CRM-järjestelmän ei ole tarkoitus tuntua ylimääräiseltä työltä. Silti on paljon yrityksiä, joissa puolet myyntitiimistä myöntää palanneensa takaisin kauppojen seuraamiseen laskentataulukoissa, koska järjestelmä on liian kömpelö, kun taas toinen puoli ei edes löydä potentiaalisen asiakkaan viimeisintä lähettämää sähköpostia.
Kun myyntiputket alkavat kärsiä, tiimit päätyvät yhteisen kysymyksen äärelle: Pipedrive vs. HubSpot, kumpaa alustaa meidän pitäisi käyttää? Molemmat CRM-järjestelmät väittävät leikkaavansa läpi sotkun, mutta ne eroavat täysin toisistaan siinä, miten ne tekevät sen. HubSpot haluaa olla kokonaisvaltainen kasvumoottorisi, jossa markkinointi, myynti, palvelu ja jopa verkkosivustosi sijaitsevat saman katon alla.
Pipedrive on suunnittelultaan kapeampi, myyntiin keskittyvä alusta, joka antaa sinulle kristallinkirkkaan näkymän myyntiputkestasi ja edistää kauppoja hukuttamatta edustajia ominaisuuksiin, joihin he eivät koskaan koske.
Jos punnitset HubSpotia tai Pipedrivea, teet enemmän kuin vain ohjelmistovalinnan. Päätät, miten tiimisi työskentelee päivästä toiseen, kuinka näkyvää myyntiputkesi on, kuinka nopeasti liidit liikkuvat ja kuinka helppoa on skaalata ilman, että järjestelmät rikkoutuvat.
Tässä HubSpotin ja Pipedriven vertailussa ei ole kyse siitä, kummalla on näyttävin ominaisuusluettelo. Kyse on siitä, mikä työkalu todella sopii yrityksesi toimintatapoihin tänään ja kahden vuoden kuluttua.
|
Kriteeri |
Pipedrive |
HubSpot |
|---|---|---|
|
Helppo asennus |
Käyttöönotto päivässä; ei käyttöönottomaksuja |
Ilmainen CRM saatavilla heti; edistyneempiin sopimuksiin saatetaan soveltaa käyttöönottomaksuja |
|
Myyntiputken näkyvyys |
Luokkansa parhaat visuaaliset taulut, vedä ja pudota |
Puhtaat putkistot integroituna markkinointiin ja palveluun |
|
Käyttökokemus |
Myynti ensin, minimaalinen sotku |
Moderni, intuitiivinen, mutta laajempi käyttöalue tarkoittaa enemmän valikoita |
|
Sisäänrakennetut markkinointityökalut |
Rajoitettu → vaatii Campaigns-lisäosan tai Outfunnelin |
Täydellinen markkinointipaketti (lomakkeet, aloitussivut, sähköposti, mainokset) |
|
Sähköpostimarkkinointi ja automaatio |
Sisältyy vain korkeammille tasoille |
Mukana natiivit, edistyneet työnkulut |
|
Työnkulun automaatio |
Sääntöpohjainen, jopa 180 työnkulkua |
Tekoälypohjaiset, mukautettavat sekvenssit ja liipaisimet |
|
AI-ominaisuudet |
Myyntiavustaja, muistutukset ja muistutukset |
Breeze-tekoälyagentit, ennakoiva liidien pisteytys, sisällön automatisointi |
|
Raportointi ja koontinäytöt |
Saatavilla kaikissa sopimuksissa |
Edistynyt raportointi saatavilla korkeammilla tasoilla |
|
Integraatioekosysteemi |
Yli 400 sovellusta, vahvat Zapierin ja Outfunnelin avulla |
Yli 1 000 natiivisovellusta + kasvava HubSpot Marketplace |
|
Hinnoittelun läpinäkyvyys |
Selkeä käyttäjäkohtainen hinnoittelu, edullinen; lisävarusteita saatavilla |
Ilmainen ikuisesti CRM, mutta ominaisuuksien ja yhteystietojen skaalaaminen voi tulla kalliiksi |
|
Vapaa suunnitelma |
Vain 14 päivän kokeilujakso |
Ilmainen CRM rajattomilla yhteystiedoilla (ominaisuusrajoitettu) |
|
skaalautuvuus |
Keskittynyt pk-yrityksiin, loistava lean-tiimeille |
Yrityskäyttöön valmis mukautetuilla objekteilla, rooleilla ja käyttöoikeuksilla |
HubSpotin ja Pipedriven välillä valitseminen ei ole vain ominaisuustaulukon ruutujen rastittamista. Kyse on sopivuudesta. Millainen yritys olet tänään, millaisissa työnkuluissa tiimisi elää joka päivä ja kuinka paljon monimutkaisuutta olet valmis hallitsemaan kasvaessasi.
