English
Français
Deutsch
Polski
Asiakas ja toimiala
Eurooppalainen valmistaja ja jakelija toimittaa tuotteita vähittäiskaupan kumppaneiden, verkkokauppa-alustojen ja omien digitaalisten myyntikanaviensa kautta. Tuote-, varasto- ja saatavuustietojen on kuljettava luotettavasti operatiivisten järjestelmien ja ulkoisten kumppaneiden välillä.
Microsoft Dynamics 365 hallinnoi operatiivisia varastotietoja. Jakeluverkoston kasvaessa asiakas tarvitsi uudelleenkäytettävän integraatiopohjan, jotta samoja ERP-tietojen valmisteluvaiheita ei tarvitsisi toteuttaa uudelleen jokaista uutta kohdejärjestelmää varten.
Haasteet ja vaikutus liiketoimintaan
Enemmän kumppaneita, enemmän integraatiologiikkaa
Jokainen vähittäiskauppias toi uusia tiedonsiirtovaatimuksia. Erilliset yhteydet ERP-järjestelmästä jokaiseen kauppiaaseen olisivat lisänneet ylläpidon monimutkaisuutta kumppaniverkoston kasvaessa.
Päällekkäinen tietojen valmistelu
Samankaltaiset tuote- ja varastotietojen muunnokset olisivat voineet tulla toteutetuiksi uudelleen jokaista kohdejärjestelmää varten. Tämä olisi lisännyt kehitystyötä ja hajauttanut yhteiset liiketoimintasäännöt erillisiin integraatioihin.
Rajallinen uudelleenkäyttö ERP-järjestelmän ulkopuolella
Operatiiviset tiedot jäivät pääosin ERP-ympäristöön. Yhtä integraatiota varten valmistellut tiedot eivät välttämättä olleet muiden sovellusten käytettävissä. Tämä rajoitti uusien kanavien ja digitaalisten palvelujen kehittämistä.
Mitä toteutimme ja miksi
Routine Automation otti käyttöön Salesforce Data 360 -ratkaisun operatiivisen ympäristön ja tietoja hyödyntävien kohdejärjestelmien väliseksi tiedon vastaanotto- ja muunnoskerrokseksi. Alkuperäinen tarve oli jakaa varastosaatavuustietoja ulkoisille vähittäiskaupan kumppaneille. Ratkaisu mahdollisti myös yhteisen tietojen valmistelun uudelleenkäytön.
Arkkitehtuurin yleiskuva
Dynamics 365 -järjestelmän tuote- ja varastotiedot tuotiin saataville Azure Blob Storage -palvelun kautta, siirrettiin Salesforce Data 360 -ratkaisuun ja käsiteltiin Data Transforms -toiminnoilla kohdejärjestelmien käyttöä varten.
Microsoft Dynamics 365
Operatiiviset tuote- ja varastotiedot. ERP säilyy varastotietojen ensisijaisena järjestelmänä.
Azure Blob Storage
Tuo lähdeaineistot Salesforce Data 360 -ratkaisun vastaanotettaviksi.
Salesforce Data 360
Vastaanottaa tietoaineistot. Data Transforms käsittelee ja yhdistää tuote- ja varastotiedot uudelleenkäytettäviksi rakenteiksi.
Ulkoiset tietojen hyödyntäjät
Valmistellut saatavuustiedot tukevat vähittäiskaupan integraatioita. Kukin kohdejärjestelmä voi tarvita omat tietomäärityksensä ja toimitusmenetelmänsä.
Toteutusratkaisut
Yhtenäinen tiedon vastaanottopolku
Tuote- ja varastotiedot tuodaan Azure Blob Storage -palvelun kautta, jotta kohdejärjestelmien integraatioiden ei tarvitse erikseen hakea ja valmistella samoja ERP-tietoja.
Yhteinen tietojen muunnoslogiikka
Data Transforms -toiminnoilla tietoaineistot käsitellään ja yhdistetään keskitetysti. Kohdejärjestelmät voivat hyödyntää valmisteltuja tietoja uudelleen, vaikka kohdekohtaiset määritykset, tunnistautuminen ja tiedonsiirtovaatimukset säilyvät.
Operatiivisen tietovastuun säilyttäminen
Dynamics 365 säilyy varastotietojen ensisijaisena järjestelmänä. Data 360 hoitaa tietojen vastaanoton ja valmistelun ja erottaa näin operatiiviset vastuut tietojen jatkokäytöstä.
Liiketoimintahyödyt
Uudelleenkäytettävä pohja uusille kanaville
Uudet vähittäiskaupan kumppanit voivat hyödyntää olemassa olevaa tietojen vastaanotto- ja muunnospohjaa. Yhteistä ERP-tietojen valmistelua ei välttämättä tarvitse toteuttaa uudelleen jokaista kohdejärjestelmää varten.
Yhteinen logiikka ja selkeämpi ylläpidon vastuunjako
Yhteiset muunnokset sijaitsevat jaetussa käsittelykerroksessa. Lähdetietojen muutokset ja yhteiset liiketoimintasäännöt voidaan käsitellä keskitetysti tätä kerrosta hyödyntäville järjestelmille sen sijaan, että niitä ylläpidettäisiin jokaisessa integraatiossa erikseen.
Tietoja laajempaan uudelleenkäyttöön
Ratkaisu mahdollistaa tuote- ja varastotietojen uudelleenkäytön alkuperäistä varastotietojen jakamistarvetta laajemmin ja luo pohjan uusille kanaville ja sisäisille digitaalisille palveluille.
Tulevat mahdollisuudet
Arkkitehtuuri luo mahdollisuuksia kumppaniportaaleille, sisäisille sovelluksille, analytiikalle ja tekoälyavustajille, jotka hyödyntävät tuote- ja varastotietoja. Nämä ovat mahdollisia laajennuksia, eivät alkuperäisessä projektissa toimitettuja toimintoja.
Tulos
Routine Automation toteutti Data 360 -integraatioarkkitehtuurin valmistavan teollisuuden tuote- ja varastotietojen valmisteluun ulkoisia vähittäiskaupan kanavia varten. Erottamalla ERP-järjestelmän tietovastuun yhteisestä tietojen vastaanotosta, muunnoksista ja jatkokäytöstä asiakas sai pohjan uusille integraatioille ilman, että jokainen uusi käyttötapaus alkaisi erillisestä ERP-tietojen valmistelusta.
