Trouver les meilleures sociétés de conseil Salesforce peut s'avérer plus difficile qu'il n'y paraît. Il existe de nombreux experts et partenaires Salesforce (dont plus de 2,500 XNUMX répertoriés sur AppExchange), mais toutes les options ne conviennent pas à toutes les entreprises.  

Si vous êtes responsable CRM, directeur informatique ou chef d'entreprise et que vous jonglez avec de multiples outils, fournisseurs et priorités, vous connaissez déjà les enjeux. Une seule erreur peut entraîner des retards, des dépassements de budget ou, pire encore, un système défaillant que personne n'utilise. 

C'est pourquoi les entreprises cherchent désormais au-delà des arguments de vente tape-à-l'œil pour trouver les meilleurs partenaires d'implémentation Salesforce qui comprennent réellement leur activité. 

Salesforce équipe plus de 150,000 XNUMX entreprises dans le monde et génère des milliards de dollars de chiffre d'affaires. C'est bien plus qu'un simple CRM. C'est le système nerveux de l'entreprise moderne. Mais implémenter Salesforce correctement, l'aligner sur les opérations, l'intégrer à des outils tiers et former votre équipe : c'est là que les choses se compliquent rapidement. 

Alors, comment choisir le bon partenaire Salesforce ? Nous sommes là pour vous aider, avec un point de vue objectif et expert sur certaines des meilleures agences Salesforce (et des plus fiables).  

Les types d'entreprises partenaires Salesforce  

Salesforce propose l'un des écosystèmes les plus étendus (et les plus populaires) du monde SaaS, mais cela ne facilite pas la recherche du partenaire idéal. En effet, la liste officielle des partenaires Salesforce sur AppExchange comprend des milliers d'entreprises, des géants de la technologie aux cabinets de conseil spécialisés.  

Chaque type d’entreprise partenaire Salesforce a quelque chose d’unique à offrir.  

1. Partenaires consultants 

Ce sont les classiques cabinets de conseil Salesforce, agences et entreprises certifiées par Salesforce pour fournir des services de conseil, de mise en œuvre et de personnalisation. Elles sont idéales pour les moyennes et grandes entreprises en quête d'un apport stratégique et de déploiements complets. 

Routine Automation s'inscrit dans cette catégorie, mais apporte plus : une approche axée sur l'automatisation et les résultats, soutenue par une véritable expérience commerciale, et pas seulement par des certifications. 

2. Partenaires ISV (éditeurs de logiciels indépendants) 

Les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) sont des développeurs qui créent des applications s'intégrant à Salesforce. Considérez-les comme des fabricants d'outils. Ils adaptent l'écosystème Salesforce à vos besoins spécifiques. Si vous avez besoin d'un nouveau système de gestion documentaire ou de CPQ, vous choisirez un éditeur de logiciels indépendant.  

La plupart du temps, les éditeurs de logiciels indépendants ne gèrent pas les implémentations pratiques, mais ils restent utiles si vous recherchez des intégrateurs Salesforce expérimentés.  

3. Fournisseurs de services gérés (MSP) 

Ces partenaires assurent le support continu de Salesforce, l'optimisation et la gestion de votre système. Les MSP sont utiles si vous avez déjà implémenté Salesforce, mais avez besoin d'une équipe pour assurer son bon fonctionnement. Pour garantir le bon fonctionnement de votre système, faites appel à l'un d'entre eux. SFournisseurs de services Alesforce. Ils peuvent même assurer l'externalisation de votre administration Salesforce et de votre équipe DevOps. 

4. Agences de développement Salesforce 

Ces développeurs sont souvent composés d'experts en développement Salesforce qui gèrent le codage personnalisé approfondi, les intégrations d'API et la conception de composants Lightning. Ils sont idéaux pour les entreprises disposant de piles technologiques complexes et d'exigences de flux de travail uniques. Si vous avez besoin d'une solution sur mesure qu'aucun outil AppExchange ne peut vous offrir, commencez ici. 

5. Consultants en boutiques et niches 

Il s'agit de petites agences Salesforce spécialisées qui se concentrent sur des secteurs ou des services spécifiques (comme les organisations à but non lucratif, la fintech ou les technologies de la santé). Elles n'ont peut-être pas l'envergure des grandes entreprises, mais offrent une profondeur inégalée dans des secteurs verticaux restreints. 