Jos yrität vertailla Pipedriveä ja HubSpotia tarkastelematta liiketoimintamalliasi, tulet turhautumaan. Molemmat CRM-järjestelmät voivat teknisesti seurata yhteystietoja, tallentaa sähköposteja ja suorittaa automaatioita, mutta ne on rakennettu hyvin erilaisiin myyntityyleihin.
HubSpot ei ole vain CRM, se on koko keittiön allas. Myynti, markkinointi, palvelu, jopa sisällönhallintajärjestelmä, jos haluat sellaisen. Kaikki sijaitsee samassa paikassa, joten sinun ei tarvitse pomppia viiden eri työkalun välillä vain selvittääksesi, mistä liidi tuli.
Juuri tämä erottaa sen muista HubSpotin ja Pipedriven vertailussa. Pipedrive on rakennettu myyntiputkien ympärille. HubSpot on suunnattu tiimeille, jotka välittävät myös markkinointikampanjoista, asiakastuesta ja saapuvista liideistä. Ajattele esimerkiksi nopeasti skaalautuvia B2B-yrityksiä tai startup-yrityksiä, joilla on pieni mutta energinen markkinointitiimi, joka haluaa ajaa mainoksia, lomakkeita ja sähköposteja ilman, että tarvitsee siirtyä toiseen alustaan.
Vuonna 2025, HubSpot CRM:n hyödyt kehittyvät ja keskittyvät automaatioon. Älykkäät työnkulut, liidejä pisteyttävät ja reitittävät tekoälyagentit sekä natiivit tallennustyökalut (lomakkeet, chat, UTM-seuranta) tarkoittavat, että voit käsitellä paljon ilman ylimääräistä ohjelmistoa. Tämä on todellinen jako HubSpot CRM:n ja Pipedrive CRM:n välillä: haluatko CRM:n, joka pitää huomion tiukasti kaupoissa, vai sellaisen, joka pyrkii kattamaan koko asiakaspolun?
Määritä työnkulut, raportointi ja tiedonsiirto oikein. Toteutamme HubSpotin, jotta tiimisi etenee nopeammin aiheuttamatta myöhemmin ylläpitotöitä.
Niin, Mikä on Pipedrive CRM?HubSpot vs. Pipedrive -keskustelussa se esittää kevyempää vaihtoehtoa. HubSpot pyrkii kattamaan koko pinon. Pipedrive keskittyy myyntiin.
Jos myyntiedustajasi työskentelevät päivittäin myyntiputkessa, Pipedrive pitää näkymän selkeänä ja seuraavan vaiheen ilmeisenä. Se keskittyy visuaalisiin myyntiputkiin ja yksinkertaisuuteen myyntitiimeille, sarakkeisiin vaiheille, kortteihin kaupoille ja asioiden eteenpäin viemiseen vetämällä. Tämä on Pipedriven ja HubSpotin välisen keskustelun vetonaula: Pipedrive ei yritä olla kaikkea. Se yrittää olla nopea.
Se on erityisen suosittu pk-yritysten, ulkoistettujen myyntitiimien ja startup-yritysten keskuudessa, joilla ei ole erillisiä markkinointirooleja. Vuonna 2025 Pipedrive lisäsi aidosti hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten tekoälyllä toimivan myyntiavustajan seurannan ohjaamiseen ja älykkäät dokumentit tarjousten ja sähköisten allekirjoitusten virtaviivaistamiseen – ilman, että käyttäjät joutuvat hautaamaan asetuksia. Jos kysyt: "Pitäisikö meidän valita Pipedrive vai HubSpot lean-myyntikeskeiseen toimintamalliin?", Pipedrive on usein helpompi vaihtoehto.
Laajempiin markkinointi- tai palvelutarpeisiin voit yhdistää sen myöhemmin työkaluihin, kuten Outfunneliin, ja silti pitää myynnin ydinkokemuksen yksinkertaisena. Se on Pipedriven ja HubSpotin välisen kauppasuhteen ydin: keskittyminen vs. jalanjälki.
