Herausforderungen
Der Kunde verfügt über eine Testlizenz seines Produkts und wandte sich an Routine Automation mit der Bitte, eine Marketing-Automatisierungslösung zu implementieren, um seine Strategie für Testlizenz-Abonnements zu verbessern und potenzielle Kunden in das Marketingprogramm einzubeziehen, sobald der Interessent eine Testlizenz anfordert. Unsere Berater schlugen die Implementierung von Pardot vor.
Lösungen
Das RA-Team hat konfiguriert Pardot-Implementierung zur Verbesserung der Interaktionsstrategie mit potenziellen Kunden. Auf ihrer Website gibt es ein Formular zur Installation einer Testversion des Produkts. Der Interessent füllte das Formular aus und klickte auf die Schaltfläche „Senden“. Diese Aktion löste das Herunterladen von Software aus, und dann wurden die Informationen mit den Abonnenteninformationen an den Formular-Handler an Pardot weitergeleitet.
Formularhandler enthielt eine abgeschlossene Aktion zum Hinzufügen potenzieller Kunden zu einer Liste. Nach Pardot wurde dieser Interessent einer bestimmten Liste hinzugefügt. Diese Liste ist die Quelle für das Engagement-Programm.
Die Interessenten, die zu dieser Liste gelangt sind, werden der Engagementprogramm und folgen Sie ihm nur einmal. Die Idee war, auf Basis dieser Lösung verschiedene automatisierte E-Mails zu versenden.
Die Standardfelder von Pardot erfassen nicht die Daten potenzieller Kunden und verwalten nicht die detaillierte und vollständige Lebenszyklusverfolgung potenzieller Kunden, die das RA-Team erstellt hat Benutzerdefinierte Felder für potenzielle Kunden.
Ergebnisse
🛠 Tools & Technologien
Salesforce Marketing Automation, Pardot: Formular-Handler, Engagement-Programm, benutzerdefinierte Felder für potenzielle Kunden