Les meilleures sociétés de conseil et partenaires de mise en œuvre Salesforce 

Maintenant que vous avez compris le contexte, découvrons maintenant les entreprises qui aident les équipes à tirer pleinement parti de Salesforce. Vous trouverez ci-dessous notre sélection rigoureuse des meilleures sociétés de conseil, experts en implémentation et agences Salesforce, approuvées par Salesforce.  

Cette liste vous aidera à évaluer rapidement : 

Trouvons le Services de conseil Salesforce qui correspondent le mieux à vos besoins.  

Automatisation de routine 

Salesforce est un écosystème massif d'outils puissants, ce qui signifie que les projets peuvent souvent déraper. Les coûts explosent, les équipes sont frustrées et le « rêve CRM simplifié » se transforme en un patchwork d'applications déconnectées. 

C'est là que Routine Automation excelle. RA n'est pas un simple nom parmi les partenaires officiels de Salesforce. Nous avons acquis la réputation d'être l'une des agences Salesforce les plus innovantes et les plus axées sur le client. Pourquoi ? Parce que nous traitons chaque projet avec le plus grand soin. Découvrez notre Études de cas de mise en œuvre de Salesforce pour un aperçu des coulisses.  

La force de RA réside dans sa compréhension du « pourquoi » de votre implémentation. Nos consultants ne se contentent pas d'installer des outils ; ils analysent en profondeur la logique métier, schématisent les flux de processus et construisent des systèmes évolutifs compatibles avec tous les services. 

Que vous soyez une startup en pleine croissance ou une entreprise qui démêle des années d'étalement Salesforce, les services de conseil Salesforce de RA sont pratiques, réfléchis et fournis avec précision. 

Technologies Ascendix 

Ascendix Présent dans l'univers Salesforce depuis plus longtemps que la plupart des autres, et cela se voit. Si vous travaillez dans l'immobilier, la gestion d'investissement ou un secteur similaire, ce nom mérite d'être ajouté à vos favoris. 

Ils proposent une combinaison de développement de produits (ils sont également partenaires ISV) et de conseil, ce qui les distingue des autres cabinets de conseil Salesforce. Leurs applications internes étendent Salesforce à des cas d'usage spécifiques, notamment dans le CRM immobilier et les marchés financiers. 

Bien que leur spécialité soit l'optimisation sectorielle, ils prennent également en charge des projets de conseil CRM Salesforce plus vastes grâce à une équipe restreinte et expérimentée. Ils peuvent même proposer une assistance pour l'audit, le développement d'applications et l'intégration d'Agentforce.  

Laboratoire des geeks des données 

Laboratoire des geeks des données n'est pas l'entreprise de conseil Salesforce la plus traditionnelle. Elle se concentre davantage sur la gestion des données et aide les entreprises à optimiser leur infrastructure technologique. Cette équipe apporte précision des données et réflexion architecturale à chaque projet.  

Ils peuvent vous aider à nettoyer, intégrer et transférer les données clients, évaluer les systèmes en tant qu'entreprise d'implémentation Salesforce et configurer des tableaux de bord personnalisés. Ils participent également au support continu, à l'administration et au développement d'applications.  

Si votre implémentation présente une complexité de données ou si vous avez du mal à connecter Salesforce à d'autres systèmes, cette agence Salesforce pourrait être un choix judicieux.  

Pensez au-delà 

Pensez au-delà prend son nom au sérieux. C'est une équipe de boutique composée Partenaires certifiés Salesforce et les architectes, Prêt à concevoir et à mettre en œuvre des solutions sur mesure pour tous types de marques. Avec plus de 130 certifications Salesforce, cette entreprise maîtrise parfaitement son domaine.  

Leurs consultants maîtrisent parfaitement tous les systèmes cloud Salesforce courants, Einstein, les intégrations back-end et les composants web Lightning. Ils peuvent également aider les organisations à tirer le meilleur parti des stratégies BPA, en leur fournissant un accompagnement étape par étape.  

En collaboration avec des entreprises comme PwC et Citi Bank, Think Beyond travaille en étroite collaboration avec ses clients pour comprendre leurs difficultés et leurs stratégies commerciales, avant de se lancer dans des projets.  

Nuage côtier 

Avec une note client de 5/5 sur AppExchange, Nuage côtier est l'une des équipes d'experts et de consultants en développement Salesforce les plus réputées aux États-Unis. Ses services couvrent tous les aspects, de l'implémentation Salesforce personnalisée à la modernisation des données et à l'intégration de l'IA.  

Ils peuvent vous aider à maximiser votre retour sur investissement en tant que consultant SDFC, vous montrer comment développer des agents personnalisés avec Agentforce et même fournir des services gérés continus.  