Pidä myyntiedustajat työssä visuaalisten prosessien ja kevyen automaation avulla. Autamme sinua luomaan selkeän ja käyttökelpoisen Pipedriven, joka ei hidasta tiimiä.
Kun vertaat Pipedriveä ja HubSpotia, todellinen kysymys on yksinkertainen: mikä on tiimillesi tärkeintä? Jotkut yritykset välittävät myyntiputken selkeydestä ennen kaikkea muuta. Toiset taas tarvitsevat markkinoinnin ja myynnin yhdistämisen, jotta yksikään liidi ei pääse livahtamaan läpi.
Alla tarkastelemme, missä kukin CRM loistaa (ja missä ei). Ajattele tätä vähemmän tarkistuslistana ja enemmän todellisuustarkistuksena kenelle tahansa, joka yrittää valita HubSpotin ja Pipedriven välillä.
Myyntiputken tulisi tuntua kartalta, jota voit vilkaista ja tietää heti, mihin olet menossa. HubSpotissa putket ovat selkeitä ja helppokäyttöisiä vetämällä ja pudottamalla, ja jokainen tarjouskortti näyttää täydellisen toimintahistorian sähköposteista kokouksiin.
Koska HubSpot hakee dataa myös markkinointi- ja palvelukeskuksistaan, edustajat saavat usein kokonaisvaltaisemman kuvan asiakaspolusta. Kompromissi on, että mitä enemmän keskuksia otat käyttöön, sitä enemmän valikoita sinun on selattava. Joillekin tiimeille se on tehokasta, toisille se voi tuntua liikaa.
Pipedriven avulla myyntiputki ei ole vain ominaisuus, vaan koko lähtökohta. Avaa sovellus, niin sopimuksesi näkyvät taululla – sarakkeet vaiheille ja kortit mahdollisuuksille. Sopimuksen siirtäminen on yhtä helppoa kuin sen vetäminen eteenpäin. Jokaisessa kortissa on tarvitsemasi perustiedot: muistiinpanot, muistutukset, liitetyt sähköpostit – ilman ylimääräistä sotkua. Tämän yksinkertaisuuden vuoksi monet tiimit sanovat Pipedriven vain "tuntuvan helpommalta". Se ei kuitenkaan tarjoa samantasoista kontekstia markkinointi- tai tukitiedoista.
Jos siis edustajasi tarvitsevat puhdasta nopeutta ja minimaalisia klikkauksia, Pipedrive on usein parempi valinta. Jos haluat myyntiputken, joka on suoraan yhteydessä muuhun asiakaspolkuun, HubSpot tarjoaa yleensä enemmän syvyyttä.
Markkinoinnin näkökulmasta HubSpotin ja Pipedriven vertailu ei ole kovin reilua. HubSpot rakennettiin inbound-markkinointia ajatellen, joten markkinointityökalut ovat sen perusta. Lomakkeet UTM-seurannalla, sähköpostikampanjat, laskeutumissivut ja jopa mainosintegraatiot ovat käytettävissä alusta alkaen. Liidi täyttää lomakkeen verkkosivustollasi, siirtyy suoraan CRM-järjestelmään, saa automatisoituja sähköposteja ja sitä seurataan, ja kun myynti ottaa heihin yhteyttä, sinulla on täydellinen tieto siitä, miten he ovat olleet vuorovaikutuksessa matkan varrella.
Kuten näette meidän HubSpot-liidien luontiopas, se on saumatonta, ja sekä myyntiä että markkinointia hoitaville tiimeille se voi tuntua huijaamiselta verrattuna puolen tusinan sovelluksen jonglööraamiseen. Pipedrive ottaa aivan toisenlaisen lähestymistavan. Markkinointi ei ole osa ydintuotetta. Perusalusta tarjoaa sinulle myyntiputken, mutta jos haluat kerätä liidejä suoraan, tarvitset lisäosia, kuten LeadBoosterin lomakkeita ja chatbotteja varten tai Campaigns-lisäosan sähköpostia varten.
Monet tiimit paikkaavat aukkoa työkaluilla, kuten Outfunnel tai Mailchimp, ja kun se on kerran määritetty, prosessi toimii riittävän hyvin. Mutta se lisää kustannuksia ja lisää hallittavana olevan osan. Lean-myyntikeskeisille tiimeille tämä kompromissi on sen arvoinen. Yrityksille, joissa markkinointi on kasvun kannalta keskeistä, sisäänrakennettujen työkalujen puute on usein ratkaiseva tekijä.