Leur atout majeur réside dans leur évolutivité. Avec plus de 300 consultants et développeurs, ils peuvent gérer des transformations d'envergure et complexes, souvent pour des clients jonglant avec plusieurs clouds Salesforce (ventes, service client, marketing, santé, etc.). Si vous recherchez une société de conseil Salesforce de premier plan, dotée de l'infrastructure nécessaire pour gérer les changements à l'échelle de l'entreprise, Coastal Cloud est une référence à considérer.

Cynoteck 

Cynoteck allie expérience et polyvalence, ce qui en fait un choix populaire pour les entreprises qui recherchent un équilibre entre réflexion stratégique et prestations techniques. Implantés aux États-Unis et en Inde, ils proposent des services de conseil Salesforce à prix compétitifs, sans compromis sur la qualité. 

Travaillant avec divers secteurs, de la santé aux organismes à but non lucratif, Cynotek vous accompagne avec des services de conseil, de développement, d'assistance, de maintenance et d'intégration CRM Salesforce. L'entreprise propose également des services dédiés à l'analyse de données et à l'IA. 

Si votre objectif est de trouver des consultants d'implémentation Salesforce sympathiques et fiables qui peuvent s'adapter à votre entreprise, Cynoteck est une option flexible.  

Feuille de melon 

Engagé à conduire des projets de transformation numérique rapides et efficaces, Feuille de melon Melonleaf est une étoile montante parmi les meilleurs consultants Salesforce. Idéal pour les entreprises à la recherche de partenaires d'implémentation SFDC maîtrisant parfaitement tous les aspects de Salesforce, Melonleaf propose une vaste gamme de services.  

Vous pouvez collaborer avec eux sur le développement d'applications, les stratégies d'intégration et la gestion des données. Ils disposent même d'une gamme de professionnels certifiés que vous pouvez engager pour des projets de développement, d'architecture, d'assurance qualité et d'analyse commerciale.  

Cette équipe excelle dans l'adaptation de Salesforce à des modèles économiques uniques. Que vous soyez dans le e-commerce, le SaaS ou la prestation de services, elle est reconnue pour créer des solutions claires et évolutives que les utilisateurs souhaitent réellement adopter. 

Synébo 

Vous souhaitez davantage de services de conseil Salesforce axés sur les personnes ? Synébo Vous êtes couvert. Figurant parmi les partenaires consultants Salesforce les mieux notés sur AppExchange, cette entreprise a beaucoup à offrir, avec plus de 255 certifications et 9 ans d'expérience. 

Nos services vont du conseil Salesforce standard (accompagnement à l'intégration, au développement, à la personnalisation, etc.) aux services de mise en œuvre et de migration. Nous proposons également des services spécifiques pour certains clouds Salesforce (Expérience, Ventes, Service et Marketing).  

Forte d'un solide portefeuille de réussites clients, comme PandaDoc et Medisafe, Synebo est un choix fiable. L'un de ses atouts majeurs ? Sa capacité à adapter les talents d'ingénierie en fonction de la phase du projet, ce qui en fait un choix judicieux pour les initiatives d'envergure à plusieurs étapes. 

Dazeworks 

La rapidité, la personnalisation et l'évolutivité sont les piliers du succès des meilleurs cabinets de conseil Salesforce, et Dazeworks L'entreprise offre ces trois avantages. Elle dispose de neuf bureaux répartis dans le monde entier, permettant des cycles de développement 24h/24 et 7j/7, s'engage à une communication transparente et possède une solide expertise en développement.  

Dazeworks peut vous aider à optimiser pratiquement tous les systèmes cloud Salesforce, à concrétiser vos idées AppExchange, à optimiser l'intégration système et à tester de nouvelles extensions. L'entreprise propose également une solution unique d'architecture en tant que service, pour un dépannage, un accompagnement et un support continus. 

Leur équipe de consultants et de développeurs certifiés SFDC est souvent appelée à sauver des projets qui ont mal tourné, ce qui en dit long sur leur fiabilité. 

algorithmes 

algorithmes est un partenaire technologique full-stack doté d'une solide expertise Salesforce. Figurant parmi les cabinets de conseil Salesforce les plus reconnus, ils ont réalisé des centaines de projets CRM à travers le monde, et leur réputation en témoigne. 

Ils allient stratégie, développement et intégration cloud à une expertise technique pointue. Nos clients apprécient souvent leur capacité à travailler sur différents clouds Salesforce, notamment Sales, Marketing et Service Cloud, ainsi que sur des applications personnalisées et des déploiements AppExchange. 

Alogworks possède également une expertise en intégration d'intelligence artificielle, Tableau, en automatisation CI/CD et en migrations cloud. Son modèle d'équipe hybride (onshore/offshore) permet également de maintenir une tarification flexible, notamment pour les projets de longue durée. 

Hyperlien InfoSystem 

Si vous souhaitez trouver des sociétés de mise en œuvre Salesforce avec une compréhension approfondie du marché technologique, Hyperlien InfoSystem C'est un excellent choix. Ils sont principalement connus pour leurs services de développement d'applications mobiles, de sites web et de CMS. Cependant, leur équipe de partenaires d'intégration Salesforce s'est rapidement développée ces dernières années. 

Besoin d'aide concernant les insights Salesforce, les stratégies de mise en œuvre, les offres AppExchange ou même Pardot ? Hyperlink est là pour vous aider. C'est également une excellente option pour les entreprises souhaitant connecter Salesforce à d'autres plateformes numériques, comme des sites web, des portails personnalisés ou des applications mobiles. Leurs développeurs sont réactifs, adaptables et capables de transformer rapidement des idées brutes en solutions abouties. 

Toutefois, pour les clients ayant besoin de conseils stratégiques ou d’audits CRM plus approfondis, cette équipe n’est peut-être pas la plus consultative. 

ScienceSoft 

Besoin de partenaires et de consultants d'intégration Salesforce dans une seule offre ? Découvrez ScienceSoft. L'un des partenaires d'implémentation Salesforce les plus polyvalents de cette liste, cette société se compose de plus de 750 professionnels, avec plus de trois décennies d'expérience.  

Ils ont collaboré avec des entreprises comme Walmart, AnyDesk, Rakuten et bien d'autres, et se sont forgé une réputation pour la flexibilité de leurs solutions CRM, leur architecture cloud et leur transformation numérique. Bien qu'ils ne se concentrent pas exclusivement sur Salesforce, ils proposent des audits complets, un support de mise en œuvre et d'autres services.  

Ils sont moins voyants que les autres sur cette liste, mais compensent par leur expérience, leur structure et leurs processus matures, un bon choix pour les parties prenantes réticentes au risque. 

Onilab 

Onilab est un partenaire d'implémentation Salesforce et une équipe de sous-traitants Salesforce réunis au sein d'une seule et même solution performante. Principalement reconnu pour son travail auprès des équipes e-commerce, il s'est également forgé une solide réputation grâce à ses solutions de développement, de conseil et d'administration d'applications.  

Si vous utilisez Salesforce en parallèle d'une boutique en ligne, de Shopify, de Magento ou de BigCommerce, ils peuvent vous aider à boucler la boucle entre données clients et chiffre d'affaires. Ils proposent des intégrations sur mesure entre Salesforce et les plateformes ERP, CMS ou d'analyse, aidant ainsi les marques à automatiser les processus de commande, à personnaliser leurs campagnes et à optimiser leur service client. 

Leur force réside dans leur connaissance à la fois des systèmes back-end et du côté client, ce qui manque à certains des principaux partenaires d'implémentation de Salesforce.  

Comparaison rapide des meilleurs partenaires Salesforce 

Vous hésitez encore à choisir l'agence de conseil ou le développeur Salesforce idéal pour votre équipe ? Voici un comparatif pour vous aider à comparer rapidement chaque partenaire :  

Conclusion : trouver le bon partenaire Salesforce 

Choisir parmi des dizaines de cabinets de conseil en implémentation Salesforce et d'agences de développement est difficile. Il ne suffit pas d'une agence de développement Salesforce possédant les compétences requises, il faut une adéquation.  

Le meilleur partenaire saura toujours vous accompagner, parler votre langue et créer des solutions concrètes et performantes. Que vous recherchiez des intégrateurs Salesforce pour connecter votre pile, une société d'implémentation Salesforce pour accompagner votre stratégie d'automatisation ou un consultant complet pour enfin remettre de l'ordre dans ce qui a été fait en 2020, vous trouverez forcément la personne qu'il vous faut sur cette liste. 

Mais si vous recherchez une équipe qui combine une expertise approfondie de Salesforce avec une obsession pour l'efficacité opérationnelle, alors Routine Automation est un bon point de départ. 

Travaillez avec les meilleurs consultants Salesforce. Contactez RA dès aujourd'hui.