Tämä on suuri kuilu. HubSpot toimii automaation varassa. Työnkulut venyvät, käsittelevät hoitosähköposteja, jakavat tehtäviä, pisteyttävät liidejä. Whitepaperin lataaminen voi käynnistää koko ketjun, merkitä yhteyshenkilön, aloittaa tiedonkeruun ja lähettää sähköpostia myyntiedustajalle, kun aktiviteetti kuumenee.
Vuonna 2025 he lisäsivät tekoälyn tämän päälle, liidien pisteytyksen, joka älykkäämmäksi muuttuu datan kertyessä, sisältöehdotuksia ja jopa tekoälyn kirjoittamia sähköposteja nopeuttaakseen seurantaa. Se on epäilemättä tehokasta, mutta se vaatii myös suunnittelua. Jos et aseta selkeitä sääntöjä, järjestelmästä voi tulla nopeasti sotkuinen.
Pipedrive ei mene niin pitkälle. Sen työnkulut ovat kevyempiä ja keskittyvät enemmän kauppojen pysähtymisen estämiseen kuin kokonaisten kampanjoiden suorittamiseen. Voit kertoa sille esimerkiksi: "Jos sopimus on viisi päivää koskemattomana, luo muistutus" tai "Kun tarjous lähetetään, lähetä seurantasähköposti". Asennus on visuaalinen ja nopea, etkä tarvitse asiantuntijaa sen toimimaan saamiseksi. Uudempi tekoälypohjainen myyntiavustaja huomauttaa edustajille, jos he lipsuvat, tai ehdottaa seuraavaa parasta vaihetta, mikä on kätevää. Silti sitä ei ole suunniteltu kokonaisten markkinointipolkujen suorittamiseen.
Joten todellinen päätös HubSpot CRM:n ja Pipedriven välillä ei ole se, kummassa on "parempi" automaatio. Kyse on siitä, tarvitsetko automaatiota koko asiakaspolun hallintaan vai haluatko vain järjestelmän, joka pitää edustajat raiteillaan lisäämättä monimutkaisuutta. HubSpot kattaa ensimmäisen tapauksen. Pipedrive hoitaa toisen.
Hinnoittelu on se, mikä yllättää monet tiimit, ja se on yksi suurimmista kiistanaiheista HubSpotin ja Pipedriven CRM-keskustelussa. Paperilla molemmat näyttävät helposti lähestyttäviltä. Käytännössä ne toimivat hyvin eri tavalla.
HubSpot tarjoaa sinulle vahvan ilmaisen paketin. Voit tehostaa CRM:ää, lisätä rajattomasti yhteystietoja ja saada perusominaisuudet ilmaiseksi. Ongelmat alkavat, kun kasvat. Edistynyt raportointi, skaalautuva automaatio ja syvällisemmät markkinointityökalut löytyvät kaikki korkeampien tasojen takaa.
Lisää tähän se tosiasia, että hinnoittelu usein skaalautuu yhteystietokannan mukaan, ja yhtäkkiä se, mikä tuntui halvalta, voi nousta nopeasti. Jotkut yritykset kohtaavat myös aloitusmaksuja siirtyessään yritystason hubeihin. Pienelle tiimille HubSpot on loistava vastine rahalle. Skaalautuvalle tiimille kannattaa mallintaa kokonaiskustannukset kahdelle tai kolmelle vuodelle, ei vain ensimmäiselle kuukaudelle.
Pipedrive on yksinkertaisempi. Jokainen tilaus on kiinteä käyttäjäkohtainen maksu, ja näet tarkalleen, mitä maksat kullakin tasolla. Tämä läpinäkyvyys on suuri etu pk-yrityksille. Varoituksena on, että jotkin hyödylliset lisäominaisuudet, kuten Smart Docs tarjouksiin, LeadBooster chatille ja prospektointiin tai Web Visitors seurantaan, maksavat ylimääräistä. Ne ovat valinnaisia, mutta useimmat kasvavat tiimit tarvitsevat lopulta ainakin yhden. Hyötynä on, että piilotettuja perehdytyskustannuksia ei ole, etkä ole sidottu maksamaan yhteystietoluettelosi perusteella.
Havainnollistaaksemme asiaa, ota viisi myyntiedustajaa ja yksi markkinoija tiimistä. HubSpotissa ilmaisella CRM:llä aloittaminen saattaa toimia aluksi, mutta jos lisäät kampanjoita varten Marketing Hub Professionalin, voit helposti nähdä tuhansia yhteydenottoja vuodessa, kun kontaktien määrä kasvaa. Pipedrivessä sama tiimi maksaisi suoraviivaisen käyttöoikeushinnan ja ehkä pari lisäosaa, mikä pitäisi vuosilaskun alhaisempana.
Kysymys ei ole pelkästään siitä, kumpi on halvempi: ”HubSpot CRM vs. Pipedrive CRM: kumpi maksaa vähemmän.”, vaan siitä, kumpi malli sopii kasvuun. Paljon inbound-myyntiä tekevät tiimit saattavat pitää HubSpotin korkeampaa hintaa perusteltuna sen tuomalla tulolla. Myyntikeskeiset tiimit suosivat usein Pipedriven kiinteää hinnoittelua, koska sen mukaan on helpompi suunnitella.
CRM ei koskaan toimi yksin. Sen on oltava yhteydessä sähköpostiin, laskutukseen, analytiikkaan, tukeen – koko palveluun. Siksi HubSpotin ja Pipedriven vertailussa on otettava huomioon integraatiot.
HubSpot panostaa tähän vahvasti yli tuhannella natiivisovelluksellaan Slackista Shopifyhin. Koska HubSpotilla on myös omat keskittymänsä markkinointiin, palveluun ja sisällönhallintajärjestelmiin, monet yritykset tarvitsevat lopulta vähemmän kolmannen osapuolen työkaluja. Kompromissina on se, että olet enemmän sidottu yhteen toimittajaan, ja kustannukset voivat nousta laajentuessasi.
Pipedrive käyttää kevyempää lähestymistapaa. Se yhdistyy suoraan noin 400 työkaluun ja on rakennettu toimimaan hyvin Zapierin ja Outfunnelin kanssa. Monille myyntitiimeille se riittää: käytä Pipedriveä myyntiputkeen, Outfunnelia synkronointiin sähköpostityökalujen kanssa ja Zapieria mukautettuihin automaatioihin.
Zapierin linkittäessä nyt yli 8 000 sovellusta, voit yhdistää Pipedriven lähes mihin tahansa, jos olet valmis tekemään hieman asennusta. Se toimii hyvin, mutta se lisää vastuuta sinulle tai IT-päälliköllesi integraatioiden pitämisessä koossa.
Valinta näiden kahden välillä ei ole se, kummalla on suuremmat ominaisuudet. Kyse on ajoituksesta. Missä yritys on tänään. Millaista kasvua se tavoittelee huomenna.
Pienemmät organisaatiot tai kevyesti toimivat tiimit suosivat yleensä Pipedriveä. Myyntiputki on ensimmäinen asia, jonka näet, perustaminen on helppoa ja kauppoja voi seurata muutamassa tunnissa rekisteröitymisestä. Se on nopeaa, selkeää eikä hautaa edustajia valikoihin.
HubSpot vie markkinoinnin toiseen suuntaan. Se yhdistää markkinoinnin ja myynnin ja kerää liidit lomakkeista, mainoksista ja sähköposteista ennen kuin ne luovutetaan myyntiputkeen. Tällä on merkitystä toimistoille, SaaS-yrityksille tai mille tahansa yritykselle, joka on vahvasti riippuvainen inbound-markkinoinnista. Kustannukset nousevat nopeammin, mutta kaupankäynti on vähemmän työkalujen hajanaista ja raportointi on tarkempaa.
Jotkut yritykset jakavat erotuksen. Myynti pysyy Pipedriven sisällä, kun taas markkinointi kulkee Outfunnelin tai Mailchimpin kautta. Se ei ole yhtä sujuvaa kuin HubSpotin all-in-one-ratkaisu, mutta tasapaino toimii, kun budjetit ovat tiukat.
Kyse on keskittymisestä. Jos pullonkaulana on myynnin toteutus, Pipedrive on yleensä helpompi vaihtoehto. Jos liidien generointi ja kampanjoiden seuranta vauhdittavat kasvua, HubSpot on turvallisempi valinta.
CRM-järjestelmät kehittyvät nopeasti. Vuoteen 2026 mennessä tilanne on jo muuttumassa. Tekoäly on keskiössä: ennakoiva pisteytys ei ole enää ylimääräinen lisä, vaan siitä on tulossa osa peruslinjaa.
Myyntiedustajat alkavat nähdä "seuraava paras toimintatapa" -kehotteita, jotka perustuvat aiempaan dataan, eivätkä pelkästään vaistoon. Äänestä tekstiksi -muistiinpanoista on tulossa luotettavampia, mikä vähentää puheluiden kirjaamiseen kuluvaa aikaa. Myös raportointi on muuttumassa, ja tekoälyn rakentamat kojelaudat veivät aiemmin analyytikoille tunteja. Sekä HubSpot että Pipedrive panostavat resursseja näihin päivityksiin, vaikka HubSpotilla on etumatkaa laajemman tekoälyekosysteeminsä kanssa.
Perehdytys on toinen painopistealue. Yritykset haluavat tuloksia viikoissa, eivät kuukausissa. Odota nopeampia käyttöönottoprosesseja, valmiita malleja ja selkeämpiä tiedonsiirtotyökaluja. Pipedrive panostaa tähän yksinkertaisilla prosesseillaan; HubSpot investoi ohjattuun perehdytykseen ja roolikohtaisiin kojelaudoihin.
Myös hinnoittelumallit todennäköisesti muuttuvat. Käyttöön perustuvaa hinnoittelua, joka on sidottu yhteystietoihin, sähköposteihin tai tekoälyhyisiin pisteisiin, näkyy jo SaaS-palveluissa. HubSpot saattaa kallistua tähän suuntaan voimakkaammin, kun taas Pipedrive todennäköisesti pitäytyy kiinteässä käyttäjäkohtaisessa hinnoittelussa, mutta jatkaa lisäosien veloittamista. Integraatioilla on myös suurempi merkitys kuin koskaan. Zapierin nyt yhdistäessä tuhansia sovelluksia, molempien alustojen on jatkettava natiivien vaihtoehtojen syventämistä pysyäkseen kilpailukykyisinä.
Yritysten, jotka suunnittelevat siirtymistä CRM-järjestelmään vuonna 2026, kannattaa seurata, kuinka paljon tekoälyä on oletuksena mukana, kuinka nopeasti uudet käyttäjät voivat saavuttaa tuottavuuden ja skaalautuuko hinnoittelumalli oikeudenmukaisesti kasvun mukana. Molemmat työkalut kehittyvät oikeaan suuntaan, mutta niiden väliset erot, keskittyminen vs. ekosysteemi, eivät ole katoamassa lähiaikoina.
Yksiselitteistä voittajaa ei ole. Se riippuu tiimistä ja rahasta. HubSpot toimii, kun markkinointi ja inbound-markkinointi ovat keskeisiä. Pienille ryhmille se on usein liikaa, ja hinta nousee nopeasti.
HubSpot toimii parhaiten yrityksille, jotka jo pyörittävät markkinointikampanjoita tai ovat vahvasti riippuvaisia siirtymästä. Mutta se voi olla liikaa pienemmille ryhmille. Hinta nousee nopeasti, ja alustalla on enemmän ominaisuuksia kuin jotkut tiimit koskaan edes käyttävät.
Pipedrive on päinvastainen. Yksinkertainen, nopea ja myyntikeskeinen. Täydellinen, kun prioriteettina on pitää sopimukset näkyvissä ja edustajat tehtävissään. Markkinoinnissa se jää jälkeen. Automaatio on kevyempää, ja useimmat yritykset päätyvät asentamaan ylimääräisiä työkaluja aukkojen paikkaamiseksi.
Jotkut kokoonpanot löytävät tasapainon. Suppeampi HubSpot-paketti, esimerkiksi Starter ja Operations Hub, tarjoaa automaatiota ja raportointia ilman yritystason kustannuksia. Pipedriven puolella sen yhdistäminen Outfunneliin tai MailerLiteen luo kevyen kokonaisuuden, joka kattaa silti tiedottamisen.
Tärkeä pointti: CRM on vain yksi osa. Menestys tulee siitä, kuinka hyvin se kytkeytyy muuhun myynti- ja markkinointiprosessiin. Tässä kohtaa rutiiniautomaatio astuu kuvaan suunnittelemalla ratkaisuja, jotka vastaavat todellisia työnkulkuja sen sijaan, että yritys pakotettaisiin sopeutumaan ohjelmistoon.
